MyBambini's Avis 

172
TrustScore 1.5 sur 5

1,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

I made a purchase on the website on May 10th. Looked promising as a delivery label was made up straight away and I was informed of the parcel number. The bottle warmer however was not passed onto the... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho acquistato uno scaldabiberon dal sito ufficiale il 20 gennaio 2026 e ad oggi 23 febbraio non l'ho ancora ricevuto,ma il problema principale é che ho scritto svariate mail e nessuno mi ha mai rispos... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Via Bol.com een aankoop gedaan, klantenservice van niks. Blijft in een soort discussie houding, ligt nooit aan hun maar is een verkeerde adapter in hun ogen... Reageren telefonisch ook ondermaats. Als... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe am 08.12 den Flaschenwärmer bestellt. 9 Tage später hat sich am Sendungsstatus nichts getan! Zwei Emails an den Support blieben unbeantwortet. Laut automatischer Antwort im Chat sei meine Be... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de puériculture

À propos de MyBambini's

Écrit par l'entreprise

display img

 

MyBambini's

MyBambini's is dedicated to making the lives of parents with newborns easier by offering a curated selection of portable baby-feeding products. We understand the challenges of parenting and strive to provide practical, high-quality solutions that simplify daily routines.

 

 

Shop Now

Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

172 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 1 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,6

Tous les avis

(172)

58 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tevreden

Contact opgenomen nadat de warmer MAX na 8 maanden niet meer oplaadt. Na wat vragen om te kijken wat er precies aan de hand is heb ik een nieuwe opgestuurd gekregen. Top!

2 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Very Disappointed - Poor Product and No Customer Support

I bought the MyBambinis baby bottle warmer, and it takes more than 10 hours to charge, not the 2 hours as they say on the website. I contacted their support, but they never responded. I’m really disappointed and would strongly advise against buying from this company.

25 octobre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Spookwarmer, spookklantenservice

Sinds september gebruiken wij de MAX. Al die tijd geen problemen gehad, maar sinds een paar dagen springt hij vanzelf aan en warmt tot hoge temperaturen op. Klantenservice gemaild, maar dit mailadres is niet meer in gebruik?! Via de chatbot kom je ook niet ver. Jammer, want het is een handig ding!

3 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lange levertijd uit China en slecht retour beleid

Het product komt uit China. De levertijd was 10 werkdagen (!). Ik had hem voor een vakantie nodig dus ondertussen een andere besteld die binnen één dag binnen was. Je moet blij zijn dat je hem mag retourneren, op eigen kosten. Moet hier eerst de klantenservice om goedkeuring vragen..
Kortom zou er nooit iets bestellen. Rechtstreeks uit China en slecht retour beleid.

10 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ZERO ASSISTENZA

Da un mese cerco di contattare l’ azienda per avere assistenza ma non sto avendo nessun riscontro.
Azienda che NON consiglio.

9 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

klachten worden niet opgelost

Ik heb lang getwijfeld over het schrijven van een review, maar gezien de gang van zaken vind ik het toch belangrijk een review achter te laten.
Op 8 november 2024 heb ik bij MyBambini’s een klacht ingediend over het feit dat de flessenwarmer niet meer oplaadt. Gesteld wordt dat ze ernaar streven binnen 48 uur te reageren op mailtjes/klachten. Dat gebeurt niet. Sterker nog, als je geen herinnering stuurt hoor je niets meer. Op dat punt zijn we nu beland. Na een hoop mailcontact kreeg ik op 28 november 2024 eindelijk een bericht met excuses over de gang van zaken en een toezegging dat het geld teruggestort zou worden, omdat het product niet in orde is.
Het is nu 15 januari 2024. Ik heb - ook na het opnieuw sturen van een herinnering - niets ontvangen.
Kortom, koop hier niets.

15 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

It took too long for my purchaise to…

It took too long for my purchaise to arrive. And the bottle warmer doesnt work very good. Sometimes i have to re- heat it again because it doesnt warm the milk up. Im very dissapointed.

