Also ich habe mir 2 Samen bestellt wovon zwar nur einer gekeimt ist aber mir wurde der andere Samen problemlos erstattet! Das ist noch wahrer Kundenservice, wie man ihn selten bekommt! Dafür 5/5 St... Voir plus
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Ich bin absolut zufrieden mit MySeeds! Die Lieferung war schnell – Ausnahmen werden transparent direkt bei der Bestellung angegeben, was ich sehr fair finde. Der Kundenservice ist top: freundlich, h... Voir plus
Um ehrlich zu sein wirkt das Business mit Cannabis-Samen auch 2025 noch ein bisschen shady. ABER: So eine professionelle Auftragsabwicklung habe ich selten erlebt! Bestellung – Zahlung – Bestätigu... Voir plus
Sehr zufrieden. War erst etwas skeptisch wegen den Zahlungsmethoden, aber wurde positiv überrascht. Die Lieferung hat etwas gedauert, war aber auch genau so auf der Website angegeben und zu den 6 Same... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wir sind einer der ersten Cannabis Samen Händler aus Deutschland und überzeugen euch mit einer schneller Lieferung und tollen Aktionen.
Coordonnées de contact
Allemagne
- my-seeds.de
4,6
Excellent
104 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Zuverlässig und Verbindlich
Alles unkompliziert und sehr kundenfreundlich, Ware wird zügig verschickt und ist auch noch liebevoll verpackt. Ich bin sehr zufrieden und freue mich auf eine gute Zeit mit meiner Ware :)
4 juillet 2025
Avis spontané
Top Shop für Cannabis Samen
Der Shop ist übersichtlich gestaltet und alles gut erklärt.
Schnelle Lieferung und mega guter Kundenservice. Bekam immer gleich antworten auf meine Frage, freundlich.
Top!!!!
Stefan
16 juin 2025
Avis spontané
Es gibt auch Läden die sich nicht bereichern wollen
Hi
Ich kenne Joni nur über E- Mail ,den Kontakt hat mein Kumpel Hergestellt,also nix mit Mauscheln,Ich habe Samen von ihm bekommen und ich habe sie gepflanzt,der Stamm hat nach 5 Wochen einen Durchmesser von 3cm ,was für einen sehr guten Strain spricht
19 juin 2025
Avis spontané
Keimrate schlecht
Keimrate schlecht. Geholfen wird hier auch nicht wirklich. Für Ersatz soll man direkt die Firma der Samen kontaktieren. Diese antworten nun mal absolut gar nicht zurück.
Sehr schlechter Service.
13.06
Kurzes letztes Update...
Nachdem ich selber bei Sweet Seeds per mehreren Mails Druck machen musste haben Sie sich letztendlich kulant gezeigt, nicht My Seeds!
Sweet Seeds hatte My Seeds für mich kontaktiert und das für mich geklärt.
Von My Seeds kam absolut keine Hilfe was auch bestätigt werden kann per Mails.
Bei den richtigen Händlern hat man immer Anspruch auf Ersatzsamen, das steht meistens sogar auf deren Webseite als Zusatzinfo dazu falls mal mehrere Samen nicht keimen sollten.
My Seeds hat an dieser Stelle lediglich auf Sweet Seeds ihre Mail reagiert und das wars.
Also Hilfe wurde mir am Anfang einfach nur eine neue Bestellung empfohlen die ich natürlich bezahlen muss...dann hätte man mir ein paar "Free Seeds" geschenkt. 🫣
27 mai 2025
Avis spontané
Réponse de MySeeds.de
Info: 13.06.2025: Der Kunde hat einen teil seiner Bewertung gelöscht weshalb der erste teil unserer Antwort evtl. keinen Bezug mehr hat.
Hallo Maylo,
es freut uns, dass deine Samen mittlerweile erstattet wurden, wie uns der Hersteller bestätigt hat.
Da Samen Naturprodukte sind, kann es leider vorkommen, dass sie nicht keimen. Das ist zwar ärgerlich, aber leider nicht ganz ungewöhnlich. Wir verstehen das und arbeiten mit den Herstellern zusammen, um dir entgegenzukommen. Aus diesem Grund erstatten viele Hersteller auch in solchen Fällen die Samen, obwohl es dafür keinen Anspruch gibt.
Wir haben dir bereits 20 Minuten nach deiner Reklamation eine E-Mail mit den nächsten Schritten zur Erstattung geschickt. Zwei Tage später hast du diese Bewertung hinterlassen. Sieben Tage nach deiner Reklamation haben wir die Bestätigung des Herstellers erhalten und dir umgehend mitgeteilt, dass du eine Erstattung bekommst. Natürlich wäre eine schnellere Lösung immer wünschenswert, aber wir finden, dass der Prozess in diesem Fall nicht allzu lang gedauert hat. Daher empfinden wir deine Bewertung als etwas unfair. Gerne hätten wir auf die Bewertung auch früher geantwortet aber wir haben sie leider grade erst gesehen.
Wir wünschen dir trotzdem alles Gute und hoffen, dass es beim nächsten Mal mit dem Keimen klappt.
Viele Grüße,
Dein MySeeds.de Team
Antwort zu deinem Edit am 13.06.:
Wir werben nicht damit, dass du Ersatzsamen erhältst, wenn deine Samen nicht keimen. Wie bereits gesagt – und wie in deinem Fall auch geschehen – wickeln die Hersteller eine Erstattung in der Regel problemlos selbst ab.
Die von uns angebotenen Gratis-Seeds waren ein gut gemeintes Zusatzangebot, das du zusätzlich zu den Samen bekommen hättest, die dir Sweet Seeds erstatten würde. Deine Darstellung der Situation ist daher leider völlig falsch. Keimversprechen werden in der Regel nur für Eigenmarken abgegeben, da jeder Shop die Samen zukauft. Die meisten Hersteller geben diese Keimgarantie nicht einmal auf ihren eigenen Websites. Wenn Shops mit etwas werben was dir wichtig ist solltest Du dann auch dort bestellen.
Sweet Seeds hat sich von uns lediglich bestätigen lassen, dass du bei uns bestellt hast. Wie schon mehrfach erwähnt, ist der Ablauf genau so erfolgt, wie er erfolgen sollte.
Wir haben dir genau erklärt, wie du eine Kulanzerstattung erhältst, die Behauptung, wir hätten dir nicht geholfen, ist daher schlicht falsch. Uns war auch nicht bekannt, dass Sweet Seeds dir zunächst nicht geantwortet hat bzw. dass eine Woche bis zu deiner Bewertung verging. Wo hierbei „Stress“ entstanden sein soll, ist uns nicht bekannt.
Schade, dass du unser erster unzufriedener Kunde bist.
Vertrauensvoll empfehlbar
Vertrauensvoll empfehlbar! Die Zahlung per Vorkasse ist hier völlig in Ordnung und die Waren kamen wirklich schnell, in hübscher, mühevoller Verpackung und mit schönen Goodies. Alle Samen haben gekeimt und ich bin gespannt auf den output!
30 avril 2025
Avis spontané
Réponse de MySeeds.de
Es freut uns wirklich sehr, dass alles geklappt hat! 😊 Vielen Dank für dein Vertrauen in uns. Wir wünschen dir viel Spaß und Erfolg beim Growen 🌱💚 und hoffen, dich bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. 🌟
Sehr zufrieden wir sind 😋🦄❤️
Unsere Bestellung war gut verpackt. Der Kontakt ist sehr nett und reagiert schnell. Die Qualität ist top! Bei der guten Qualität, den guten Angeboten und der schnellen Lieferung ist die Vorkasse kein Problem. Wir freuen uns dass wir den Onlineshop gefunden haben und können ihn beherzt 🥰weiterempfehlen. 👍
30 mars 2025
Avis spontané
Réponse de MySeeds.de
Herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität, dem Service und der schnellen Lieferung zufrieden bist.
Alles TOP 5 Sterne+
Auswahl ist gut Preise sind auch gut die Bestellung und der Versand war alles super und die Lieferung geht wirklich schnell. Der Support ist auch wirklich super bei meiner ersten Bestellung hatte sich leider der gratissamen von der Visitenkarte gelöst und das Problem wurde ohne jegliche Probleme gelöst und das sogar besser als erwartet vielen dank dafür. Bis jetzt waren sogar bei jeder Bestellung immer irgendwelche Merchandise Artikel dabei sogar bei Bestellungen zwischen 20 bis 25 Euro also echt top absolut zu empfehlen.
29 mars 2025
Avis spontané
Réponse de MySeeds.de
Hallo Stefan,
vielen dank für deine Bewertung. Du kannst uns gerne an joni@my-seeds.de eine E-Mail senden mit dem Hinweis darauf das der Free Seed gefehlt hat. Tut uns leid, dass er wohl nicht in der Packung war. Das sollte nicht passieren.
Liebe Grüße
Joni
Super. Klare Empfehlung.
Schönes Angebot und schnelle Lieferung - was will man mehr…
10 mars 2025
Avis spontané
Bin voll zufrieden..
Bin voll zufrieden... wenn die Blümchen jetzt auch noch wachsen bestell ich nur noch bei my seeds.. habe 10 samen bestellt und fast die doppelte Menge erhalten
15 janvier 2025
Avis spontané
Sehr schneller Versand
Sehr schneller Versand, unkomplizierter Ablauf.
Schöne Angebote und gute Preise werde in Zukunft noch öfter dort bestellen.
1 décembre 2024
Avis spontané
Sehr freundlich, schnell und effizient jeder Zeit wieder
Die Preise sind top die Sale Angebote preislich genial im Vergleich zu anderen Websites. Bei Fragen wird sehr schnell und auch sehr freundlich reagiert. Die Ware ist schnell Versandfertig, im Vergleich zu anderen hauptsächlich ausländischen Anbietern ist diese Seite sehr empfehlenswert. Habe das erste Mal dort bestellt aber gewiss nicht das letzte Mal. Ich hoffe wirklich sehr sie können sich halten und den deutschen Markt mitbestimmen.
16 décembre 2024
Avis spontané
Guter service und top Preise
Guter service und top Preise. Zumindest für die samen die ich haben wollte. Man bekommt zeitlig eine Antwort wenn man ne mail schreibt. Super nett. Lasst euch von der vorkasse nicht abschrecken, es geht für viele Shops und deren Produkte einfach nicht. Hätte 5 sterne gegeben wenn ich nicht im forum gesehen hätte das jemand bei fast gleich vielen samen die bestellt worden sind, welche extra bekommen hatt. Einer hätte schon gereicht🙂
Trotzdem im allem ein shop bei dem man getrost bestellen kann wenns einem zusagt.
Peace out.
11 octobre 2024
Avis spontané
Bestellt und 1 Tag später kam die Ware…
Bestellt und 1 Tag später kam die Ware schon an. Als Geschenk auch noch 1 Seed von einer anderen sorte dazu. Top kann ich einfach nur empfehlen.
31 juillet 2024
Avis spontané
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