my copenhagen kid Avis 

Helt igennem en rigtig god oplevelse. Vi havde bestilt en babysengepakke, men modtog i første omgang kun tilbehøret. Vi kontaktede kundeservice og fik svar samme dag på en søndagen - og tirsdag havde vi modtaget resten af pakken.

Det betyder meget at handle et sted, hvor man tager ansvar for en fejl og retter op på den med det samme. Servicen var personlig og imødekommende, og vi blev opdateret hele vejen i processen.

Kan klart anbefales!

Super fantastisk lille butik!

- Det er en flot og nem hjemmeside
- Det et skønt udvalg af fine ting at vælge mellem
- Der er en nærværende og hurtig kundeservice
- Fin og tydelig kommunikation, både i kundeservice og på sociale medier

Helt fantastisk at Lailah formår at gøre nethandel, så god og så nærværende!

————-
Detaljer:

Jeg havde akut brug for beslag til en bedsidecrib, som jeg nemt kunne bestille ved My Copenhagen Kid.

Det var svært ikke at fylde kurven op, da der var så mange fine varer at vælge mellem.

Jeg bestilte og fik hurtigt bekræftelser i min mail, alt gik så nemt.

Pludselig opstod der problemer i transporten og da jeg talte med Lailah, gik hun hele vejen for at sikre, at jeg modtog pakken dagen efter!

For mig er personen bag, næsten lige så vigtig som det jeg køber (eller vigtigere) - og den energi jeg mødte i den anden ende af telefonen, var så imødekommende og nærværende!

Tusinde tak
Ps - det hele skete endda i juletravlheden!!

Fantastisk kundeservice!

Vi købte en Moonie Bamse hos my Copenhagen kid da vi ventede vores søn. Vi er utroligt glade for bamsen, men desværre har vi været uheldige med, at selve enheden inde i bamsen er gået i stykker to gange, idet den ikke har kunnet lade mere. Begge gange har vi rettet henvendelse til kundeservice med billeder og video og kort tid efter, har vi fået et utroligt venligt svar med hjælp. Og begge gange har vi fået tilsendt en ny enhed direkte til vores adresse uden at skulle kæmpe med næb og klør for at bevise, at det ikke er os selv der er skyld i fejlen på enheden, hvilket man jo som forbruger ofte frygter. Det har heldigvis ikke været tilfældet og jeg vil derfor altid være tryg ved at handle hos my Copenhagen kid en anden gang!

Fantastisk produkter, den sødeste kundeservice - og Lailah er så sød og jordnær og klar til at hjælpe, hvis der skulle opstå noget. Tak for det ♥️

Rigtig god hjemmeside. Bestille den fineste sengerand fra deres eget mærke, og den er helt perfekt, kom hurtigt frem og passer perfekt til vores BabyBay bedside.

Stort udvalg af de fineste produkter. Også gode tilbud!

Super hjemmeside med skønne og forståelige vejledninger til bl.a. bedsidecribs.
Jeg kom dog til at købe en bedsidecrib i den forkerte farve (100% min egen fejl), hvilket jeg først opdagede da jeg modtog sengen. Kundeservice var super hjælpsomme og vi fandt hurtigt en god løsning!

Så lækre produkter og sortiment! Ejeren yder virkelig god service ⭐️

Vi har handlet her flere gange, og super god service.

Altid fantastisk kundeservice ! og lækre produkter med hurtig afsending :)

Amazing customer service and overall experience. Lailah, the owner, is a genuinely kind person who isn’t just there to sell you a product, she offers valuable advice and guidance. Even when she’s not the one selling the product, she goes out of her way to help you find exactly what you need and ensure you have the best possible experience.

Fantastisk service fra start til slut! Jeg fik hurtigt svar på mine spørgsmål over mail, og leveringen var både hurtig og problemfri. Indehaveren, Lailah, yder en enestående indsats og formår virkelig at give en personlig og imødekommende service, som man sjældent oplever. Det er tydeligt, at hun brænder for det, hun laver. Jeg handler uden tvivl her igen og kan varmt anbefale websiden til andre!

Super betjening, hurtig levering, lækre produkter. What’s not to like. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Simpelthen super service og gode priser.
Virkelig sød og imødekommende og hurtig og hjælpsom betjening , også da min ordre skulle annulleres. Varmeste anbefalinger herfra ♥️

God oplevelse alle gange jeg har handlet hos Lailah. Hurtig svar på mail og altid hurtig levering. Ingen problemer.
Jeg er især vild med at have fundet de lækreste stofbleer og en sengeramme der passer perfekt til min babybay - begge fra my copenhagen kids eget mærke. Kæmpe fan ☺️

Supergod handelsoplevelse med fin information om produkterne både skriftligt og på video. Gjorde det meget nemmere at overskue valg af babyseng. Stort udvalg af kvalitetsprodukter og rimelige priser. Da der opstod lidt bøvl med en madras jeg havde købt var Lailah virkelig imødekommende og hjælpsom. Kan kun anbefale at handle hos My Copenhagen Kid.

5 store stjerner herfra!
Fineste webside, den er overskuelig og har nogle virkelig fine og lækre ting.
Som første gangs mor, har jeg brugt side utrolig meget, og jeg har stort set kunne finde alt, som jeg og baby har brug for.
Udover hjemmesiden, så er deres levering SÅ hurtig! Jeg er bosat i udlandet, og ikke en gang udlandske hjemmeside, er så hurtige til at sende afsted, jeg har de varmeste og bedste anbefalinger til denne forretning! Mit nye go-to for babyting, og når mor skal forkæles! Tak for jer!

Hurtig levering, lækre produkter og god hjemmeside :) Ikke sidste gang jeg køber noget her.

Glemte at afhente min pakke i GLS pakkeshop. Kundeservice er rigtigt gode til at hjælpe med at gensende pakken

Sjældent har jeg oplevet en så fantastisk service. Bestilte en bedside crip og talte ringede for at få vejledning i hvilken mm. Jeg fik virkelig god vejledning og varen kom meget hurtigt . Kan kun give my Copenhagen kid 5 stjerner og den bedste anbefaling .