Multiflame helpt als het moeilijk wordt! Een groot compliment voor hun deskundige inzet, geduld en service bij het zoeken van een kleine maar heel specifieke gaskoppeling met links- en rechtsdraai... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bij multiflame/gasproducten weten ze wat service en klantvriendelijkheid is! Ik had een foto gestuurd van een heel oude (ca 18 jaar oude) BBQ-koppeling, ik kreeg een keurig (en gezellig!) bericht teru... Voir plus
Supermooie Gaskachel Provence besteld in honingbruin. Volgende dag geleverd, compleet met gasregelaar, slang en houtblokje. Ziet er robuust uit. Gasfles en AA-batt zelf regelen en kom maar op met de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik had wat vragen over een lpg installatie in onze camper. Veel bedrijven geven niet thuis vanwege te druk of geen service aan ‘niet-klanten’. Één belletje naar Multiflame en ik was welkom. Afspraak... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Op onze website en in onze showroom vind u een overzicht van alle producten welke worden aangeboden door MultiFlame. In ons assortiment hebben wij o.a. mobiele gaskachels zoals LPG kachels, hete lucht gas kanonnen, LPG gasflessen, gas infrarood stralers, diverse barbecue’s waaronder horeca- en slagers BBQ’s, buitenkook voorzieningen, dakdekkers/bio/teer brander, camper/caravan onderdelen, Oklahoma Legendary BBQ Country smokers, buiten keukens, mobiele gaspitten/gaskomfoor, Powerfire, terras/patio heater, terrashaard en pizza/tuin ovens. Multiflame.nl is enkele jaren geleden begonnen met enkele mobiele gaskachels, deze LPG-kachel is er in vele modellen en word ook vaak campingkachel genoemd. Hierop volgde continue een uitbreiding van het assortiment zoals een kookstel op propaan, gas alarm melders, en camper onderdelen. Wij hebben ook als eerste in Nederland de LPG gasfles toegankelijk gemaakt voor het grote publiek met onze scherpe prijzen. De LPG gasfles is de oplossing om zelf voordelig uw gasfles te vullen. Na diverse uitbreidingen van o.a. gaskanonnen, gas heaters, terras verwarmers, dakbranders zijn wij ook begonnen met gas onderdelen & fittingen. Ook hebben wij diverse producten als tuinhaarden/terraskachel en de Oklahoma Country Smoker aangetrokken tot ons assortiment. Zo leveren wij een groot deel van de bestaande gasproducten en veel voor het buitenleven/buitenkoken met terras heaters en diverse barbecues op gas, hout of kolen. Bij MultiFlame vind u veel producten welke werkzaam zijn op butaan gas, propaan gas of LPG gasflessen. MultiFlame is werkzaam vanuit Pijnacker (Zuid-Holland).
Coordonnées de contact
Hankweg 100, 2641 WV, Pijnacker, Pays-Bas
- 085-4018978
- info@multiflame.nl
- multiflame.nl
4,6
Excellent
123 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Wat een service ook na 1 jaar direct antwoord ton en wilantwoord
Wat een service ook na 1 jaar direct antwoord op mijn vraag en na 2 dagen is alles in orde of zijn er nog problemen waar vind je dit nog in Nederland
Bedankt ton en wil
6 décembre 2021
Avis spontané
Supermooie Gaskachel Provence
Supermooie Gaskachel Provence besteld in honingbruin. Volgende dag geleverd, compleet met gasregelaar, slang en houtblokje. Ziet er robuust uit. Gasfles en AA-batt zelf regelen en kom maar op met de winter. Nog mooier dan op de foto.
De robuuste kachel werd geleverd door DHL. Eigenlijk niet te doen voor de bezorger. Ik zou voor een andere vervoerder kiezen, die hierin gespecialiseerd is qua bemanning. Het is niet even een pakketje afleveren.
19 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Multiflame
Beste Wilma,
Wij vervoeren de Provence op een mini pallet met DHL.
De chauffeur heeft een pompwagen en zal geen probleem moeten zijn.
Ik verwacht dat de chauffeur u heeft willen helpen met binnen zetten wat een extra service zal zijn maar normaal word de pallet geleverd tot de plaats waar ze met de pompwagen kunnen komen.
Heel veel plezier gewenst met de provence gaskachel.
Met vriendelijke groet,
MultiFlame.nl
Onhandige firma,
Via de webshop 4 bbq knoppen gekocht. later bleek dat er maar 3 op voorraad waren (kan gebeuren) 4e knop zou worden nagezonden (prima), de 3 ontvangen knoppen passen.
Na het ontvangen van de 4e knop blijkt dit een hele andere te zijn dan de eerste 3, dit gelijk gemeld, foto's gestuurd om dit aan te tonen.
Krijg ik het verzoek om de verkeerde knop op eigen kosten terug te zenden, van de eerste 3 knoppen zouden er geen nieuwe meer komen. Dit vind ik dan wel erg jammer, de knop kostte 4,95. blijkbaar houdt dit bedrijf ervan om geld over de balk ter smijten met onzinnig werk. Wanneer ze 1 knop hadden gecrediteerd waren ze qua werk veel goedkoper uit geweest. Ik heb dit aan hun verzocht maar sinds 22 september 2021 geen reactie meer van hun ontvangen.
ik vind dit een voorbeeld van slechte service
22 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Multiflame
Beste Gorgi,
Helaas vind u het nodig om op meerdere review platformen uw melding te plaatsen, hierbij dezelfde reactie als reeds eerder gegeven:
Zoals aangegeven waren de 3 knoppen welke verzonden waren niet de door u bestelde knoppen! De nalevering was dit wel. U gaf aan dat de nalevering niet paste maar de verkeerd gestuurde juist wel.
Ik heb toen aangegeven dat de bestelde knop (welke dus niet past) via de reguliere retour procedure retour mag.
Dit was immers besteld en als het niet goed is moet dat regulier terug gestuurd worden. U bent echter van mening dat wij u moeten crediteren voor een knop welke u heeft besteld en nog in bezit heeft. Dat lijkt mij een beetje de wereld op de kop.
U heeft in dit verhaal 'geluk' dat de eerste 3 verkeerd waren gestuurd en die wel paste anders moest alles retour! Voor die retour van de door ons verkeerd verzonden knoppen zouden wij uiteraard de kosten vergoeden maar ik zie niet in waarom wij een knop moeten crediteren die u besteld heeft en nog in uw bezit is!
Zoals aangegeven mag de knop uiteraard terug en zal deze dan gecrediteerd worden volgens het reguliere proces.
Met vriendelijke groet,
MultiFlame
Ik heb in onze Camper gas in laten…
Ik heb in onze Camper gas in laten bouwen en ben geholpen door Chris de eigenaar van het bedrijf.
Ben zeer tevreden over de inbouw en de service van de eigenaar.
Goede uitleg en behulpzaam in een woord super, een aanrader voor dit bedrijf,
Met vriendelijke groeten van ons,
Wim en Nelly Hoekstra.
11 juillet 2021
Avis spontané
Prachtig samen werken met multiflame
Prachtig samen werken met deze mensen!Eerst goed contact gehad en wat ze beloofden voerden ze ook uit!Eerlijke mensen en heb mooie koop gedaan.gisteren besteld en vandaag al in huis..ik koop hier zeker nog,een echte aanrader,bedankt multiflame👌🏻
25 mars 2021
Avis spontané
geweldige firma
Ik heb 3 maal iets besteld en ik ben super tevreden. Ik had 2 maal iets fout besteld en telkens is het kunnen rechtgezet worden alvoor het opgestuurd werd. De persoon aan de telefoon is super vriendelijk en hulpvaardig. Ik zou zeggen multi flame is zéker een voorbeeld voor zovele bedrijven. Ik hoop dat andere bedrijven hoe het wel moet. Bedankt voor het engele geduld van de medewerkers.
