Myefox Avis 236

Myefox est très long, mais entièrement sur
Je n'achète plus un téléphone en France depuis 6 ans, je commande sur myefox ou Gearbest, ayant une préférence pour Gearbest car la livraison est 100% gratuite..., Donc ne pourrissez pas ce site car il est bien sûr, jamais un seul souci et j'achète mes téléphones et ceux de mes enfants, donc pour ma part, c'est le top...

J'ai commandé un smartphone à 80 euros pour mon père, il na pas été livré à Ile de la réunion.
On rejette la faute sur la Poste qui ne l'a pas livré.
Je demande le remboursement, et converse par mail avec le service client qui me promène pendant des mois.
Résultat aucun remboursemnt ne m'a jamais été fait par CB.
JE VOUS DECONSEILLE myefox CE SITE EST MERRDIQUE....
J'ai envoyé un LR au siège social : resté sans réponse.
J'ai écrit au médiateur de l'UE : sans réponse.
myefox est une ARNAQUE - BANDE D'ESCROCS ...

Achat reçu dans les temps mais :
- aucune garantie: problème d'écran tactile, ils m'ont répondu pour un factory reset, que j'ai effectué 2 fois (une fois en restaurant les applis, une fois comme nouvel appareil sans rien installer d'autre, wipe complet). Cela n'a rien changé car le problème est bien hardware. Depuis 1 mois , je leur écris pour avoir l'adresse et la procédure pour effectuer la réparation sous garantie, aucune réponse de leur part, rien à faire.
- aucun moyen de poster le moindre avis sur leur site 'server error'.. ça les aurait peut-être motivé pour répondre..

Colis jamais reçu (6 mois) aucune réponse du service client...
Tracking du colis fantaisiste...
A fuir

Absence de Garantie et de service après vente. J'ai bien reçu un téléphone correct, correspondant parfaitement aux spécifications un modèle ELEPHONE P8 MAX avec une batterie de 5000 mA;
Au bout de 5 mois la batterie a donné des signes de faiblesse. Passage de 80% à 0. Puis elle a gonflé et refusé de se charger. J'ai fait appel au service client myefox.fr. Au troisième rappel j'ai eu le droit à la réponse suivante: 'cherchez un réparateur près de chez vous' Dont acte, je n'acheterai plus rien chez myefox et ne recommanderai plus cette adresse.

Voilà un site que je déconseille formellement. Service Client déplorable, il ne répond que quand ça lui chante!!! Quant aux produits, je ne pourrais parlé que du seul et unique téléphone que j'ai commandé chez eux, un ASUS ZENFONE 3 , qui au demeurant, était parfait, mais qui a eu une durée de vie de un mois. J'ai retourné mon produit il y a 2 mois, après des echanges inutiles et après avoir demandé un remboursement...Surprise!!! plus de nouvelle

4 mois passés Rien reçu ni phone, ni argent remboursé !!
ça s'appelle comment ?

Site absolument pas sérieux, j ai acheté un smartphone Ulephone Armor 6 chez eux, le son reçu par mes correspondant est inaudible et lointain, problème de micro du smartphone. J ai envoyé plusieurs mail au sav, avec toujours la même réponse, "envoyez nous une vidéo du probléme"
La bonne blague !
J ai ouvert une réclamation Paypal
N achetez rien sur ce site, c est une arnaque !

Bonjour
Ce site est une ARNAQUE, surtout ne commandez rien, vous perdez votre argent.
Ils procèdent toujours de la même manière, ils vous attirent avec des prix attractifs et un délai de livraison court, ils vous prélèvent instantanément et à partir de là c'est mort, ma commande je l'attends depuis le 7 mars, pas de contact téléphonique, ils vous répondent pas vraiment, ce sont des mails automatiquent.

Achat de un portable le 29/11/2018 pour Noël, débité de suite. Jusque là pas de soucis. Les semaines passent et pas de livraison, je prends donc contact et peu de temps avant Noël ils me disent que l article est en rupture. On me propose de acheter autre chose à la place. On me debite donc pour un téléphone qu ils n ont pas en me suggérant de faire un autre choix plus de 3 semaines après l achat...
Je fais donc savoir dans la foulée que je demande l annulation et depuis toujours pas de remboursement malgré des échanges de mails régulier. On me dit de ne pas m inquiéter que ça va arriver mais une fois c est à cause de l administratif, du service comptable ou bien du nouvel an chinois....
Objectivement c est site à proscrire, certes les prix sont attractifs mais vu le nombre d entre nous qui ne reçoive rien ou bien des appareils qui ne fonctionnent pas je constate que même moins cher ça reste trop cher pour des colis et remboursements fantômes. JUSTE UNE GROSSE ARNAQUE depuis l'Espagne.

