Baser Avis 

En hel fantastisk og personlig service fra første henvendelse.
Vi fik tilsendt små videoklip og forslag til, hvilken parasol vi skulle vælge til vores altan. Vi er supertilfredse med vores nye parasol

Imponerende service. Jeg var på udkig efter en god parasol og faldt over mybaser.dk. Efter gennemgang af parasoller var jeg i tvivl om hvilken jeg sku vælge til mit formål og skrev derfor en mail til mybaser. Dagen efter modtog jeg en god skriftlig vejledning samt (og det synes jeg var fedt) en 7 minutter lang personlig video, hvor Christian fortalte og viste forskellen på de parasoller jeg kiggede på. Så fed feedback og jeg var ikke i tvivl om hvilken jeg til sidst sku vælge. Bestilte den og 2 dage senere fik jeg den leveret i min carport. Parasollen skuffede heller ikke, let at samle og kunne straks mærke at det var en solid og stærk parasol. Bedste parasol jeg nogen sinde har ejet, måske også den dyreste men virker til at være alle pengene værd. Det var i øvrigt en Original hængeparsol jeg bestilte.

Havde der været 6 stjerner, så var de blevet tildelt her. Aldrig - jeg mener aldrig - har jeg oplevet bedre rådgivning og service.
Og parasollen - ja absolut pengene værd.

Bente Bessermann

Fantastisk kundeservice og her er Christian ekstrem hjælpsom og behagelig. Lille familievirksomhed som fuldt ud har levet op til vores forventninger.

Produkter i virkelig god kvalitet. Venlig kundeservice selv på en helligdag.

Produkter af rigtig god kvalitet og en kundeservice der er også helt i top.

This family business is highly competent and professional - one of the Company Directors provided me with so much information about the quality of their Parasols, including sending me videos. I ordered the 3m wide parasol just a few days ago and it arrived today!! The quality of the parasol is superb - the Canvass is substantial and provides great protection from the sun's rays. I have a South facing garden near the sea in Whitstable Kent and it really gets too hot to sit outside in the Summer. All my previous parasols were bought from the usual stores but none of them ever gave sufficient protection from the sun. However, today the sun in Whitstable has been shining brightly - very hot and, for the first time, I have been able to sit on my patio enjoying the the beautiful weather underneath the protection of this fabulous Parasol. Oh - and it also comes with a heavy black cover for protection when not in use. Fantastic!! Cannot recommend this company and their amazing Customer Service highly enough.

Jeg fik virkelig god vejledning og en lille video som svar på alle mine spørgsmål. Kan kun sige, at det var en god oplevelse og endte med at købe parasol, parasolfod, sandsække og cover i god kvalitet.

Super vejledning og service ved køb.
Har købt både parasol 2,5 x 2,5 og altanparasol, begge med parasolfod. Virkelig god kvalitet på både parasoller og parasolfod. Det er praktisk med sandsækkene så det er nemt at kunne flytte rundt på med parasollerne.
Vil virkelig anbefale Baser for kvalitet og service.

Jeg er meget glad for mine sandsække fra Baser.
De skal bruges på mine udendørs tøjstativer i min butik, så de ikke vælter i vinden.

Meget hurtig svartid på mit spørgsmål og en personlig video, der viste hvad jeg skulle gøre

Hvis jeg kunne 10 stjerner, så havde jeg givet det⭐️⭐️⭐️⭐️ ⭐️⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️.

Vi var på jagt efter nogle parasoller til vores sommerhus (som primært bliver brugt til udlejning) og vi har længe ledt efter nogle parasoller i en ordentlig kvalitet og som var nemme at betjene og uden en tung parasolfod, som er svær at flytte rundt med og hvor vi risikerede at metallet ville rust over tid, samtidig ønskede vi også at prisen skulle være rimelig. Vi fandt det hele hos Baser og samtidig fik vi en ovenud god kundeservice - den bedste kundeservice vi nogensinde har fået.

