Ho acquistato un po scetticamente 4 poltroncine viste in foto, da mettere in sala da pranzo. Che dire dal vivo sono ancora più belle!!!! Ottima qualità costruttiva e ottimi materiali. Ho avuto un prob... Voir plus
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Esperienza con my furniture , call center assistenza clienti ,eccellente esaustivo e risoluto nel risolvere ogni problematica . . Consiglierei d imballare con più cautela e sicurezza le merci fragil... Voir plus
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Ho acquistato 2 comodini modello "Stiletto". Sono soddisfatta del prodotto. Unica nota negativa l'attesa un pò lunga per riceverli. In più i comodini in vetro hanno gli angoli vivi, per cui dovrò tro... Voir plus
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Acquistato con gioia divano 3 posti Selini, linea sinuosa, tutt'altro che banale. Il rivestimento al tatto è seducente, ora bisognerà testare la sua risposta all'uso, nel tempo, nonché la resistenza... Voir plus
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Il lusso, i prodotti di alta qualità, gli ottimi prezzi e l'eccellente servizio clienti sono la nostra passione. Se comunque dovessi sentirti che la tua esperienza di acquisto con noi non è allineata a questi nostri obiettivi, ti preghiamo di contattarci e faremo del nostro meglio per risolvere la tua richiesta al più presto. Cerchiamo instancabilmente in tutto il mondo costruttori di alta qualità per materializzare i nostri progetti, costruendo e offrendo ai nostri clienti articoli di alta qualità al minor prezzo possibile. Non compromettiamo mai la qualità per il prezzo. Siamo orgogliosi della nostra quadra interna di tappezzieri. Long Eaton è considerata da decenni il cuore dell'industria della tappezzeria nel Regno Unito, e questa eredità ci offre il grande vantaggio di poter disporre di alcuni tra i migliori artigiani del settore. La maggior parte dei nostri articoli vengono consegnati entro 3-6 giorni lavorativi, eccetto per alcuni molto voluminosi o fatti su misura, per i quali serve più tempo. Nei prezzi presenti sul nostro sito, è inclusa l'IVA e la spedizione per tutte le destinazioni continentali italiane. Per le isole, chiedere gentilmente un preventivo. Cerchiamo di rispondere a qualsiasi domanda in giornata, anche se solitamente riusciamo a rispondere entro un paio di ore. Ci auguriamo che con noi avrai un'esperienza di acquisto unica.
Coordonnées de contact
1 Mark Street, NG10 5AD, Nottingham, Royaume-Uni
- 06 659 70 270
- ServizioClienti@my-furniture.com
- my-furniture.com/it
Spedizioni troppo lente
12 février 2026
Réponse de My Furniture/Italia
Salve e grazie per il suo feedback. Parlando con i colleghi delle spedizioni, abbiamo verificato che si era verificato un piccolo errore nell’inserimento dei dati di spedizione durante l’ordine. Per questo motivo la spedizione alla fine non era partita con il camion per l’Italia previsto in quei giorni, ed era stata inviata con quello successivo. Ci scusiamo per l'inconveniente e la ringraziamo per la comprensione.
Prodotti bellissimi e di qualita'
Prodotti bellissimi e di qualita', servizio clienti ottimo
11 février 2026
Réponse de My Furniture/Italia
Grazie per il suo feedback. Siamo molto felici di sapere che ha apprezzato la qualità dei prodotti e il nostro servizio clienti. La ringraziamo per la fiducia.
Ottimo prodotto
7 février 2026
Réponse de My Furniture/Italia
Grazie per il suo feedback. Siamo felici che sia rimasto soddisfatto del prodotto.
È la seconda volta che acquisto…
È la seconda volta che acquisto prodotti my furniture. Sempre al di sopra delle aspettative.
15 janvier 2026
Réponse de My Furniture/Italia
Grazie per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che anche questa volta i prodotti My Furniture hanno superato le sue aspettative. Apprezziamo molto la sua fiducia e il suo continuo supporto.
