Optima München GmbH Avis 

83
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Noté 5 sur 5 étoiles

Wie immer eine sehr kompetente und aussagekräftige Versammlungsleitung durch Herrn Reichl. Die bisher beste Verwaltung mit der ich je zu tun hatte und das waren Einige. Auch bei div. Problemen w... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Diese Hausverwaltung erfüllt die Erwartungen! Ich arbeite mit ihr (früher BIG) seit mehr als 20 Jahren zusammen und bin ausgesprochen zufrieden. Ich kenne viele andere Hausverwaltungen aus eigener, z... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Herr Reichl begleitet uns seit vielen Jahren in der Hausverwaltung . Er ist unglaublich engagiert , zuverlässig und erledigt Anfragen und Aufgaben in windeseile. Wir sind sehr glücklich u zufrieden e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Hausverwaltung! Hier wird Dienstleistung noch groß geschrieben. Super erreichbar und Themen werden direkt umgesetzt. Sowohl Herr Reichl als auch Frau Reichl sind immer für meine Immobilie da und... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

83 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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4,7

Tous les avis

(83)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Kompetente Verwaltung

Im Vergleich zu anderen Hausverwaltungen ist Optima München GmbH empfehlenswert. Fachkompetenz und handwerkliches Wissen (zur Beurteilung von Handwerksleistungen) überzeugen.
Weiter so! Die Zusammenarbeit ist erfreulich.

3 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Optima München GmbH

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Zusammenarbeit zufrieden sind und bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung!
Ihr Team der Optima München

Noté 1 sur 5 étoiles

"service" wird hier klein geschrieben

Anwortzeiten sind ok (auf eMails 24h später). Aber Service mangelhaft.
Nebenkostenabrechnungen kommen erst spät (Juni). Eine Bitte um eine Abrechnung bei Mieterwechsel werden abgeleht. (Mein Mieter geht ins Ausland und bekommt die NK-Abrechnung voraussichtlich 15 Monate nach Auszug.)

3 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Optima München GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist uns wichtig, unseren Service stetig zu verbessern und auf die Anliegen unserer Kunden einzugehen.
Zu Ihrer Anmerkung bezüglich der Erreichbarkeit: Wir legen großen Wert auf eine schnelle und verlässliche Kommunikation. Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie in der Regel von uns eine Antwort per E-Mail, zudem haben Sie feste Ansprechpartner und klare Telefonzeiten, um Ihre Anliegen schnellstmöglich zu klären.
Hinsichtlich der Nebenkostenabrechnungen möchten wir darauf hinweisen, dass die Erstellung bis Juni im Jahr nach der Abrechnungsperiode weit über dem Branchendurchschnitt liegt. Wir sind hierbei auf die Abrechnungen externer Versorger wie Stadtwerke angewiesen, sodass frühere Abrechnungen oft nicht realisierbar sind.
Eine unterjährige Abrechnung bei Mieterwechsel ist kein Vertragsbestandteil in der WEG-Verwaltung, da das Sondereigentum nicht von uns verwaltet wird. Dennoch bieten wir als freiwilligen und kostenfreien Service eine vorbereitete Nebenkostenabrechnung an, um Eigentümer in solchen Fällen zu unterstützen.
Aus Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass es sich um Punkte handelt, welche sich in einem persönlichen Austausch mit Sicherheit klären lassen. Wir würden uns außerordentlich freuen, Sie von unserem Service zu überzeugen und gemeinsam mit Ihnen nach Lösungen zu suchen. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen an die muenchen@optima-gmbh.de mit dem Betreff "Trustpilot-Feedback". Gerne setzt sich die Niederlassungsleitung mit Ihnen persönlich in Verbindung.
Ihr Team der Optima München

Noté 5 sur 5 étoiles

Tip Top Hausverwaltung

Eine gute Hausverwaltung die ich weiterempfehlen kann.
Die Ansprechpartner verfügen über gutes Fachwissen und Erfahrung.
Probleme werden wirklich sehr schnell gelöst bzw. Mails beantwortet und man merkt einfach das unsere Betreuer sehr engagiert sind.

27 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Optima München GmbH

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Zusammenarbeit zufrieden sind.
Freundliche Grüße sendet Ihnen Ihr Team der Optima München

Noté 5 sur 5 étoiles

Frau Friedrich überzeugt sowohl…

Frau Friedrich überzeugt sowohl telefonisch als auch per E-Mail durch ihre stets freundliche, hilfsbereite und kompetente Art. Sie reagiert professionell und zuverlässig auf Anfragen.

7 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Optima München GmbH

Vielen Dank für ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns in guten Händen wissen. Sonnige Grüße sendet Ihnen Ihr Team der Optima München

Noté 5 sur 5 étoiles

TOP Hausverwaltung

Seit längerer Zeit arbeiten wir als Hausmeisterservice mit Optima München GmbH zusammen und sind sehr zufrieden.
Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit und können die Hausverwaltung Optima München GmbH sehr empfehlen!

Hausmeisterservice Pejic

5 janvier 2025
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Réponse de Optima München GmbH

Ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Zusammenarbeit zufrieden sind. Viele Grüße sendet Ihnen Ihr Team der Optima München

Noté 5 sur 5 étoiles

Mit Frau Goth und Herrn Reichl habe ich…

Mit Frau Goth und Herrn Reichl habe ich in München sehr gute Erfahrungen gemacht.
Frau Goth nahm sich viel Zeit, um auf alle meine Anliegen einzugehen. Sie hat immer professionell und kompetent agiert.