16 mars 2021
Avis spontané
Hierbij een negatieve recensie van dit…
Hierbij een negatieve recensie van dit bedrijf, wij hebben een maand geleden 2 aanstekers besteld 1 ervan is al kapot, na zoveel mails heen en weer te sturen moeten wij de aansteker opsturen wat ons verzendkosten kost een nieuwe aansteker kost 6.95 wat een verhouding.
4 février 2021
Avis spontané
Réponse de Multiflame
Beste Joost,
Bedankt voor uw review.
U gaf eerst aan: "ze doen het niet naar behoren" bij verdere navraag ging het om 1 aansteker.
Als bedrijf geven wij altijd garantie en wil ik het graag oplossen echter met de tegenstrijdige communicatie wou ik eerst het product onderzoeken. Wettelijk moeten wij een kans krijgen het product te onderzoeken en waar mogelijk te herstellen of vervangen.
Ik heb meerdere opties voor retour aangeboden, graag zie ik hem terug en zal het dan herstellen of vervangen.
Met vriendelijke groet,
Chris
MultiFlame.nl
Ik ben nu ongeveer anderhalf jaar klant…
Ik ben nu ongeveer anderhalf jaar klant bij Multiflame en het bevalt mij goed, als ik iets nodig heb dan is het hier wel te vinden en tegen betere prijzen dan bij de concurrenten.
Onlangs heb ik nog een bestelling geplaatst maar door een domme fout een verkeerde postcode ingevuld, ik heb met DHL en Multiflame gebeld en Multiflame heeft het probleem super opgelost door contact op te nemen met DHL zodat het bij een afhaalpunt opgehaald kon worden.
19 décembre 2020
Avis spontané
BBQ-smoker in 2 delen geleverd
1e dag een klein doosje ik d8 wat is dit nu.
mailtje gestuurd en snel reactie, ook 2 track en trace code's,
volgende dag de rest, s'avonds in elkaar gezet.
mooi ding goede kwaliteit (geen miky-mouse spul, maar zware kwaliteit), duidelijke beschrijving.
kortom ik ben tevreden, en volgens mij een betrouwbare site en
dus een aanrader.
zou hier zo weer wat bestellen.
17 mai 2020
Avis spontané
super goede servers klant vriendelijk…
super goede servers klant vriendelijk netjes verzorgd met de beschrijving er bij
en alles op voorraad
kom zeker er weer op terug om nieuwe bestellingen te doen .
zodra ik weer iets nodig heb
Vriendelijke groeten Conny van oudgaarden
26 avril 2020
Avis spontané
lpg set in camper
Lpg set incl 2 flessen en buitenvuller in laten bouwen in onze camper. Zeer tevreden, klantvriendelijk en terzake kundig👍 En scherpe prijs. Aanrader
9 mars 2020
Avis spontané
Top service en moeite doen voor klant
Top service. Belde laat in middag voor gasslang die ik volgende dag echt nodig had. Ondanks laat tijdstip en feit dat elk moment de vervoerder de pakketjes van die dag zou komen ophalen, toch geregeld dat ik het de volgende dag had. Dat is nog eens klantvriendelijkheid.
31 juillet 2019
Avis spontané
Heel goede service!!!
12 juin 2018
Avis spontané
Goed snel je krijgt wat er staat prima
Goed snel je krijgt wat er staat prima. Bedrijf
11 juin 2018
Avis spontané
Service en snelheid Top
11 juin 2018
Avis spontané
Super snelle en goede service
10 juin 2018
Avis spontané
Alles snel geregeld en snel ontvangen
Alles snel geregeld en snel ontvangen.
Goede communicatie over levering en verzending.
9 juin 2018
Avis spontané
Goed product en snelle levering.
8 juin 2018
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.