Bonjour j'ai acheté un umidigi z2 pro et une pochette en cuir or pour ce téléphone je devrais le recevoir en 3 à 5 jours donc sachant que je n'est aucune nouvelle j'ai envoyer des mails mais sans réponse de myefox aucun suivi de commande sur ce site si on paye pour la livraison express DHL donc en gros une commande qui mais revenu à 224.05 avec les frais de livraison sans aucune nouvelle donc sois sava prendre 3 ans à arriver sois jme suis fait carotte comme pas mal de personnes qui on pu commander sur ce site mon numéro de commande et le 20190205487296 merci de m'informer de où en n'ai ma commande cordialement mr lahousse

Très mauvaise expérience sur ce site. Un téléphone de marque ELEPHONE tombe en panne (impossible de le charger) 3 mois après sa livraison, je sollicite le pseudo SAV MYEFOX qui me demande une vidéo montrant la panne. Je fais le nécessaire et après 3 mois d'échanges tout ce que j'obtiens c'est un remboursement de 18 € avec un bon d'achat de 8 €. Ils se foutent des clients. Ces marques chinoises sont difficiles à réparer et en cas de panne vous n'avez pas de véritable garantie vous perdez votre investissement. Moralité, n'achetez rien chez MYEFOX sauf à accepter de jouer à la roulette Russe.

Avant tout, je remercie Jessie de Myefox pour son suivi, son efficacité et ses emails. 3ème commande de France sur l'entrepôt d'EU. Les 2 premières ont été livrées en 10 jours et la dernière en 4 semaines en pèriode de Noël. Le suivi de la commande et par mail est light. Votre commande figure en mode "payée" et "en préparation" jusqu'à ce que vous reveviez votre commande. J'ai été inquiet et j'ai contacté Myefox par mail, Jessie m'a répondu et a tenu ses engagements. Je la remercie car je craignais pour ma commande dont le délai de livraison était inhabituellement long ( 4semaines au lieu 10 jours). Commande le 7.12.2018 et livraison le 7.01.2019. Qualité du smartphone irréprochable et conforme au descriptif et à mes attentes.

Le pire site de smartphone sur internet , vous achetez un produit qui par chance arrivera un jour , après 3 achat en 2 mois , j'ai eut : téléphone carte mère morte en 2 h , téléphone avec luminosité qui clignote , et l autre que j'attend depuis un mois et demi , heureusement que j'ai envoyé un mail ...pour m avertir que le produit n'était plus produit..... A fuir vraiment allez sur aliexpress

Grosse Arnaque. Ils mettent 5 semaines pour envoyer un smartphone qui arrive mort, qu'on doit renvoyer en chine en payant les frais, ensuite ils disent n'avoir rien reçu puis font les morts par mail ou répondent à côté de la plaque .. bref des mois à me ballader pour rien. Voleurs & menteurs : à fuir. loin

Il faut savoir que si vous commandez, vous n'aurez que peu d'info sur l'état de votre commande. Vous pouvez envoyez des mails, si dans certains cas, ils répondent, juste l'objet du mail sera renseigné (genre : "commande expédiée"). Ils ne peuvent PAS répondre à une question compliquée alors pour ce qui est des retours ou du SAV INEXISTANT, laissez tomber. Il y a de très bons Smartphones pas chers cependant. Il y a des cas rares de commandes qui n'arrivent jamais, ce n'est probablement pas de leur faute, juste que c'est indiqué sur le colis qu'il s'agit d'un smartphone donc si il y a une personne malveillante qui transporte le colis, il peut disparaître et comme il n'y a personne chez Myefox pour gérer les litiges ... j'ai commandé plusieurs produits chez eux, jamais eu de problème de livraison (plutôt rapide d'ailleurs). Juste un problème de charge de batterie que j'ai dû résoudre moi-même.

Site d'arnaque, de voleur, j'ai commandé un smartphone que j'ai a peine utilisé. Au bout d'une semaine j'ai constaté le sav mais jamais de réponse.faites attention. J'ai perdu 120 €. C'est vraiment des voleurs.

belle arnaque: j'ai acheté un Nokia 7 a 175€ quand je l'ai reçu comme le téléphone n’était pas a jour mais a chaque fois la mise a jour ( obligatoire) planté donc téléphone inutilisable . Il m’ont demandé de leur renvoyé le Nokia donc en Chine (après un mois de négociation). Une fois en Chine il ne l'on soit disant pas réceptionné et il n’ont jamais voulu donner un numéro de téléphone pour que la poste leur livre .Après 2 litiges par PayPal la poste m'a retourné le colis et a l'ouverture il y avait la boite mais pas de Nokia ... bref en""""lé par Myefox mais aussi par PayPal qui a par 2 fois clos le dossier en leur faveur????