22 novembre 2024
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Réponse de Optima München GmbH

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre freundlichen Worte geben wir gerne weiter und freuen uns auf weitere gute Zusammenarbeit mit Ihnen!
Ihr Team der Optima München

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr freundlich und kompetent

Sehr freundlich und kompetent.

3 mars 2025
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Réponse de Optima München GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung, da freuen wir uns sehr! Ihr Team der Optima München

Noté 5 sur 5 étoiles

Nur gute Erfahrungen

Seit Jahren gute Erfahrungen gemacht, immer freundlich, schnell und professionell

3 mars 2025
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Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Zusammenarbeit zufrieden sind. Freundliche Grüße sendet Ihnen Ihr Team der Optima München

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir Arbeit schon länger zusammen und…

Wir Arbeit schon länger zusammen und ich kann diese Hausverwaltung nur weiterempfehlen. Top Service und alle sind freundlich.

4 avril 2024
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Réponse de Optima München GmbH

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte. Wir freuen uns auf weitere gute Zusammenarbeit! Ihr Team der Optima München

Noté 5 sur 5 étoiles

Hervorragend

Herr Reichl überzeugt mit seiner sehr hohen Kompetenz!

10 février 2025
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Vielen Dank für ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich in guten Händen wissen. Viele Grüße sendet Ihnen Ihr Team der Optima München

Noté 5 sur 5 étoiles

Einfach super!!

1 mars 2025
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Réponse de Optima München GmbH

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Viele Grüße sendet Ihnen Ihre Optima München

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr zu empfehlen!

Alle meine Anliegen werden immer sehr zufriedenstellend und schnell bearbeitet und erledigt! Ich kann die Optima München GmbH nur weiter empfehlen. Daumen hoch!

19 février 2025
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Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Zusammenarbeit zufrieden sind. Viele Grüße sendet Ihnen Ihr Team der Optima München

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr nettes und kompetentes Team

Sehr nettes und kompetentes Team. Geht auf alle Anliegen sofort ein.

25 février 2025
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Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Viele Grüße sendet Ihnen Ihr Team der Optima München

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute Zusammenarbeit

Eine wirklich sehr zuverlässige Hausverwaltung. Ich bin als Eigentümerin mehr als Zufrieden und kann die Optima München nur jedem weiterempfehlen.

12 février 2025
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Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Liebe Grüße, Ihr Team der Optima München

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Hausverwaltung in München

Junges Team, immer proaktiv und im Sinne der Eigentümer handelnd.
Absolut zuverlässig, immer erreichbar und alles in den bekannten Frist!
Für mich die beste Hausverwaltung in München :)

3 février 2025
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Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr über die Wertschätzung. Viele Grüße, Ihr Team der Optima München

Noté 5 sur 5 étoiles

Zuverlässig und Vertrauenswürdig

Seit längerer Zeit arbeiten wir als Hausmeisterservice erfolgreich mit Optima München GmbH zusammen und sind äußerst zufrieden. Die Zusammenarbeit ist stets professionell, zuverlässig und auf Augenhöhe. Besonders hervorheben möchten wir Frau Goth, die sich immer engagiert, lösungsorientiert und freundlich um alle Anliegen kümmert. Ihre schnelle Kommunikation und ihr Einsatz machen die Zusammenarbeit besonders angenehm und transparent. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Partnerschaft und können die Hausverwaltung Optima München GmbH uneingeschränkt empfehlen!

30 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Optima München GmbH

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass die Zusammenarbeit für Sie genauso gut läuft wie für uns. Beste Grüße, Ihr Team der Optima München

Noté 5 sur 5 étoiles

Rundum Service

Die Optima München GmbH überzeugt auf ganzer Linie! Die Kommunikation ist stets freundlich, schnell und professionell. Anliegen werden ernst genommen und effizient gelöst, und regelmäßige Informationen runden den Service perfekt ab. Eine moderne Hausverwaltung, die ich uneingeschränkt empfehlen kann – danke an Frau Goth und das gesamte Team!

24 janvier 2025
Avis spontané
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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Team der Optima München

Noté 5 sur 5 étoiles

Fünf Sterne – Hervorragende Hausverwaltung!

Die Optima München GmbH hat mich wirklich beeindruckt! Von Anfang an habe ich mich bei dieser Hausverwaltung in besten Händen gefühlt. Die Kommunikation ist immer schnell, freundlich und professionell. Egal, ob es um kleinere Anliegen oder größere Themen wie Instandhaltungen geht, das Team findet stets eine schnelle und effiziente Lösung.

Besonders hervorheben möchte ich den persönlichen Service – man merkt, dass hier wirklich Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird. Probleme werden ernst genommen und mit viel Engagement gelöst. Auch die regelmäßigen Informationen und transparente Abrechnungen zeigen, dass diese Hausverwaltung ihre Arbeit mit Herz und Verstand macht.

Ich kann die Optima München GmbH jedem nur wärmstens empfehlen. So stellt man sich eine moderne und zuverlässige Hausverwaltung vor. Vielen Dank an das gesamte Team!

24 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Optima München GmbH

Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr auf die weitere Zusammenarbeit. Liebe Grüße, Ihr Team der Optima München

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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