Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Częste awarie. Długie przerwy. Rozumiał bym gdyby chodziło o małą miejscowość - mało klientów, brak w okolicy serwisanta na dyżurze. Ale ja mieszkam w wielkiej aglomeracji ... Rozumiem, że przez to ni... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nieuczciwe zachowanie wobec klientów, bo wiem że to nie tylko mój przypadek. 13.03.26r /piatek/ ok godz 10, oglądając tv raptem ginie program i pojawia tablica z informacją nie masz tego program... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Problemy z instalacją, problemy z przeniesieniem na nowy adres, faktura z usługą naliczoną 3 razy, przedłużające się problemy mimo zapewnień na infolinii, że sprawa już załatwiona. Teraz powoli się t... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Porażka. Mam u nich telefon stacjonarny, służbowy. 10 września zgłaszałam awarię, serwisant miał przyjechać 15 września (co wg mnie i tak było długim terminem). Mamy 24 września, w międzyczasie moje t... Voir plus

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

64 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Częste awarie

Częste awarie. Długie przerwy. Rozumiał bym gdyby chodziło o małą miejscowość - mało klientów, brak w okolicy serwisanta na dyżurze. Ale ja mieszkam w wielkiej aglomeracji ... Rozumiem, że przez to nie jestem lepszy ale z biznesowego punktu widzenia Multimedia ma dziwną politykę rynkową. Następna umową na pewno nie z tą firmą.

6 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nieuczciwe zachowanie wobec klientów

Nieuczciwe zachowanie wobec klientów, bo wiem że to nie tylko mój przypadek.
13.03.26r /piatek/ ok godz 10, oglądając tv raptem ginie program i pojawia tablica z informacją nie masz tego programu w pakiecie,zadzwoń 345...
Dzwonie i słyszęze korzystałem z pakietu o zwiększonej ilości programów, za dużo większy abonament i dlatego wyłączono mi 28 programów bez uprzedzenia.
Na moje stwierdzenie,że mam te programy od kilku lat tj od czasu połączenia się z wectrą, usłyszałem iż stalo sie to dlatego, bo nie zauważono że mam wiekszy pakiet za mniejszy abonament.
Stwierdziłem, że tak się nie postępuję, bo powinno mi się dać szansę wyboru uprzedzajac mnie o zmianach. A nie tak,że się wyłącza 28 programów bez informacji.
Wstyd !

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Gdybym mógł dał bym 0 .

Gdybym mógł dał bym 0 .
Tragedia, brak kontaktu, technicznie słabo.
Trzeba płakać i płacić a i tak korzystam z mobilnego o ternetu i pakietów i tetnetowych TV . Po co taka kablóeka ?

15 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dramat

Dramat. Jestem wieloletnią klientką, zaproponowali mi niby najtańszy abonament za tv+internet 170zł po czym na stronie ten sam pakiet jest za 93zł. Czuje się oszukana!!! Przeżyję jeszcze ten rok i żegnam się z nimi!

22 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nie polecam

Nie polecam. 3 dni temu, bez wcześniejszej zapowiedzi, Multimedia odłączyły tysiące użytkowników od dostępu do usług (Internet i TV), za które pobierają opłaty. Na infolinii pracownicy tłumaczą to migracją systemu i codziennie podają nowe terminy uruchomienia usług. Na pytanie o odliczenie z opłat czasu bez świadczenia usług, pracownicy informują, że należy złożyć reklamację, którą operator rozpatrzy w bliżej nieokreślonym terminie. Złodzieje i oszuści. Nie polecam.

24 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Porażka

Porażka. Mam u nich telefon stacjonarny, służbowy. 10 września zgłaszałam awarię, serwisant miał przyjechać 15 września (co wg mnie i tak było długim terminem). Mamy 24 września, w międzyczasie moje telefony ponaglające i nadal nikt się nie pojawił, a klienci nie mogą dodzwonić się do mojego biura. Zdecydowanie nie polecam!

24 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

tragedia

Od kilku lat w moim rodzinnym domu korzystamy z usług tej firmy i niestety to była jedna z najgorszych decyzji. Problemy z internetem pojawiają się regularnie, często przez kilka dni nie ma w ogóle dostępu do sieci, a kontakt z obsługą klienta to koszmar – nieprzyjemni, mało pomocni i kompletnie nieprofesjonalni.

Ostatnia sytuacja przelała czarę goryczy. Od czterech dni nie ma ani internetu, ani telewizji. Została umówiona wizyta serwisu na piątek rano, technicy mieli pojawić się o godzinie 8:00. Klient specjalnie zorganizował sobie dzień tak, aby być w domu. Niestety – nikt się nie pojawił, nikt nie zadzwonił, zero informacji. Dopiero po telefonie na infolinię usłyszeliśmy, że „do dziewiątej pracują”, ale i tak nikt nie przyjechał. Klient został kompletnie zignorowany.

Firma ma swoich klientów w głębokim poważaniu. Brak profesjonalizmu, brak szacunku, brak jakiejkolwiek odpowiedzialności. Zdecydowanie odradzam. Najgorsza firma w Polsce.

19 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nie polecam

Telewizja tnie, zasięg niestabilny, internet tnie a za granicą nie warto liczyć na które kolwiek z wymienionych punktów bo ich brak. Wystarczy zbliżyć się do granicy żeby na zasięgu pokazało X a internet stał się nieosiągalny a o roamingu to pomarzyć można

4 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

gowno straszne

gowno straszne, chce sobie w coś pograć to za chuja nie moge bo ping i packet loss wypierdala w kosmos, cały czas urywa połączenie "zdalny host zakończył połączenie", oszaleć idzie płace za coś czego nie ma, odradzam bardzo.

5 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Internet to tragedia

Ten internet to tragedia co 5 minut wywala, restartowalem ruter i nic myslalem ze to przez kabel ale jednak to nie wina kabla nie polecam

5 juillet 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus