MyOrigines Avis 

190 900
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 20 609 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les acheteurs soulignent régulièrement les tarifs très compétitifs proposés sur un large choix d'articles de grande qualité. Les consommateurs mettent également en avant la rapidité des envois ainsi que le soin apporté à la préparation des colis. De nombreux utilisateurs profitent avec ravissement des échantillons gratuits ajoutés à l'intérieur pour découvrir de nouvelles senteurs. Certaines personnes n'étaient pas satisfaites des délais de livraison, signalant des retards notables et des problèmes de réception des commandes. Quelques acheteurs ont aussi rencontré des difficultés liées au transport ou au suivi de leurs achats.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, exprimant leur satisfaction quant... Voir plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits, appréciant la grande variété de marques, les... Voir plus

Price

Les clients ont eu des expériences positives avec les prix, soulignant la grande satisfaction générale. Les... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences positives avec order, soulignant le sérieux du site et... Voir plus

Quality

Les consommateurs partagent des avis extrêmement favorables concernant la qualité, soulignant que les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai connu Myorigines grâce à une connaissance déjà cliente qui aime le parfum. Depuis, je commande régulièrement et profite des bonnes occasions, cela me permet de découvrir de nouvelles senteurs. J... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de ma première commande , c'est très sérieux , reçue rapidement et en main propre avec échange d'une signature .Un suivi régulier par MyOrigines et colissimo Moi qui adore... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle expérience satisfaisante tant pour le sérieux du site (prise en compte de la commande, suivi du colis, livraison...) que pour la qualité fiable du parfum Calvin Klein Eternity que j’ai déjà c... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide, commande très simple et en prime 2 petits cadeaux imprévus à l'intérieur ! Que demander de plus ? My Origines reste un site que je continuerai d'utiliser avec plaisir à l'avenir ! Et... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 21 des 40 meilleures entreprises de la catégorie Parfumerie
  2. 21 des 30 meilleures entreprises de la catégorie Distributeur de produits de beauté
  3. 9 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Distributeur de produits pour la peau

À propos de MyOrigines

Écrit par l'entreprise

MyOrigines, la sélection des plus belles marques beauté.
Parfum, soin, maquillage, capillaire.

Depuis plus de dix ans, my-origines.com est ce point de rencontre unique de marques beauté iconiques et plus confidentielles : plus de 400 marques et 35 000 références.
Passionnés par la beauté, nous vous faisons vivre l’expérience d’une beauté experte à prix juste.
My-origines.com assure une livraison dans près de 26 pays en Europe, soit, pour plus d’un million de clients.

MyOrigines

Écrit par l'entreprise

Notre service client à votre écoute 💌
Du lundi au samedi de 8h à 18h, par téléphone au N° Cristal 0969 321 310
Notre engagement
Cette expertise que nous vous offrons au quotidien, nous a permis de gagner la confiance des plus grandes marques qui nous suivent et nous soutiennent depuis nos débuts. Grâce à une collaboration rigoureuse de nos équipes, nous sommes à même de vous proposer ces attentions particulières qui transforment votre expérience beauté en moments privilégiés : offres personnalisées, rendez-vous d’exception avec nos partenaires beauté, doses d’essais rigoureusement sélectionnées.

Livraison offerte dès 49€

Paiement sécurisé


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

191 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(190 900)

25 119 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, livraison rapide produit de bonne qualité
je recommande

13 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel 👌

Il y a maintenant plusieurs années que je commande mes parfums, produits capillaires, maquillage et soin du corps et je suis satisfaite car moins cher qu'en boutique et assez rapide au niveau de la livraison, également les articles toujours bien emballé avec des petits échantillons, je recommande ce site, ayant moi même été recommandé par ma fille

14 août 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

J'achète régulièrement sur ce site et…

J'achète régulièrement sur ce site et j'ai toujours été satisfait
Sauf lors de mon dernier achat pour près de 200 €, j'ai été très déçu du contenu de la trousse qui était offerte

14 août 2026
Avis spontané
Logo de MyOrigines

Réponse de MyOrigines

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre fidélité et d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis de savoir que vos précédentes expériences sur MyOrigines ont toujours été satisfaisantes. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que le contenu de la trousse offerte lors de votre dernière commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous prenons bien en compte votre remarque et la transmettons à nos équipes. Les cadeaux proposés dans le cadre de nos offres peuvent varier selon les opérations et les disponibilités.

Pour toute question, notre service client reste à votre disposition à info@my-origines.com ou au 09 69 32 13 10 (du lundi au samedi, de 8h à 18h).

Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.

Cordialement,

L’équipe MyOrigines

Noté 2 sur 5 étoiles

commande jamais arrivée

commande jamais arrivée,
en attente de confirmation d'adresse alors que je suis a la même adresse depuis 10 ans, du coup colis retourné

12 août 2026
Logo de MyOrigines

Réponse de MyOrigines

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de la livraison de votre commande et comprenons votre déception face au retour de votre colis à l’expéditeur.

Suite à ce retour expéditeur, nous vous confirmons qu’une carte cadeau vous a été envoyée par e-mail. Nous vous invitons à vérifier votre boîte de réception ainsi que vos courriers indésirables si nécessaire.

Pour toute question complémentaire, notre service client reste à votre disposition à info@my-origines.com ou au 09 69 32 13 10 (du lundi au samedi, de 8h à 18h).

Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour ce désagrément.

Cordialement,

L’équipe MyOrigines

Noté 4 sur 5 étoiles

Ninie

Déjà par le prix et la rapidité d,envoii

14 août 2026
Logo de MyOrigines

Réponse de MyOrigines

Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos prix ainsi que la rapidité d’expédition de votre commande. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement sur MyOrigines.

Notre service client reste à votre disposition à info@my-origines.com ou au 09 69 32 13 10 (du lundi au samedi, de 8h à 18h).

Bien cordialement,

L’équipe MyOrigines

Noté 4 sur 5 étoiles

C'est toujours aussi bien de pouvoir…

C'est toujours aussi bien de pouvoir commander des parfums chez My-origines.com, dommage que je n'ai même pas eu des échantillons vu le montant élevé de mon achat😕

12 juillet 2026
Logo de MyOrigines

Réponse de MyOrigines

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre retour positif concernant MyOrigines.

Nous sommes toutefois désolés que vous n'ayez pas reçu d'échantillons avec votre commande. Les échantillons sont ajoutés en fonction des disponibilités et de ce que les marques partenaires nous font parvenir, et nous ne pouvons malheureusement pas garantir leur présence dans chaque commande, quel que soit le montant de celle-ci.

Nous comprenons néanmoins votre déception et prenons bien en compte votre remarque.

Pour toute question, notre service client reste à votre disposition à info@my-origines.com ou au 09 69 32 13 10 (du lundi au samedi, de 8h à 18h).

Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.

Bien cordialement,

L’équipe MyOrigines

Noté 5 sur 5 étoiles

Un site au top

Vraiment un site où je retrouve l’ensemble de mes produits !! Je recommande votre site !!

14 août 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus