Produit de bonne qualité et de la bonne…
Produit de bonne qualité et de la bonne taille. J'enlève une étoile pour la longueur le la livraison sinon je recommande.
19 octobre 2026
Avis spontané
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Mue, c'est une marque de lingerie parisienne née d'une idée simple : une femme ne devrait pas avoir à choisir entre se sentir belle et se sentir bien. Trop souvent, la lingerie se porte comme une contrainte : armatures qui marquent, bretelles qui glissent, matières qui grattent en fin de journée. Chez Mue, on part du confort. Nos pièces sont pensées pour être portées du matin au soir, sous un jean comme sous une robe, sans y penser. Beaucoup de nos modèles sont sans armatures, avec des coupes qui soutiennent sans comprimer et des matières douces qui suivent le corps au lieu de le contraindre. Le nom de la marque vient de là. La mue, c'est ce moment où l'on se débarrasse de ce qui ne nous va plus pour se sentir enfin à l'aise dans sa peau. C'est ce qu'on veut offrir à chaque cliente, quels que soient son âge, sa morphologie ou son style. On est une petite équipe basée à Paris, et on lit chaque message. Une question sur une taille, un doute sur une coupe, un échange à faire : on répond vite, par de vraies personnes, et on fait en sorte que chaque commande se passe simplement, de la livraison jusqu'au retour si besoin. Si vous avez commandé chez nous, votre avis compte énormément. Il aide d'autres femmes à trouver la bonne pièce, et il nous aide à continuer de nous améliorer. Merci de faire partie de l'aventure Mue.
Coordonnées de contact
France
- mue-lingerie.fr
3,3
Moyen
2 avis
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Article reçu sans la protection…
Article reçu sans la protection hygiénique qui permet de retourner l'article s'il ne convient pas et à l'intérieur du colis (un simple sac plastique noir)aucun bordereau d'envoi ni de retour donc aucune reférence .
7 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Mue Lingerie
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et prenons bien en compte votre remarque concernant le conditionnement de votre article.
Nous tenons toutefois à préciser que notre service client a bien échangé avec vous par e-mail afin de prendre en charge votre demande de retour et de remboursement.
Nous vous avons également transmis une étiquette de retour ainsi que les instructions nécessaires pour nous retourner votre article.
Nous restons à votre disposition et espérons que la résolution de votre demande vous apportera satisfaction.
Bien cordialement,
L’équipe MUE Lingerie
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