Mumit Jewelry Avis 271

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Noté 5 sur 5 étoiles

Muy contenta con mi compra, ya es l segunda, y los recomiendo 100%… calidad, originalidad, el pedido llega super rápido, todo muy bien empacado y cuidado!! Volvería a comprar mil veces!

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo genial. Los pendientes son preciosos y tienen un toque de modernidad y la calidad es muy buena. La empresa se caracteriza por la seriedad, he comprado otros productos y me inspiran 100% de confia... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

He escrito a atención al cliente y no recibo respuesta. No aparece en la web como poder hacer una devolución y me parece carísimo la relación calidad precio

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Vergonzoso que al querer devolver un anillo de 600€ nos nieguen poder llevarlo a tienda y nos hagan pagar el envío, alegando que no tienen empresa de mensajería. Sin embargo si queríamos cambiarlo por... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie

Écrit par l'entreprise

Como apasionados de la gemología y embajadores del legado joyero artesanal, Mumit nace con la ilusión de transmitir el valor de la joyería fina a las generaciones más jóvenes, fusionando tendencia y saber hacer en cada diseño.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

271 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Mumit El Corte Inglés - special thanks to Carlos!!

Carlos took care of us, he was very attentive, genuinely kind, patient and polite! Showed us everything we asked to see, helped us pick the best model and was very helpful with the order (we had to order a different size but didn't have much time left in Barcelona). We also loved the jewels, very beautiful, quality stones and skilled finishing!! And also the prices were fair for the great quality! Mumit El Corte Inglés is totally worth it!!! And if you go, ask for Carlos, he's the best!!

2 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Mumit Jewelry

Thank you so much for your wonderful review!

We’re absolutely delighted to hear that your experience with us was a positive one. Your support means a lot to our entire team and motivates us to keep providing the best service possible. If you ever need anything in the future, don’t hesitate to reach out. We’ll be more than happy to assist you again!

Thank you for trusting Mumit.

Noté 1 sur 5 étoiles

Me dijeron que ya me escribirían ellos…

Me dijeron que ya me escribirían ellos para hacer un cambio y no sé nada

20 août 2025
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Réponse : Mumit Jewelry

Lamentamos saber que tu experiencia no ha sido satisfactoria.

Nos encantaría poder ayudarte a solucionar este inconveniente. Para ello, te pedimos que nos escribas un correo a hola@mumit.com explicando lo sucedido con más detalle. Así, podremos revisar tu caso de manera personalizada y ofrecerte una solución lo antes posible.

Lamentamos las molestias que esto haya podido causar y quedamos a tu disposición para resolverlo.

Noté 1 sur 5 étoiles

NO COMPREN AQUÍ,

NO COMPREN AQUÍ,
Atencion lamentable, me regalaron un anillo de compromiso de la marca en menos de dos años se ha caído uno de los diamantes que traía el anillo, cuando lo llevamos a reparar la chica de atención del corte inglés del duque de Sevilla nos dijo que no entendía porque se había caído puesto que no se veía que la patilla estuviera rota ni nada, dos semanas más tarde me escriben por watsap para decirme que el arreglo tiene un coste de 20 euros porque un supuesto perito que ha mandado un informe bastante poco detallado dice que la patilla está rota y es por el uso por lo que la garantía no se hace responsable, me parece de tener muy poca vergüenza se compran joyas que se suponen que son para toda la vida y al año y medio se te rompen y no te dan soluciones por favor no compren

29 août 2025
Avis spontané
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Réponse : Mumit Jewelry

Lamentamos saber que tu experiencia no ha sido satisfactoria.

Nos encantaría poder ayudarte a solucionar este inconveniente. Para ello, te pedimos que nos escribas un correo a hola@mumit.com explicando lo sucedido con más detalle. Así, podremos revisar tu caso de manera personalizada y ofrecerte una solución lo antes posible.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Packaging

Packaging, detalles producto

13 août 2025
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Réponse : Mumit Jewelry

¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva!

Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Tu apoyo significa mucho para todo el equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Será un placer atenderte de nuevo!

Gracias por confiar en Mumit.

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo correcto

Todo correcto y a tiempo

13 août 2025
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¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva!

Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Tu apoyo significa mucho para todo el equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Será un placer atenderte de nuevo!

Gracias por confiar en Mumit.

Noté 5 sur 5 étoiles

Contenta

Muy rápidos en la entrega.
Muy buen producto.
Presentación preciosa

11 août 2025
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¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva!

Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Tu apoyo significa mucho para todo el equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Será un placer atenderte de nuevo!

Gracias por confiar en Mumit.

Noté 1 sur 5 étoiles

Guarantee experience

I bought a ring (379€) and a year after the diamond has lost and the guarantee refuse to repair it, indicating that the lost of the diamond is not a manufacturing failure so I have to pay the diamond if I want to repair the ring...miserable tratement...

25 août 2025
Avis spontané
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Réponse : Mumit Jewelry

We’re sorry to hear that your experience wasn’t what you expected.

To assist you in the best possible way, please send an email to hola@mumit.com, telling us about your case and including the receipt or order number. That way, we can look into what happened and get back to you as soon as possible.

We sincerely apologize for any inconvenience this may have caused.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse : Mumit Jewelry

¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva!

Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Tu apoyo significa mucho para todo el equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Será un placer atenderte de nuevo!

Gracias por confiar en Mumit.

Noté 5 sur 5 étoiles

Maravilloso todo

Maravilloso todo, el envío fue bastante rápido, y aunque fue un piercing pequeño lo enviaron de forma estupenda, en una gran caja con su bolsa de regalo a parte y su tarjeta de certificación de autenticidad. Buenisima calidad.

13 août 2025
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Réponse : Mumit Jewelry

¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva!

Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Tu apoyo significa mucho para todo el equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Será un placer atenderte de nuevo!

Gracias por confiar en Mumit.

Noté 4 sur 5 étoiles

Inicial preciosa

Envío rápido y gargantilla preciosa

8 août 2025
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¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva!

Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Tu apoyo significa mucho para todo el equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Será un placer atenderte de nuevo!

Gracias por confiar en Mumit.

Noté 1 sur 5 étoiles

Atención al cliente muy pero que muy mal

No compraría nunca más aquí el atención al cliente pesisimo y los artículos decepción

6 août 2025
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Réponse : Mumit Jewelry

Lamentamos saber que tu experiencia no ha sido satisfactoria.

Nos encantaría poder ayudarte a solucionar este inconveniente. Para ello, te pedimos que nos escribas un correo a hola@mumit.com explicando lo sucedido con más detalle. Así, podremos revisar tu caso de manera personalizada y ofrecerte una solución lo antes posible.

Lamentamos las molestias que esto haya podido causar y quedamos a tu disposición para resolverlo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tudo perfecto

30 juillet 2025
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Réponse : Mumit Jewelry

Muito obrigado pela sua avaliação tão positiva!

Ficamos extremamente felizes em saber que sua experiência conosco foi satisfatória. O seu apoio significa muito para toda a equipe e nos motiva a continuar oferecendo o melhor serviço possível. Se precisar de algo no futuro, não hesite em nos contatar. Será um prazer atendê-lo novamente!

Obrigado por confiar na Mumit.

Noté 4 sur 5 étoiles

Buena empresa

Todo perfecto, muy cuidado, excepto devoluciones independientes con costo a cargo del cliente. En 2025, las devoluciones deberían ser gratis..

30 juillet 2025
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¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva!

Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Tu apoyo significa mucho para todo el equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Será un placer atenderte de nuevo!

Gracias por confiar en Mumit.

Noté 5 sur 5 étoiles

Considero que las fotografías son…

Considero que las fotografías son fieles a la realidad. El envío ha sido muy rápido y la presentación que me enviaron para hacer el regalo es sencilla pero muy elegante. Sobre todo la caja donde van los pendientes.
Lo recomiendo.

29 juillet 2025
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¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva!

Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Tu apoyo significa mucho para todo el equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Será un placer atenderte de nuevo!

Gracias por confiar en Mumit.

Noté 5 sur 5 étoiles

Los articulos comprados han cumplido…

Los articulos comprados han cumplido mis espectativas

4 août 2025
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¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva!

Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Tu apoyo significa mucho para todo el equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Será un placer atenderte de nuevo!

Gracias por confiar en Mumit.

Noté 5 sur 5 étoiles

Entrega y atención al cliente espectacular

La entrega fue extremadamente rápida, me ayudaron con la elección y la talla. A pesar de eso, tuve que cambiar la sortija por tallaje y lo hicieron sin pegas y siempre atentos al email.

22 juillet 2025
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¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva!

Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Tu apoyo significa mucho para todo el equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Será un placer atenderte de nuevo!

Gracias por confiar en Mumit.

Noté 5 sur 5 étoiles

Very pleased with the service and…

Very pleased with the service and products. Love the quality.

29 juillet 2025
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Thank you so much for your wonderful review!

We’re absolutely delighted to hear that your experience with us was a positive one. Your support means a lot to our entire team and motivates us to keep providing the best service possible. If you ever need anything in the future, don’t hesitate to reach out. We’ll be more than happy to assist you again!

Thank you for trusting Mumit.

Noté 5 sur 5 étoiles

Trato Exquisito

Trato personal, cercano y de primera categoría. 100% recomendado

23 juillet 2025
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¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva!

Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Tu apoyo significa mucho para todo el equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Será un placer atenderte de nuevo!

Gracias por confiar en Mumit.

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy bonita la joya personalizada que…

Muy bonita la joya personalizada que pedí. Llego en el tiempo estipulado y además, pregunté por whatsapp una duda y se me resolvió enseguida.

23 juillet 2025
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¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva!

Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Tu apoyo significa mucho para todo el equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Será un placer atenderte de nuevo!

Gracias por confiar en Mumit.

Noté 5 sur 5 étoiles

Incrivel.

Incrivel.
Tudo perfeito e acompanhado de certificado de qualidade.

23 juillet 2025
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Réponse : Mumit Jewelry

Muito obrigado pela sua avaliação tão positiva!

Ficamos extremamente felizes em saber que sua experiência conosco foi satisfatória. O seu apoio significa muito para toda a equipe e nos motiva a continuar oferecendo o melhor serviço possível. Se precisar de algo no futuro, não hesite em nos contatar. Será um prazer atendê-lo novamente!

Obrigado por confiar na Mumit.

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