18 décembre 2024
Logo de MyBambini's

Réponse de MyBambini's

Dear Senoussi,

We are sorry that you are experiencing issues with your bottle warmer!
Could you please contact our support team by email support@mybambinis.com so that we can help you further?

Yours sincerely,

MyBambinis

Noté 1 sur 5 étoiles

Keine Lieferung! Kein erreichbarer Kundenservice!!

Ich habe am 08.12 den Flaschenwärmer bestellt. 9 Tage später hat sich am Sendungsstatus nichts getan! Zwei Emails an den Support blieben unbeantwortet. Laut automatischer Antwort im Chat sei meine Bestellung auf dem Weg. Sendungsstatus zeigt weiterhin keine Lieferung in Sicht! Ich bereue meine Bestellung und hoffe nun auf schnelle Rückerstattung meines Geldes. Grottenschlechter Kundenservice!
Kann nur dringend davon abraten bei mybambinis zu bestellen.

17 décembre 2024
Avis spontané
Logo de MyBambini's

Réponse de MyBambini's

Liebe Tamara,

wie ärgerlich, dass Sie Probleme mit der Lieferung Ihrer Bestellung haben!

Könnten Sie sich bitte per E-Mail support@mybambinis.com an unser Support-Team wenden, damit wir Ihnen weiterhelfen können?

Mit freundlichen Grüßen,

MyBambinis

Noté 1 sur 5 étoiles

Warmt slecht

Levering duurde lang..
Laden duurt super lang. Ben nu al 40 min bezig en nog steeds staat ie op 40 procent zoals daarnet..
Af entoe warmt ie snel op.. en dan momenten dat ie super traag opwarmt. Zo ben ik 12 min bezig met een flesje van 150 cc en stond ie op 32 graden met een krijsende baby.
Ik heb dit gekocht zodat, ik snel een fles kon maken niet voor deze onzin.

Ik heb de max pro sinds een paar weken.. en gelijk al deze problemen.. ik wil graag mijn geld terug want dit is pure onzin! Had geljjk ook de duurste gehaald met hun 4 min opwarm tijd! Onzin!

25 octobre 2024
Avis spontané
Logo de MyBambini's

Réponse de MyBambini's

Beste Denise,

Wat vervelend dat je problemen ervaart met je flessenwarmer.
Zou je met ons support team contact kunnen opnemen via email support@mybambinis.com zodat wij je verder kunnen helpen?

Met vriendelijke groet,

MyBambini's

Noté 5 sur 5 étoiles

Exzellenter Kundenservice.

Exzellenter Kundenservice.
Bei unserem Gerät ist nach kurzer Zeit die Ladebuchse ausgebrochen, nach Reklamation wurde anstandslos und ohne viel Aufwand ein neues Ersatzgerät zugesandt. Hat zwar etwas gedauert, bin aber mit dem Service und auch mit dem Gerät sehr zufrieden.

10 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Lo ricomprerei subito

Io mi sono trovata benissimo, lo scaldabiberon ha un ottima qualità prezzo, lo uso da 3/4 mesi e ci ha cambiato la vita.
Ottimo servizio clienti quando li abbiamo contattati, cortesi e rapidi, consigliatissimo!

10 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mijn flessenwarmer werkt niet warmt…

Mijn flessenwarmer werkt niet warmt melk totaal niet op
Eerst beloven ze een nieuwe te sturen
En in ene zegt een collega ze kunnen mij niet verder helpen en krijg ik dus geen nieuwe
Ik zou deze nooooit aanraden

17 novembre 2024
Avis spontané
Logo de MyBambini's

Réponse de MyBambini's

Beste Melanie,

Dat is inderdaad erg apart!
Onze excuses hiervoor. Zou je ons een mailtje kunnen sturen via support@mybambinis.com. Zodat wij je verder kunnen helpen?

Met vriendelijke groet,

Noté 2 sur 5 étoiles

Duurt veel te lang

Visueel leuk, maar warmt totaal niet naar behoren op. Duurt echt veel te lang!!
15 min is het snelste tot nu toe om van 22 naar 37 graden te gaan. Als je nog moet beginnen warmen eens je kind aangeeft dat het honger heeft ben je met dit middel al hopeloos te laat.

8 novembre 2024
Avis spontané
Logo de MyBambini's

Réponse de MyBambini's

Hallo,

Onze excuses voor het ongemak. Zou je ons een mailtje kunnen sturen via support@mybambinis.com. Zodat wij je verder kunnen helpen?

Met vriendelijke groet,

MyBambini's

Noté 5 sur 5 étoiles

Avevo un problema con lo scalda biberon…

Avevo un problema con lo scalda biberon e devo dire che abbiamo risolto subito servizio clienti ottimo li ho contati tramite mail e mi hanno risposto subito risolvendo il mio problema inviando un nuovo scalda biberon quindi do 5 stelle grazie mille a tutti

27 octobre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Lang moeten verwarmen

Levering ging niet helemaal goed. Uiteindelijk geleverd en goede communicatie. Nu de flessenwarmer 2 dagen gebruikt en duurt nu al 10 minuten voordat de max pro een flesje van 110cc moedermelk warm maakt? Op internet staat 2 minuten.. daar baal ik heel erg van.

7 octobre 2024
Avis spontané
Logo de MyBambini's

Réponse de MyBambini's

Hallo,

Onze excuses voor het ongemak. Zou je ons een mailtje kunnen sturen via support@mybambinis.com. Zodat wij je verder kunnen helpen?

Met vriendelijke groet,

MyBambini's

Noté 1 sur 5 étoiles

Inaccurate delivery times

Company states that orders will be shipped within 48 hours and and arrive within 7-9 business days, as other reviews have stated this is more like a month wait so be wary of this! Still waiting for delivery of my order that was placed 3 weeks ago! Very poor customer service and to track orders requires downloading an App? Avoid!

10 septembre 2024
Avis spontané
Logo de MyBambini's

Réponse de MyBambini's

Hello,

Our apologies for the inconvenience. Could you please send us an email at support@mybambinis.com. So that we can help you further?

Kind regards,

MyBambinis

Noté 1 sur 5 étoiles

Op 14-9 een flessenwarmer besteld

Op 14-9 een flessenwarmer besteld. Vervolgens geen antwoord op mails met vragen wanneer deze verzonden werd. Op 24-9 en 25-9 zou Yunexpress langs zijn geweest voor leverpogingen en op 25-9 zou deze ook echt afgeleverd zijn. Ik was gewoon thuis omdat ik net bevallen ben! Mybambinis wil het geld niet retourneren voordat er een onderzoek wordt gestart en of ik even bij de buren kan aankloppen of zij het hebben? Tuurlijk heb ik dat al gedaan. In ieder geval nu al 2 weken verder en nog steeds geen flessenwarmer. De flessenwarmer is overigens ook dropship want alles wordt direct uit china verstuurd. Erg jammer, voor mij geen bambini meer. Ordernummer 42977

11/10 bambini laat weten dat de koerier het heeft bezorgd, nou ik heb nog steeds geen flessenwarmer! Om die reden nooit meer bestellen bij bambini zou ik zeggen, je bestelt iets en bent gewoon je geld (99€) kwijt!

1 octobre 2024
Avis spontané
Logo de MyBambini's

Réponse de MyBambini's

Beste Bouchra,

Wij proberen emails binnen 48 uur te beantwoorden. De bestelling die je hebt geplaatst was een preorder, dit kwam omdat wij op nieuwe voorraad aan het wachten waren, uiteraard werken bij met eigen voorraad een zijn wij geen dropshipper. Het is erg vervelend dat de courier aangeeft het pakket te hebben bezorgd, maar dit niet het geval is, daarom hebben wij bij de courier nagevraagd waar dit pakket is bezorgd. Uiteraard doen wij graag een terugbetaling, mocht het pakket door de courier zijn kwijt geraakt. Wij zullen je per mail op de hoogte brengen van de update van de courier.

Met vriendelijke groet,

MyBambini's

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus