Je tiens à remercier Luke pour son assistance. L’agent a été super réactif, très professionnel et tout a été parfaitement clair du début à la fin. L’aide fournie a été rapide, efficace et très appréci... Voir plus
L'entreprise a répondu
MultiBank Group
La note de cette entreprise n'est actuellement pas disponible en raison d'une violation de nos conditions d'utilisation.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Merci à Mark pour l'assistance dans le chat et les réponse qu'il m'a apporté pour ma demande de retrait.
L'entreprise a répondu
Bonjour, j'avais un problème, car je n'arrivais pas à prendre une position sur mon compte au niveau de nouvelle transaction. En fait, je m'étais connecté avec mon mot de passe investisseur. Et en écr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour Chat très réactif. C'est super. Par contre je n'ai pas eu l'info que je voulais sur la fiscalité française à propos des gains sur l'application telegram
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Service de finances alternatives
- Gestion des biens
- Service de crypto-monnaie
- Entreprise de négoce de l'or et de l'argent
- Agent de change
Écrit par l'entreprise
MultiBank Group, established in California, USA in 2005, is a global leader in financial derivatives, serving over 2 million clients across 100 countries with daily trading volumes exceeding $30 billion. Renowned for its innovative trading solutions, robust regulatory compliance, and exceptional customer service, the Group offers an array of brokerage services and asset management solutions. It is regulated across five continents by 17+ of the most reputable financial authorities globally. The group’s award-winning trading platforms offer up to 500:1 leverage on a diverse range of products, including Forex, Metals, Shares, Commodities, Indices, and Cryptocurrencies. MultiBank Group has received over 80 financial awards recognizing its trading excellence and regulatory compliance. For more information, visit MultiBank Group’s website at multibankfx.com.
Coordonnées de contact
www.facebook.com/multibankgroup, www.instagram.com/multibank_group/, Dubai, Emirats Arabes Unis
- 800 203040
- cs@multibankfx.com
- multibankfx.com
Violation des conditions d'utilisation
Becky is a good operator
Becky is a good operator, she was able to answer all my questions quickly.
Mr. LAFAYE
9 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de MultiBank Group
Dear Mr. Lafaye,
Thank you for your review! We're pleased to hear that our team was able to address all your questions promptly. Providing prompt and helpful support is a key priority for us, and it's great to know we met your expectations. We appreciate your feedback and look forward to continuing to assist you!
MultiBank Group
Réponse de MultiBank Group
Dear Anthony,
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you find our contact process straightforward and our response times prompt. Our goal is to ensure a seamless experience, and it’s great to know we’re meeting that standard. Happy trading!
MultiBank Group
Service complet et réactif au possible…
Service complet et réactif au possible ! Je recommande toute l'équipe et becky de whatsapp également 👍👍👍
27 août 2024
Avis spontané
Réponse de MultiBank Group
Cher Mickael,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service complet et réactif. Votre recommandation est très appréciée !
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre.
MultiBank Group
Un service rapide et efficace
26 août 2024
Avis spontané
Réponse de MultiBank Group
Cher Christophe,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider!
MultiBank Group
désactivation robot
Réponse rapide, avec toute les indications et liens pour désactiver le robot.
26 août 2024
Avis spontané
Réponse de MultiBank Group
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que notre réponse vous ait apporté les informations nécessaires et les liens pour désactiver le robot. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter.
MultiBank Group
Merci Alex pour votre aide et pour la…
Merci Alex pour votre aide et pour la rapidité.
Bonne continuation
Noela
17 août 2024
Avis spontané
Réponse de MultiBank Group
Chère Noela,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’aide d’Alex et notre rapidité vous aient satisfait. Nous vous souhaitons également une excellente continuation. Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter.
MultiBank Group
Super service de Alex
Super service de Alex ! Efficace eta répondu très bien a mes questions! ⭐️⭐️⭐️⭐️🌟
14 août 2024
Avis spontané
Réponse de MultiBank Group
Cher Nicolas,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience! Merci de nous en avoir fait part!
Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre soutien. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
MultiBank Group
Votre collaboration avec Lunabot n'est…
Votre collaboration avec Lunabot n'est pas très concluant et vous fait une mauvaise PUB
14 août 2024
Avis spontané
Réponse de MultiBank Group
Cher Helder,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes.
Nous tenons à vous assurer que nous prenons très au sérieux toutes les préoccupations de nos clients et nous nous engageons à offrir un service de qualité. Si vous avez rencontré des problèmes ou des difficultés, nous vous invitons à contacter notre équipe de support directement. Nous sommes là pour vous aider à résoudre toute situation et améliorer votre expérience.
Votre retour est précieux et nous permettra de mieux répondre à vos attentes à l'avenir.
Cordialement,
MultiBank Group
Tim à été très réactif à ma demande.
Tim à été très réactif à ma demande.
