Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

7 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Esperienza la dimenticare

Esperienza la dimenticare. L'articolo è arrivato rotto, ho chiesto una sostituzione ed è arrivato rotto anche il secondo articolo. L'assistenza su WhatsApp e telefonica non funziona: non risponde mai nessuno. Anche alle mail le risposte arrivano con giorni di ritardo. Alla fine ho avuto un rimborso ma ho dovuto scrivere più volte insistendo, e fra l'altro mi hanno anche chiesto di rimandare le foto del danno su un unico file perché servivano a loro per avere il rimborso dal fornitore. Da dimenticare. Non ho messo una sola stella solo perché alla fine ho avuto il rimborso.

22 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Assistenza non pervenuta

Ho acquistato un copriwater e devo dire che la consegna è stata veramente rapida. Purtroppo ho scoperto che la ciambella presenta una spaccatura in corrispondenza di uno dei piedini.

Ho subito inviato le foto via whatsapp e scritto un'email venerdì 10 ottobre. Ad oggi, martedì 14/10, non ho ricevuto risposta.

Ho provato a chiamare tramite whatsapp, ma senza successo. Ho provato direttamente il numero di cellulare ed è partita la segreteria.

Quindi lo shop è legittimo, ma l'assistenza è inesistente. Procederò ad un reclamo tramite l'istituto di pagamento.

10 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nulla da dire

Allora, all’inizio avevo qualche dubbio perché ho provato a contattarli appena effettuato l’ordine e non mi hanno mai risposto, poi però nel giro di una settimana hanno: 1) spedito il pezzo, spedizione ottima e super veloce; 2) l’oggetto era esattamente quello in descrizione, nuovo e perfetto. Assolutamente consigliato se aveste bisogno

5 décembre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Riforniti ma non basta

Ho effettuato un ordine per un copriwater accorgendomi nell'immediato di un errore. Ho provato a conattare via telefono al nr indicato sul sito, a mandre un wa ed a scrivere mail ma nessuna risposta su nessun canale. La merce è stata spedita e ricevuta così come ordinata senza possibilità di apportare modifiche. Vorrei esercitare il diritto di recesso ma la completa assenza di risposta me lo impedisce. Possibile che nessuno risponda o si faccia carico di richieste dei clienti?

6 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto bene

Acquistati due copriwater in due ordini separati per due diversi appartamenti. Il modello del water è introvabile nei negozi fisici perché molto particolare nella forma. Loro ne hanno anche di diversi colori!
I prodotti sono ottimi, migliori di quelli del brico senza alcun dubbio.
Tutto ok per la spedizione e l'imballaggio.
Sito affidabile. Consigliato.

28 août 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

I copri water sono esattamente come…

I copri water sono esattamente come quelli che vedete in foto. Non vengono prodotti da loro ma solo distribuiti. Quello che ho comprato corrispondeva alle misure e non ho avuto problemi. Solo il form dove inserire l'indirizzo di consegna non ha funzionato, ma mi hanno spedito all'indirizzo di dove mi sono registrato nel sito.
Al numero whatsapp non hanno mai risposto ma solo all'email info..@...
I prezzi sono di norma più bassi di altri siti. Posso tutto sommato consigliarlo.

20 novembre 2022
Avis spontané

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