Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 79 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient majoritairement l'excellente qualité des tirages photo et des albums, soulignant la netteté et la fidélité des couleurs. Le logiciel de création est souvent jugé facile et intuitif, offrant de bonnes options de personnalisation. La rapidité de commande et l'emballage soigné sont également des points positifs pour de nombreux utilisateurs. Cependant, des problèmes de livraison sont fréquemment rapportés, incluant des retards importants et des colis mal acheminés ou endommagés par le transporteur. Des préoccupations subsistent sur la qualité du produit, citant des photos floues, délavées ou des pages gondolées. Certains utilisateurs ont aussi rencontré des bugs sur le site web et des difficultés à joindre le service client.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité, les consommateurs étant généralement... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences ambigues avec le produit. Certains clients sont ravis de la bonne qualité... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service de livraison, certains consommateurs rapportant... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences ambigues avec les commandes. Certains consommateurs expriment leur... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur ambiguë, certains la décrivant comme facile et intuitive,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

La qualité du tirage est excellente même pour une impression papier. La transmission par courrier est très satisfaisante, emballage au top le produit ne pouvant pas être endommagé. Le logiciel... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

les + Tirages photos des pages du livre d'excellente qualité netteté impeccable colorimétrie respectée Les - pages gondolent (ce n'était pas le cas de mes anciens livres photo)

Noté 4 sur 5 étoiles

Travail Fuji toujours bien ! Par contre cette fois changement de mode de livraison. Je n’ai pas reçu de message de la part de Fuji me disant que ma commande allait être expédiée. Livraison par Colis... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Très belles qualités des photos, pas de photos pixellisees, mais petit bemol, certaines pages ont un trait a l'horizontal, ca n'enlève en rien la qualité de l'album et ca n'arrive pas souvent mais su... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

116 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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3,3

Tous les avis

(116)

74 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

A ce stade

A ce stade, je suis au montage et je trouve le logiciel très mal fait. Je n'arrive même pas à effacer et enlever une simple page !

23 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

A chacun son style

très satisfaite de my fujifilm cliente depuis de nombreuses années et jamais déçue de la qualité du papier, aime pouvoir créer mon album ou mes cadres comme je l entend.
bientôt un mariage alors !!! c'est reparti avec un album My Fujifilm

19 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Impeccable. Colis reçu en boîte aux lettres. Bonne qualité de photos.

14 août 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Qualité des tirages au top

Qualité des tirages au top
Logiciel de mise en page toujours aussi pauvre en termes de fonctionnalités
Format A3 paysage plus petit qu’il y a 3 ou 4 ans et moins bien adapté aux photos en format 3:2

19 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Retard

Toujours pas reçu ma commande. Aucune information sur le suivi de mon colis.

14 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le labyrinthe du montage photos J'avais réalisé de nombreux albums…

J'avais réalisé de nombreux albums grace a votre ancien logiciel, je peux donc comparer. L'actuel logiciel de conception des albums, n'est pas du tout convivial, pour avoir a porté de clic le fichier photos a intégrer ainsi que tous les "effets speciaux " et intégrations diverses que l'on peut y apporter ; cadrage, couleur de fond, mise en page, vision de l'album une fois fini...

1 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Album photo personnalisé

C'était la première fois que je faisais un album en ligne. Une de mes amies m'a conseillé Fuji, qu'elle utilise beaucoup pour ses album photos.
J'ai été surpris de la facilité et des possibilités du logiciel Fuji.
En plus excellente qualité de couverture et de papier, les photos rendent parfaitement bien.
Merci Fuji, un second album est déjà en route.

10 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

message du 4 sans aucun retour

message du 4 sans aucun retour ! Votre demande a été transmise à notre service client.
Nous vous invitons à vérifier votre boîte de réception ainsi que vos courriers indésirables pour le suivi de votre demande.
Nos délais de réponse sont généralement de 48 heures, du lundi au vendredi, à l'exception des périodes de fin d'année et de situations exceptionnelles.

4 juin 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Qualité Fuji sur papier photo brillant

Je ne l'utilise que pour des livres photo (papier photo brillant) et parfois des tirages sur supports muraux.
La qualité des tirages papier photo Fuji est irremplaçable.
Il y a souvent des promos, certaines plus fortes que d'autres, et si on n'est pas pressé mieux vaut les attendre.
Point négatif : logiciel difficile à maitriser en mise en pages manuel, et nul en mise en pages auto.

24 mai 2025
Avis spontané

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