Excellent service de communication.
9 août 2024
Avis spontané
Réponse de MultiBank Group
Cher utilisateur,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience! Merci de nous en avoir fait part!
Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre soutien. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
MultiBank Group
super TIM!
super aide de Tim qui m'a bien éclairci mes questions de gestion de mon compte Merci!!
9 août 2024
Avis spontané
Réponse de MultiBank Group
Cher utilisateur,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience! Merci de nous en avoir fait part!
Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre soutien. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
MultiBank Group
Grand merci à Jack
Je viens d'apprendre beaucoup de choses grâce à Jack qui m'a donné un lien me permettant de savoir comment fonctionne le robot auquel je suis affilié et le taux de confiance qu'il a sur multibank je remercie beaucoup Jack de m'avoir donné ce lien.
5 août 2024
Avis spontané
Réponse de MultiBank Group
Cher utilisateur,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience! Merci de nous en avoir fait part!
Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre soutien. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
MultiBank Group
Probleme de connections
Probleme de connections régler rapidement avec becky
24 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de MultiBank Group
Cher utilisateur,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience! Merci de nous en avoir fait part!
Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre soutien. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
MultiBank Group
Arnaque en col blanc !
Organisation criminelle en col blanc qui attire les investisseurs dans ses filets grâce à du copy trading ou des pseudo robot comme LunaBot sur Telegram qui vous font perdre tout votre capital en un temps record.
Tout le montage de cette arnaque est bien expliqué dans un article sur Warning trading. A fuir !
16 juillet 2024
Avis spontané
Arnaque ! Ce trader est sur liste noire de l AMF
Arnaque .
Un trader nommé Claude propose du copy trading avec son lunabot et montre ses bons résultat depuis deux ans
Il te parraine et gagne évidemment une grosse prime de multibankfx .
Puis il trade normalement et te fait gagner un peu puis exprès il mise de grosses sommes pour tout te faire perdre !
L affaire est bien montée, cela fait plusieurs semaines que j investisgue -> multibankfx ou mex Atlantic sont complices
Ce n est pas un hasard si Ce trader est sur liste noire de l AMF.
22 juillet 2024
Avis spontané
Grand merci à James!
Cette fois c'est James qui m'a renseigné du mieux possible et je le remercie beaucoup
J avais des questions pointues et précises et il a bien résolu mes questions..
Merci encore de tout cet appui qui est bien nécessaire
21 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de MultiBank Group
Cher MR Remy,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que James a pu vous aider efficacement avec vos questions détaillées. Fournir un support précis et utile est notre priorité, et c'est formidable de savoir que vous avez trouvé son assistance précieuse. Merci pour vos gentils mots et pour avoir choisi MultiBank Group. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'un support supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Multibank Group
Très satisfaite pour une novice comme…
Très satisfaite pour une novice comme moi qui débute. Et l’agent support client très réactif, très patient, un accompagnement au top. Merci Michael
19 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de MultiBank Group
Chere Iris,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et que notre agent, Michael, a pu vous offrir un accompagnement de qualité. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape de votre parcours. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d’assistance. Bonne continuation dans vos débuts !
Multibank group
Merci beaucoup à Oscar qui m’a…
Merci beaucoup à Oscar qui m’a gravement aidé travaille très rapide 🥰
18 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de MultiBank Group
Cher Eddy,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Oscar a pu vous aider rapidement et efficacement. Nous apprécions grandement vos commentaires et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Multibank Group
Très bonne réactivité de la part…
Très bonne réactivité de la part d'Oscar au service client ! Des réponses claires et précises. Continuez ainsi
17 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de MultiBank Group
Cher Dje,
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre service client. Oscar et toute notre équipe s'engagent à fournir des réponses claires et précises rapidement. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir ce niveau de service. Merci encore pour votre soutien et votre confiance!
Multibank Group
Je suis débutant et je remercie le…
Je suis débutant et je remercie le consiller qui ma aider et éguuiller ,un peu compliqué au début mais à l'écoute génial
28 juin 2024
Avis spontané
Réponse de MultiBank Group
Cher Mr Bapstiste,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans vos débuts. Nous comprenons que cela puisse sembler un peu compliqué au début, mais nous sommes là pour vous guider à chaque étape du chemin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'assistance supplémentaire. Nous sommes là pour vous aider à réussir!
Multibank group
Service Support
Je remercie le service support et notamment Oscar ,qui a résolu mon problème avec MT4 ,... Très professionnel
27 juin 2024
Avis spontané
Réponse de MultiBank Group
Cher Mr Bruce,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre service support. Nous sommes ravis d'apprendre que Oscar a pu résoudre efficacement votre problème avec MT4. Chez nous, nous nous efforçons toujours d'offrir un service professionnel et réactif à tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider !
Cordialement,
Multibank Group
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.