MuseumDepotShop Avis 

92
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

De Museum Depot Shop staat voor een snelle en prettige service. De afwikkeling vanaf aankoop tot levering aan de deur verloopt professioneel en snel. De persoonlijke aandacht en zorg die men geeft wek... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Leuk om elke week nieuwe werken van musea in de shop te zien. (werken uit private collecties in de shop vind ik daar eigenlijk niet thuishoren) De informatie die bij elk werk staat is n.m.m. voldo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Leuk aanbod aan kunst en de actie 'Tegen elk aannemelijk bod' was erg aantrekkelijk. Het bod uitbrengen ging niet helemaal goed en daarna erachteraan gemaild omdat ik geen reactie kreeg. Nadat bod was... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Art & antiquités
  2. Magasin de mobilier ancien
  3. Antiquaire
  4. Marchand d'art
  5. Boutique d'objets à collectionner
  6. Musée

Écrit par l'entreprise

De MuseumDepotShop is een uniek initiatief in de Nederlandse museumwereld. Wij zijn een webwinkel waar musea objecten, die niet meer tot hun kerncollectie behoren, kunnen aanbieden. Particulieren krijgen de mogelijkheid om de zogenoemde “ontzamelde” museale objecten te kopen, bijvoorbeeld als geschenk of gewoon voor in de eigen woonkamer. Daarmee haal je het museum letterlijk in huis!


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

92 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(92)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Duidelijke informatie,

Duidelijke informatie,
Jammer dat ik 1 artikel en niet een 2e kon aangeven

8 janvier 2025
Logo de MuseumDepotShop

Réponse de MuseumDepotShop

Voor een volgende bestelling kan je altijd even contact met ons opnemen als je er niet uit komt, we helpen je graag!

Noté 5 sur 5 étoiles

Duidelijke informatie

Duidelijke informatie, heldere afspraken, prima afwikkeling.

8 janvier 2025
Logo de MuseumDepotShop

Réponse de MuseumDepotShop

Goed om te horen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Goed verpakt

Goed verpakt

30 décembre 2024
Logo de MuseumDepotShop

Réponse de MuseumDepotShop

Goed om te horen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Netjes geregeld

Een object aangeschaft dat ik al langer op het oog had. Email contact verliep vlotjes en na de koop werd ik goed geïnformeerd over het proces om het object op te halen. Allemaal netjes geregeld.

11 décembre 2024
Logo de MuseumDepotShop

Réponse de MuseumDepotShop

Dank je voor jouw compliment.

Noté 5 sur 5 étoiles

Superservice

Vriendelijk ontvangen en nog een extraatje van de eigenaar gekregen en die kerstkaarten zijn helemaal leuk!!

12 décembre 2024
Logo de MuseumDepotShop

Réponse de MuseumDepotShop

Leuk om te horen!

Noté 1 sur 5 étoiles

klantenservice: slecht

geen enkele medewerking bij het transport,nb bij de aanbevolen transporteur. De transporteur moest 2 keer aanrijden en vervolgens 1 uur wachten. Heel slecht, commentaar: transport is Uw zaak niet de onze.

29 novembre 2024
Logo de MuseumDepotShop

Réponse de MuseumDepotShop

Jammer om te horen! Zoals we echter telefonisch ook al hadden aangegeven had u het transport ingepland zonder met ons af te stemmen of het werk al aanwezig was op locatie. Normaal gesproken plannen we zelf het transport voor onze klanten in, zodat we er zeker van zijn dat alles vlekkeloos verloopt.

Noté 3 sur 5 étoiles

Leuk aanbod aan kunst en de actie…

Leuk aanbod aan kunst en de actie 'Tegen elk aannemelijk bod' was erg aantrekkelijk. Het bod uitbrengen ging niet helemaal goed en daarna erachteraan gemaild omdat ik geen reactie kreeg. Nadat bod was geaccepteerd makkelijk een ophaalafspraak kunnen maken. Bij aankomst stond het kunstwerk klaar op een ezel, leuke ontvangst! Bleek dat de lijst van het werk geen glas meer had, dat was wel jammer want dit stond niet omgeschreven op de website. Ik werd heel vriendelijk ontvangen en het kunstwerk werd netjes ingepakt. Bedankt!

22 novembre 2024
Logo de MuseumDepotShop

Réponse de MuseumDepotShop

We doen altijd ons best om de omschrijving zo volledig mogelijk te doen, maar het blijft mensenwerk waar we soms weleens wat over het hoofd zien. Fijn om te horen dat je tevreden bent met het werk!

Noté 5 sur 5 étoiles

Afspraken nagekomen

Afspraken nagekomen
Vriendelijk en respectvol contact
Nu 3 mooie kunstwerken aan de muur

22 novembre 2024
Logo de MuseumDepotShop

Réponse de MuseumDepotShop

Dat is fijn om te horen, veel plezier ermee!

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestelling geplaatst en betaald maar…

Bestelling geplaatst en betaald maar niets ontvangen.

19 novembre 2024
Logo de MuseumDepotShop

Réponse de MuseumDepotShop

Beste Romke,
Sommige stukken liggen nog in het depot van het museum, waardoor het wat langer kan duren voordat de museummedewerkers het naar je kunnen verzenden. Als het goed is heb je inmiddels je bestelling ontvangen. Zo niet horen we het graag, zodat we kunnen achterhalen wat er mis is gegaan! Je kan daarvoor het beste even per mail of telefonisch contact opnemen.
Groet, Alexandra

Noté 4 sur 5 étoiles

Netjes afgewerkte order

Netjes afgewerkte order. Leuk om stuk op te halen maar ook best onhandig als je verder wegwoont. Een bezorgoptie zou prettig zijn.

15 novembre 2024
Logo de MuseumDepotShop

Réponse de MuseumDepotShop

Dank voor je review! We begrijpen dat het niet ideaal is soms om het op te halen, maar sommige stukken zijn gewoon te groot of waardevol om met de post te versturen. Je kan echter altijd contact opnemen om eventuele bezorging te bespreken. Soms kan het in overleg toch met de post (door het kunstwerk bijv zonder lijst te versturen), of we kunnen een koerier inschakelen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle, betrouwebare en vriendelijke service

Snel antwoord via de mail, vooraf eenvoudig betalen met iDeal, vriendelijke ontvangst bij het ophalen van het kunstwerk (hij stond klaar op de ezel) en ook nog eens ter plekke 'inpakservice' met bubbeltjespapier voor schadevrij transport.

15 novembre 2024
Logo de MuseumDepotShop

Réponse de MuseumDepotShop

Dat is fijn om te horen, veel plezier met je aankoop!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus