MyAreaDesign.it Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis entièrement satisfait de mon expérience avec cette boutique en ligne. Le colis était très bien emballé et est arrivé en parfait état. La communication est fluide, avec des réponses très rap... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La navigation est très facile sur votre site. Les prix très concurrentiels. De plus je vous ai contactés pour des renseignements sur la disponibilité du produit que je souhaitais acheter et j'ai imm... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Plusieurs fois nous avons acheté des luminaires sur le site MyAreaDesign.it. Chaque fois, le prix était très compétitif et la livraison était effectuée rapidement. Cette dernière fois, nous étions sou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais besoin rapidement d'une hotte avec moteur séparé sous combles. Non seulement les informations et le prix étaient bons, mais, en plus, ils se sont débrouillés pour me livrer avant mes délais !... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles

Écrit par l'entreprise

E-commerce dedicato al design per la tua casa: Kartell, Vitra, Slamp, Calligaris, Flos, Luceplan, Sintesi, Bonaldo, Slide e altri grandi marchi.... MyAreaDesign nasce nel 2007, dall'intuizione de I FASANO ARREDAMENTI , azienda leader nel settore arredamento fin dal 1963, proponendosi inizialmente su ebay.it con eccellenti risultati e soddisfazione dei clienti. Affermandosi con successo in tutta Europa nella distribuzione di articoli dei più importanti marchi di Design a livello mondiale e l'esperienza pluriennale nel settore ha spinto il gruppo a rivolgersi direttamente all'utente finale, infatti nel settembre 2010, nasce www.myareadesign.it, l'e-commerce che sta avendo uno sviluppo senza precedenti. Massima professionalità ed esperienza, rispetto degli impegni, ottima assistenza pre/post-vendita, fanno di www.myareadesign.it uno degli e-shop di arredamento e design più sicuri e user-friendly dell'intero panorama europeo.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

685 avis

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(685)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Objets design et qualité disponibles à…

Objets design et qualité disponibles à prix interessants.
Le site est bien

1 octobre 2022
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Merci encore d'avoir choisi MyAreaDesign et pour votre avis! Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien Cordialement. MyAreaDesign Care Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une société sérieuse en qui on peut…

Une société sérieuse en qui on peut avoir confiance!
Mary est réactive sur le tchat!
Je recommande

17 septembre 2022
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Noté 5 sur 5 étoiles

Société très professionnelle et à…

Société très professionnelle et à l’écoute du client
Problème résolu dans les meilleurs délais
Je la recommande vivement
Encore merci à eux
Rita

26 septembre 2022
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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent suivi de la commande

Excellent suivi de la commande. Produits conformes
Merci

12 septembre 2022
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Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

parfait, rapide, très bon prix.

5 septembre 2022
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Noté 5 sur 5 étoiles

Luminaire

La qualité des produits est parfaite, les prix compétitifs le service client au top!! Besoin d’un conseil, d’un service répond rapidement au client. La livraison est parfaite et les colis super bien emballés…
D’un professionnalisme irréprochable!!!!
Je recommande fortement ce site.

20 août 2022
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Noté 2 sur 5 étoiles

EFFIMERA F5 complément avis 22 mai dernier

Je complète mon avis du 22 mai dernier. Je confirme... un service clients TRES efficace, rien à dire de ce côté. En revanche, le produit finira sur le bon coin à un prix dérisoire. Il est resté tordu puisqu'il m'a bien été fourni un tube pour remplacer celui livré tordu mais voilà... c'est dans ce tube que passe toute l'électricité et sauf à être un électricien professionnel, il n'y a pas moyen de sortir ce fil du tube existant. Payé 2 000€. Si quelqu'un est intéressé, je lui laisse volontiers pour 500€.

13 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un site de qualité exceptionnelle

Tres heureuse d’avoir acheté du mobilier sur M’y Area design. Dr nombreuses marques sont référencées. L’envoi a été plus rapide que prévu et j’ai été accompagnée par un service client incroyable. C’est rare de nos jours.

12 août 2022
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Noté 5 sur 5 étoiles

Très content

Nous venons d'avoir une partie de notre commande.
Nous savions qu'elle serait en 2 parties.
Nous avons eu plusieurs interrogations et avons appeler et envoyer des mails à l'entreprise.
Réponse très rapide et en plus ils nous ont téléphoné pour nous rassurer.
Je recommande vraiment cette entreprise.
Ils sont vraiment au plus prés des clients.
Un grand MERCI.

11 août 2022
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Noté 5 sur 5 étoiles

BRAVO ET MERCI

Parfait depuis le contact téléphonique, les conseils, le support.. Jusqu'à la livraison et l'installation des meubles.
Meubles esthétiques et à la finition parfaite.
Un grand Merci
Je recommande sans hésiter

22 juillet 2022
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Noté 5 sur 5 étoiles

très bonne expérience

très bonne expérience. Produit tout à fait conforme à l'attente. Service clientèle réactif, qui prend en compte les indications du client. Livraison très efficace pourtant dans un "territoire reculé" de France . Continuez comme cela.

21 juillet 2022
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Noté 5 sur 5 étoiles

En toute confiance

Excellente expérience d’achat, livraison rapide et soignée, je recommande, merci.

12 juillet 2022
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Noté 5 sur 5 étoiles

Bon expérience avec ce site

Bon expérience avec ce site. Produit commandé conforme et rapide !

9 juillet 2022
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Noté 5 sur 5 étoiles

Tout c est très bien passé

Tout c est très bien passé, des échanges rapides et efficaces.
la table m'a été livrée et montée sans litige
je recommande

15 juin 2022
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Noté 4 sur 5 étoiles

Un effort pour réparer la mauvaise expérience

Après avoir déposé mon avis sur Trustpilot de mon expérience pas trèsplaisante,le site MyAreaDesign m a contacté,pour faire des excuses sur le sujet de la livraison et ils m ont proposé d envoyer la pièce d échange pour celle qui était abîmé. J étais livré rapidement cette fois ci,merci!

16 mars 2022
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Noté 5 sur 5 étoiles

Des personnes responsables et avec un…

Des personnes responsables et avec un professionnalisme rarement rencontré sur un site de vente à l'étranger je le recommande vraiment et surtout des personnes à notre écoute cordialement

16 mai 2022
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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue dans des délais…

Commande reçue dans des délais raisonnables. Article parfaitement conforme. Expédition soignée.
Échanges avec la plateforme faciles et immédiats.
Je recommande !!

16 mai 2022
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Noté 5 sur 5 étoiles

Tabouret Kartell acheté

Tabouret Kartell acheté. Après un léger défaut trouvé sur le tabouret après livraison, le service après-vente a été très réactif compréhensif et une solution a été trouvée. Je recommande à 100% !

14 mai 2022
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Noté 4 sur 5 étoiles

Délai trop long,pas de communication claire mais remboursement rapide

Délai d'attendre trop longtemps, j'ai passé une commande début mars, c'était prévu pour un délai de 40 jours max. On est le 12/05, je n'ai toujours pas de nouvelles de l'expédition de ma commande. J'ai contacté le service client plusieurs fois, à chaque fois ils m'annoncent qu'ils attendent une livraison imminente du fournisseur. Je vais patienter encore une semaine, après ce sera litige Paypal direct.

Mis à jour: J'ai demandé un remboursement et l'entreprise m'a remboursé rapidement.

12 mai 2022
Avis spontané
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Réponse de MyAreaDesign.it

Bonjour Nga,
nous vous remercions de votre avis, toujours utile pour nous à améliorer et à fournir un service meilleur.

Nous sommes très désolés pour l’attente et nous excusons encore une fois.

Comme déjà largement indiqué, nous sommes bien conscients que les délais de livraison sont plus longs que les prévisions et que ce n’est pas très agréable pour vous.

Malheureusement, cela regarde nous comme n’importe quel revendeur puisque le retard est causé par le manque de matières premières au niveau global ce qui ralentit les normaux cycles de production dans tout secteur y compris le nôtre.

En ce qui concerne votre commande, comme vous déjà savez, nos efforts sont maximaux et nous sommes constamment en contact avec le fournisseur qui est en train de faire tout le possible pour satisfaire toutes les demandes en attente.

Au cas où vous désirez annuler votre commande et perdre la priorité acquise, il n’est pas nécessaire d’ouvrir un litige, il suffit de le confirmer à notre service clientèle, le remboursement complet sera effectué dans 24h.

Sûrs de votre compréhension et en vous remerciant encore pour votre disponibilité, notre service clientèle monitorera constamment votre commande et sera, comme toujours, à votre complète disposition.

Bien Cordialement

MyAreaDesign Care Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Service après-vente incroyable

Nous sommes ravis de notre achat et surtout de leur professionnalisme. Nous avons acheté une hotte et le jour de la livraison nous nous sommes rendu compte que le colis a été abîmé. Le livreur de France Express nous a dit qu'il n'y a plus de bon de livraison et qu'il a déjà mis une réserve et il est parti avant que nous avons pu déballer notre livraison. Après avoir ouvert le colis nous nous sommes rendu compte que la hotte a été endommagé et nous avons donc établi une réclamation auprès my area design et France Express. Malgré la preuve que le livreur de France Express a imité notre signature sur le bon de livraison, France Express a refusé de prendre la réclamation en charge. My area design a donc pris le relais. Nous étions en permanence en contact avec eux qui ont su gérer cette réclamation avec un professionnalisme et d'une gentillesse exceptionnelle. Ils ont pris notre réclamation tout de suite en charge sans aucune discussion et nous ont envoyé une nouvelle hotte à leur charge malgré que l'erreur est à 100 % chez France Express et son livreur.
My area design a été toujours joignable par téléphone et ils ont répondu à nos mails très rapidement ( en général le jour même).
Il est tellement rare de trouver un tel service après vente aujourd'hui!!!
Nous sommes très satisfaits et nous recommandons vivement my area design.
Nous n'hésitons pas de revenir chez eux pour des futurs achats.

12 avril 2022
Avis spontané
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Réponse de MyAreaDesign.it

Merci encore d'avoir choisi MyAreaDesign et pour votre avis! Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien Cordialement. MyAreaDesign Care Team.

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