Sedie sala pranzo in velluto rosa cipria
Ho acquistato un po scetticamente 4 poltroncine viste in foto, da mettere in sala da pranzo. Che dire dal vivo sono ancora più belle!!!! Ottima qualità costruttiva e ottimi materiali. Ho avuto un problema con una sedia dovuta alla spedizione ma il servizio clienti me ne ha inviata una nuova che è in consegna settimana prossima. Consiglio vivamente questa azienda👍👍 continuate così!!!!!💯💯💯💯
19 janvier 2026
Réponse de My Furniture/Italia
Grazie per la sua splendida recensione. Siamo davvero felici di sapere che le poltroncine abbiano superato le sue aspettative e che sia rimasto soddisfatto della qualità. Ci fa piacere anche sapere che il nostro servizio clienti sia riuscito a risolvere rapidamente il piccolo problema con la spedizione. La ringraziamo molto per la fiducia e per la raccomandazione.
Letto matrimoniale
Sito molto serio.Rispondono subito alle mail, sono gentili e il pacco è arrivato nel tempo stabilito.Il letto che ho ordinato è uguale come mostrato in foto.
7 novembre 2025
Réponse de My Furniture/Italia
Grazie per la sua recensione sull'acquito del letto Lavinia - Grigio del temporale. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra disponibilità e che la consegna sia avvenuta nei tempi previsti. Ci fa molto piacere sapere che il letto corrisponde alle sue aspettative.
Tutto come descritto
14 octobre 2025
Réponse de My Furniture/Italia
Gentile Flavio,
grazie per la sua recensione. Siamo lieti che il Tavolino da caffè Hallie corrisponda a quanto descritto e che sia rimasto soddisfatto del suo acquisto.
Lampadario molto bello e bei materiali
Lampadario molto bello e bei materiali, tempi di consegna lunghi ma ne è valsa la pena
12 novembre 2025
Réponse de My Furniture/Italia
Gentile Alex, grazie per la sua recensione. Siamo lieti che il lampadario Ophelia le sia piaciuto e che abbia apprezzato la qualità dei materiali.
Qualità prezzo top
Ormai da qualche anno che compro su myfuniture e devo dire che non mi sono mai pentita di nessun articolo! Mobili di design unici e qualità prezzo ottimo !
31 octobre 2025
Réponse de My Furniture/Italia
Gentile Marsuela,
la ringraziamo molto per la recensione sul suo ultimo acquisto, il divano Monty, ma anche sui suoi precedenti acquisti. Siamo lieti che si trovi bene con noi, in questi anni che è nostra pregiata cliente! Grazie ancora e alla prossima!
Personale molto gentile e esauriente
Personale molto gentile e esauriente, ho acquistato dei comodini sono arrivati con un ottimo imballo essendo in vetro. Consiglio al 101% !!
30 septembre 2025
Réponse de My Furniture/Italia
Gentile Diego buongiorno e grazie per aver recensito l'acquisto dei due comodini Inga fumè.Siamo lieti che siano di suo gradimento i nostri prodotti e servizi. Grazie mille e alla prossima, e auguri di buon anno!
Azienda davvero seria
Ho acquistato 2 sedie, dopo qualche giorno ad una si è spezzata una gamba (in legno). Ho subito scritto a My Furniture che, senza battere ciglio, me ne ha subito fatto avere una nuova in sostituzione senza nessun costo e nessun problema
18 septembre 2025
Réponse de My Furniture/Italia
Gentile Silvia buongiorno e grazie per la recensione sull'acquisto della sedia Antoinette. Anche ai migliori può capitare ogni tanto un piccolo disguido, l'importante, e il nostro moto, è di reagire tempestivamente per risolvere l'accaduto. Grazie per la fiducia, e alla prossima.
Buona organizzazione e correttezza
Buona organizzazione e correttezza. Supporto del servizio clienti Italia sempre tempestivo ed efficace.
3 septembre 2025
Réponse de My Furniture/Italia
Gentile Adriano buonasera e grazie per la sua recensione sull'acquisto delle mensole a specchio. Siamo contenti che sia rimasto soddisfatto dai nostri servizi. Grazie e alla prossima.
Ottima esperienza
Ottima esperienza, servizio clienti sempre disponibile con risposte rapide, gli articoli sono molto belli e confezionati adeguatamente per il trasporto, consiglio l'acquisto.
9 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de My Furniture/Italia
Gentile Clelia, la ringraziamo per la recensione dell'acquisto della sedia Ella, della poltrona Ozman e della panca Lorenzo. Siamo contenti che sia rimasta soddisfatta dei nostri prodotti e servizi. Grazie e alla prossima!
Nessun pEsperienza feliceroblema
Nessun problema. La merce corrisponde perfettamente all' ordine.
3 août 2025
Réponse de My Furniture/Italia
Gentile Giuseppe, la ringraziamo per aver recensito l'acquisto dei comodini Lucia a specchio. Siamo contenti che sia rimasto soddisfatto degli articoli e della procedura di ordinazione.
Poltroncine belle e di qualità!
Le poltroncine sono esattamente come in foto e la qualità del materiale è come descritto: ottima! Sono rimasta molto soddisfatta. Anche l'imballaggio e i tempi di spedizione (calcolando la distanza), sono stati ottimi. Consiglio l'acquisto da questa azienda e prenderò sicuramente altro da loro!
30 juillet 2025
Réponse de My Furniture/Italia
Gentile Monia buonasera e grazie per aver recensito l'acquisto delle poltrone positano grigio fumo con anello. Siamo contenti che sia rimasta soddisfatta dei nostri prodotti e servizi. Grazie, alla prossima!
Réponse de My Furniture/Italia
Gentile Ramona, siamo contenti che le siano piaciute le sedie Santini, e grazie per il bellissimo video!
Ottima esperienza
Lampada bellissima e supporto clienti perfetto.
Comprerò ancora da loro.
19 juillet 2025
Réponse de My Furniture/Italia
Gentile Silvia, siamo contenti che sia rimasta soddisfatta della lampada Moray da pavimento, e del nostro servizio. Alla prossima!
Prodotti Top
La qualità della merce e il servizio clienti, che pur avendo avuto grossi problemi di consegna per uno smarrimento, ha saputo gestire il problema con professionalità e soprattutto fornendo risposte puntuali, non abbandonando il cliente. Una volta arrivata la consegna dimenticati i problemi riscontrati e l'attesa. Prodotti dinottima qualità esattamente come dalle foto del sito, realistiche al 100%.
27 avril 2025
Réponse de My Furniture/Italia
Gentile Barbara, la ringraziamo molto per la sua precisa e imparziale recensione. SI, purtroppo è capitato a lei un caso più unico che raro, che ci capita con gli spedizionieri forse ogni 1 o 2 anni, con migliaia di spedizioni all'anno. La ringraziamo molto per la sua pazienza e gentilezza. Siamo contenti che abbia apprezzato la nostra assistenza, e sopratutto il suo divano Rolls. Grazie tante, alla prossima!
prodotti di ottima qualità
prodotti di ottima qualità , prezzi ragionevoli , consegne programmate puntuali
15 avril 2025
Réponse de My Furniture/Italia
Gentile Paolo, la ringraziamo per aver recensito la sua esperienza di acquisto da noi dello specchio Colleta e degli sgabelli Margonia. Siamo contenti che abbia apprezzato i nostri prodotti e servizi. Grazie e alla prossima!
Assistenza gentile e disponibile
Assistenza gentile e disponibile
Articolo in ottime condizioni a bello e comodo . Purtroppo la consegna è stata un disastro per colpa degli spedizionieri, una società con persone poco qualificate e poco oneste. Per il resto 5 stelle
3 février 2025
Réponse de My Furniture/Italia
Gentile Claudia, buongiorno,
la ringraziamo per la recensione relativa all’acquisto del divano Alice. Siamo davvero lieti che sia rimasta soddisfatta sia del prodotto sia della nostra assistenza.
Per quanto riguarda la consegna, i nostri colleghi del servizio clienti ci hanno informato di aver aperto a suo tempo un reclamo nei confronti del trasportatore.
Dall’esito della procedura è emerso che il loro appaltatore locale aveva effettivamente richiesto un supplemento per la consegna al piano, in quanto si trattava di scale interne all’abitazione e non di un normale piano condominiale. Questa distinzione, come previsto dal loro regolamento e come avviene comunemente anche con altri corrieri, prevede un costo extra.
Detto ciò, è altrettanto vero che non vi era alcun motivo per rivolgersi a lei in modo sgarbato, né per non spiegare chiaramente e con gentilezza la situazione. Su questo punto, ci sentiamo di prendere le distanze e ci scusiamo sinceramente.
Ci teniamo però a sottolineare che collaboriamo con questo trasportatore da quasi tre anni per le spedizioni voluminose, e questo caso rappresenta una rara eccezione. Nella maggior parte dei casi, i clienti si dichiarano soddisfatti della consegna.
Ci dispiace che si sia trovata in una delle poche eccezioni alla regola e la ringraziamo comunque per la comprensione e il tono costruttivo della sua recensione.
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