Ten eerste een superfijn product. Dit is de eerste keer dat ik iets bestelde bij my candle. Ten tweede bij het lever van de bestelling miste er alleen helaas iets. Gelijk een mailtje gestuurd en binne... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Leuke duidelijke site voor een mooi product. De belofte die jullie doen klopt had indd mijn bestelling met een dag binnen zodat ik gelijk iemand blij kon maken met jullie kaarsenzand. Ik kan het z... Voir plus
Makkelijk bestelbaar. Snel geleverd. Maar mijn kaarsen blijven max 10 minuten branden wat ik erg zonde vind Het ziet er leuk uit maar doet niet wat het moet
L'entreprise a répondu
Snelle levering, persoonlijk contact en super leuk en duurzaam product! Zo kan ik uitgebrande glazen kaarsenpotjes herbruiken!
4,5
Excellent
31 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snelle levering & duurzaamproduct
Snelle levering, persoonlijk contact en super leuk en duurzaam product! Zo kan ik uitgebrande glazen kaarsenpotjes herbruiken!
12 novembre 2025
Avis spontané
Ik miste iets van mijn bestelling en…
Ik miste iets van mijn bestelling en binnen 24 uur was het opgelost
29 décembre 2025
Top ruikt heerlijk snelle bezorging …
Top ruikt heerlijk snelle bezorging super makkelijk in gebruik fijn product
20 décembre 2025
Avis spontané
Ten eerste een superfijn product
Ten eerste een superfijn product. Dit is de eerste keer dat ik iets bestelde bij my candle. Ten tweede bij het lever van de bestelling miste er alleen helaas iets. Gelijk een mailtje gestuurd en binnen 10 min een mailtje terug met de excuses en een oplossing. En nog geen twee dagen later het missende product alsnog geleverd. Super klantvriendelijk en snel denkend. Ik kom zeker terug
12 décembre 2025
Avis spontané
Gekregen wat was beloofd / besteld .
Gekregen wat was beloofd / besteld .
Binnen redelijke termijn !
29 novembre 2025
Product werkt niet … zeer slecht
29 novembre 2025
Réponse de My Candle
Hoi Boukje,
Wat jammer dat je niet tevreden bent met het product. We zijn erg benieuwd waarom je het product niet goed vind werken. Vaak als de kaars niet goed brandt, heeft het met de manier van gebruik te maken.
We denken graag met je mee!
Warme groet,
Sascha
goede Service
30 novembre 2025
Makkelijk bestelbaar
Makkelijk bestelbaar. Snel geleverd. Maar mijn kaarsen blijven max 10 minuten branden wat ik erg zonde vind
Het ziet er leuk uit maar doet niet wat het moet
10 novembre 2025
Réponse de My Candle
Hi! Dank je wel voor je review! Wat vreemd dat je kaars maar maximaal 10 minuten blijft branden, zou het kunnen dat je de lontjes hebt afgeknipt? Als de vlam de onderkant van het lontje bereikt, dooft de kaars vanzelf. Dit is dus erg brandveilig, alleen bij het kortknippen kan het dus ook zijn dat de kaars uitgaat. We denken graag met je mee om de kaars op de juiste manier te laten branden.
Kreeg de verkeerde kleur
Kreeg de verkeerde kleur. Mailtje gestuurd, en de goede kleur werd meteen gestuurd. Mocht de andere ook houden.
10 novembre 2025
Makkelijk in gebruik
Makkelijk in gebruik, lekkere geur en fijn dat er verschillende kleurtjes zijn!
Snel verzonden!
8 novembre 2025
Super product!
Snelle levering, mooie verpakking, de geurolie ruikt heerlijk en het zand met lont brandt veel langer dan een gewone kaars!
10 novembre 2025
Prachtig product
Snelle levering, goede beschrijving, heel fijn in gebruik
13 novembre 2025
Avis spontané
snel en netjes verzonden
10 novembre 2025
Goede service
Alles, netjes goed en volgens afspraak op tijd ontvangen. Goed verpakt.
10 novembre 2025
Topproduct!
Topproduct! Meerdere kleuren en geuren om mee te experimenteren. Voor elk interieur en voor elke stemming is er iets te vinden.
8 novembre 2025
Mijn bestelling kwam supersnel en mooi…
Mijn bestelling kwam supersnel en mooi verpakt binnen! Superblij mee en de gekozen zandkleur staat heel mooi in ons huis!
8 novembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.