Christian sendte os en personlig video og gav os vejledning til hvilke parasoller han ville anbefale til os ud fra det behov vi havde. Vi købte 2 stk. af Baser Original Parasol 3 m m/håndsving og Parasolfødder m/ sandsække op til 50 kg, samt lækre covers til parasollerne.

Det var super nemt at samle parasollerne og sætte dem op og selvom det blæste noget den dag i sommerhuset ved Vesterhavet, hvor vi satte dem op, så stod de stabilt. Samtidig var de bare super flotte og lækre.

Vi kan kun anbefale at købe parasoller hos Baser.

Mvh Tina

I hvert fald i blæst :). Jeg besluttede at købe en Supreme Hængeparasol 3x3 efter at have købt en "billig" hængeparasol fra et havemøbelland til 4.000 kr - som nærmest var lige til at smide ud, da kvaliteten var så ringe og den vippede meget når det blæste. Fandt Baser, og kontaktede Christian, som gav sublim service. Det overbeviste mig om at købe en Supreme Hængeparasol, og jeg har bestemt ikke fortrudt (nu brugt i 2 måneder). Kvaliteten er meget høj, og den er meget stabil, også når det blæser. Vil klart anbefale Baser, og det er bestemt pengene værd at investere i mere kvalitet som fås hos Baser.

Problemer med en parasol og fod jeg købte sidste år.
Da jeg skulle bruge den i år kunne jeg iķke huske hvordan det var.
Skrev til firmaet og fik en vidio forklaring.
Så jeg kunne finde ud af funktioner på parasollen.
Havde problemer med foden det lykkes ikke med vidio. Så jeg fik besg af Christian fra firmaet. Det var en låsering jeg havde vendt forkert

En suveræn service og kvalitet.
For en måned siden købte jeg parasol og fod.
Jeg blev positiv overraskede over den gode kvalitet.

I går havde havde jeg et par små problemer med min parasol.
Jeg skrev en mail og tænkte jeg får nok svar om et par dage, da det var søndag.
15 minutter efter, kom en mail fra Christian, med en personlig video hvor han viste hvad jeg skulle gøre.
1. Problem blev løst.
Skrev igen og 1 time efter kom der en ny personlig video. Her blev 2. Problem løst.

Jeg har aldrig i mit 62 årige liv, oplevet så god og personlig service. Tusind tak.

Jeg har købt parasol og parasolfod. Det er en let og nem parasolfod - sandsække at og flytte foden og på med sandsækkene igen - det er virkelig en flot parasol. Virkelig god og hurtig service.

Solide, gode produkter og endnu bedre kundeservice 😎

Vi er rigtig glade for vores Baser parasolfod, som vi købte for nogle år siden. Den er så let at flytte rundt, at min kone nu selv kan gøre det!
En anden fordel er, at den passer til begge vores parasoller, selv om de er forskellige i størrelsen. Selv om parasolfoden har stået udenfor flere år, er den stadig lige så pæn, som da vi købte den.

Vi ville for en gang skyld have en ordentlig og stabil parasol, og det virker det til, vi har fået. Førstehåndsindtrykket efter et par dages brug er rigtig godt. Hvad der virkelig skiller sig ud, er servicen vi har oplevet. Besluttede os for at ombytte original parasollen til en supreme, og hjælpen har været hurtig og langt over det service niveau man ellers oplever nu om dage! Virkelig positiv oplevelse.

Deres service og hjælpsomhed reddede vores fest ...
Vi skulle holde fest lørdag, og fredag formiddag stod vi med et kæmpe telt, der var ved at blæse væk og regnen stod omkring os. Jeg ringede desperat til baser, og Christian fik deres lager til at finde de ting frem, vi skulle bruge for at holde teltet på jorden. Vi sendte en stafet afsted til deres lager og tingene stod klar en halv time efter. Sandsækkene blev fyldt, teltet blev på jorden og festen var en succes.
Den service og fleksibilitet er fantastisk og belønnes med fem fulde og store velfortjente stjerner.