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Luminette Avis 

1 800
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 586 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement l'efficacité du produit, notant une amélioration significative de leur sommeil, de leur énergie et de leur humeur générale. Le produit est jugé facile à utiliser, léger et confortable, permettant de poursuivre les activités quotidiennes sans contrainte. La qualité et la rapidité de la livraison sont également saluées, avec un service client réactif en cas de besoin. Cependant, quelques clients ont rencontré des problèmes avec le produit, notamment des soucis de batterie ou de casse physique. Certains ont également ressenti des effets indésirables initiaux liés à la lumière, ou n'ont pas perçu d'effets immédiats sur leur bien-être.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du produit, les consommateurs rapportant une grande... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent des retours positifs sur l'expérience utilisateur, soulignant que l'appareil est... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité globalement positive, beaucoup exprimant leur satisfaction quant à... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions positives sur le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, soulignant l'efficacité, le professionnalisme... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je souffre depuis plusieurs années de dépression saisonnière, depuis quelques temps se sont rajoutés les insomnies. Suite au conseil de ma pneumologue j ai acheté les luminettes. Je ne regrette en au... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

3 semaines d'utilisation quotidienne m'ont convaincu que le champ d'action de la Luminette 3 ne se limite pas à la dépression saisonnière ou au sommeil. Des personnes qui souffrent comme moi d'une... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise la luminette le matin au lever durant 20 min. Depuis que je m'en sers, je sens mon énergie vitale et ma bonne humeur qui sont revenues un peu comme par enchantement. En effet, si j'ai commen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Si j'avais pu mettre 10 étoiles je l'aurais fait ! j'avais d'énorme difficulté à dormir toute une nuit sans me réveiller plusieurs fois + la déprime saisonnière j'étais tout le temps fatiguée, lasse e... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Fabricant d'électronique
  2. Clinique du sommeil

À propos de Luminette

Écrit par l'entreprise

Brightening Lives with Science & Innovation

At Luminette, we believe in the power of light to enhance well-being. Since 2005, we’ve been pioneering light therapy solutions designed to help people overcome:

  • Seasonal depression
  • Circadian rhythm disorders (sleep issues, night shifts, jet lag)
  • Low energy levels

A Revolution in Light Therapy

Our journey began with Professor Robert Poirrier, a sleep specialist, who identified a major issue: traditional light therapy lamps were effective but impractical. Determined to make light therapy more accessible, he developed the Luminette—a portable, wearable solution that allows users to stay active while benefiting from therapeutic light.

Why Choose Luminette?

  • Patented optical technology that mimics natural sunlight without glare.
  • 100% mobile—use it anywhere, anytime.
  • Proven effectiveness—feel an energy boost and mood improvement within 4 to 6 days.
  • A natural alternative to medication for sleep and energy regulation.

Some figures

  • 💡 Over 300,000 Luminettes sold worldwide since 2006
  • ⭐ Rated 4.6/5 in customer satisfaction

Join thousands who have discovered a brighter way to live—powered by science and innovation.

30 days money back guarantee

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Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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4,6

Tous les avis

(1 800)

805 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Fidèle a Luminette

Je suis une fidèle de la luminette après 13 ans , elle m a lâchée . Je me suis empressée de la racheter, trop besoin!!
Je ne pourrais pas passer un hiver sombre sans ma luminette. Commande et livraison ont été parfaites
Je recommande la luminette a tous

16 février 2026
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Réponse de Luminette

Bonjour Marilou,

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce témoignage si enthousiaste !

Nous sommes ravis que vous ayez pu rapidement remplacer votre ancienne Luminette et que la commande et la livraison se soient déroulées parfaitement. Votre attachement au produit et ses bienfaits pendant l’hiver montrent combien la luminothérapie peut faire une réelle différence au quotidien.

Nous vous souhaitons de continuer à traverser les saisons avec énergie et bonne humeur ☀️
Judy

Noté 5 sur 5 étoiles

Energie

Je me sens moins fatiguée, le moral est mieux

16 février 2026
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Réponse de Luminette

Bonjour Cindy,

Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous !

Nous sommes heureux de savoir que vos séances de Luminette contribuent à améliorer votre énergie et votre moral. Même de petits changements peuvent avoir un grand impact sur le quotidien, et c’est exactement l’effet que nous souhaitons pour nos utilisateurs.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter de cette sensation de bien-être et d’énergie renouvelée chaque jour ☀️
Judy

Noté 5 sur 5 étoiles

Une luminette a l esthetique ravissant

Une luminette a l esthetique ravissant, je l ai depuis 2 semaines et je ne peux que constater des bienfaits : plus d energie et surtout meilleur sommeil. Ravie de mon investissement, j ai egalement adresse un mail au SAV qui m a repondu rapidement.

16 février 2026
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Réponse de Luminette

Bonjour Brigitte,

Merci beaucoup pour votre retour si positif !

Nous sommes ravis que l’esthétique de votre Luminette vous plaise et que vous constatiez déjà des bienfaits sur votre énergie et la qualité de votre sommeil. Il est également agréable de savoir que notre service client a pu vous répondre rapidement et efficacement.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de vos séances et de maintenir ce bien-être quotidien ☀️
Judy

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit

Très bon service client! Les lunettes sont arrivées très vite et elles sont vraiment pratiques! Facile d’utilisation! Je suis en train de les essayer, donc je ne peux pas faire de retour sur l’efficacité du produit mais j’y crois!

8 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Luminette

Bonjour Sheila,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes heureux de savoir que votre commande est arrivée rapidement et que nos Luminettes vous paraissent pratiques et faciles à utiliser. C’est normal de prendre un peu de temps pour ressentir pleinement les effets, chaque personne réagit différemment à la luminothérapie.

Nous vous souhaitons de profiter au maximum de vos premières séances et de constater bientôt les bénéfices sur votre énergie et votre bien-être ☀️
Judy

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue rapidement

Commande reçue rapidement. Faciles à utiliser, je les utilise quotidiennement pour améliorer la qualité du sommeil.

11 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Luminette

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que l’utilisation quotidienne de vos Luminettes vous aide à améliorer la qualité de votre sommeil. Leur simplicité d’usage est justement conçue pour s’intégrer facilement dans votre routine quotidienne.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter de nuits réparatrices et d’un bien-être quotidien ☀️
Judy

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite!

Conseillé par mon psychiatre, j'ai acheté les luminettes pour de la fatigue en autre. Les résultats sont au rdv. Par rapport à une lampe classique, c'est beaucoup plus pratique. On peut faire d'autres activités en même temps et la lumière est au plus près, j'ai l'impression que l'efficacité est meilleure. Le produit est de qualité.

8 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Luminette

Bonjour Andréa,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d’apprendre que vos Luminettes vous apportent l’énergie et le bien-être souhaités, et que la praticité par rapport à une lampe classique vous facilite la vie au quotidien. Votre satisfaction confirme tout l’intérêt d’utiliser Luminette de manière régulière et adaptée à vos besoins.

Nous vous remercions également de souligner la qualité du produit et le confort d’utilisation, cela fait toujours plaisir de savoir que nos clients apprécient l’expérience globale.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de vos séances de luminothérapie et à garder un rythme d’énergie optimal ☀️
Judy

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté des lunettes…

Service client très réactif et professionnel

11 février 2026
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Réponse de Luminette

Bonjour Benjamin,

Je suis désolée de lire que votre Luminette ne tient pas la charge, même s’il s’agit d’un modèle reconditionné.

Toutes les Luminettes sont normalement conçues pour tenir au moins cinq séances complètes avec une charge, donc ce comportement n’est effectivement pas normal.

Je vois par ailleurs que vous ne nous avez pas encore contactés au support pour demander assistance. Je vais donc vous envoyer un e-mail afin que nous puissions prendre votre appareil en charge dans le cadre de la garantie de 2 ans dont vous bénéficiez.

Notre équipe SAV fera bien sûr le nécessaire pour trouver une solution rapidement.

Bonne journée ! ☀️
Irina

Noté 4 sur 5 étoiles

Jolies lunettes

J'ai reçu les lunettes rapidement. Elles sont très jolies, la pochette de protection également. Il y a un bon suivi du SAV qui a envoyé un mail avec les indications pour l'utilisation. A la base, j'ai acheté ces lunettes pour continuer ma luminothérapie pendant les vacances, donc elles sont très pratiques pour les voyages. Pour ce qui est de l'efficacité, je ne sais pas car je ne les ai utilisé qu'1 semaine. Le 1er jour, j'ai eu un peu mal à la tête mais ensuite, il n'y a pas eu de souci.

19 janvier 2026
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Réponse de Luminette

Bonjour Laetitia,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le design des lunettes, la pochette de protection ainsi que la rapidité de livraison et le suivi de notre service client. Les Luminettes sont en effet pensées pour être facilement transportables, afin de pouvoir poursuivre vos séances de luminothérapie même en voyage. Concernant les effets, il est tout à fait normal que ceux-ci prennent un peu de temps à se faire ressentir. Une légère gêne ou un petit mal de tête peut parfois apparaître lors des premières utilisations, mais cela disparaît généralement rapidement lorsque votre organisme s’habitue à la lumière.

Nous vous souhaitons de belles séances de luminothérapie et de profiter pleinement de vos Luminettes lors de vos prochains déplacements ☀️
Judy

Noté 5 sur 5 étoiles

Après près de 8 ans d’utilisation le…

Après près de 8 ans d’utilisation le petit support caoutchouc qui permet de poser les lunettes sur le nez s’est un peu abîmé
L’achat sur internet de la petite pièce a été très simple et rapide
Les luminettes sont parfaites et très efficaces même après une longue utilisation
Bravo !

13 février 2026
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Réponse de Luminette

Bonjour Isabelle,

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour avoir partagé votre expérience après toutes ces années d’utilisation !

Nous sommes ravis de savoir que vos Luminettes continuent de vous apporter satisfaction et efficacité après près de 8 ans. C’est également un plaisir d’apprendre que l’achat de la pièce de remplacement a été simple et rapide, afin que vous puissiez continuer à utiliser vos lunettes confortablement.

Nous vous souhaitons encore de nombreuses années lumineuses avec vos Luminettes ☀️
Judy

Noté 5 sur 5 étoiles

Super achat et produit top

L'achat c'est fait très facilement et la livraison a été rapide. Le produit est très bien conçu et très efficace.

12 février 2026
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Réponse de Luminette

Bonjour Anne,

Merci pour votre retour positif.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre achat s’est déroulé facilement, que la livraison a été rapide et que le produit vous satisfait pleinement. C’est un plaisir de savoir que vous trouvez vos Luminette bien conçues et efficaces, et qu’elles contribuent à votre bien-être au quotidien.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement des bienfaits de vos Luminette ☀️

Judy

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise la Luminette depuis 1,5 mois

J'utilise la Luminette depuis un peu plus d’1 mois maintenant et avec du recul j'arrive à "re-sentir" mon heure de sommeil (qui s'est stabilisée petit à petit aux alentours de 21h). Maintenant je m'endors assez rapidement - alors qu'avant comme ça prenait parfois des heures avant que je ne m'endorme, j’appréhendais ce moment et j'allais me coucher…lorsque j’étais épuisée ou le plus tard possible! Autant dire que c’était un vrai point noir pour moi. Pratique, elle fait partie maintenant de ma petite routine du matin : dès le réveil -elles sont sur ma table de nuit- je les mets pour me brosser les dents, m’habiller ou préparer mon départ pour la journée. Les 20 minutes passent quelques fois super vite, surtout par rapport aux bienfaits que j'en retire : j'ai plaisir à aller me coucher en sachant que dans les 15 minutes qui suivront en général je m'endormirai… Un vrai confort de vie retrouvé ! Mon compagnon s'est aussi laissé tenter en me voyant faire ; par contre lui c’était différent : il s’endort très facilement mais se réveillait de nombreuses fois pendant son sommeil. Il est un peu moins assidu (il peut oublier 1 séance dans la semaine) mais il a quand même observé qu'il se levait quand même moins qu'avant. Il met la Luminette environ 2h avant d'aller se coucher quand il se détend après le souper, c’est son "moment relax" qui fait généralement transition avec la soirée. Les seuls bémols pour nous c'est de devoir l’utiliser dans un espace éclairé (oui oui, dans la pénombre c'est quand-même dangereux de se déplacer avec donc j’ai appris à me lever avec une lumière franche et beaucoup moins tamisée qu’avant), et le côté esthétique (look un peu futuriste/carnavalesque qui nous fait sourire parce qu’on se retrouve avec des paupières arc-en-ciel) mais tout sourire est quand-même bon à prendre, non ?! Honnêtement c'est un investissement qui s’est beaucoup réfléchit pour nous. J’étais un peu dubitative et ce qui m'a fait franchir le pas c'est la garantie d'être "remboursé si non satisfait". J'avais contacté le service téléphonique avant (pour être sûr que ce n'était pas une arnaque) et la personne que j'ai eue par téléphone m'a rassurée et m'a donné des conseils par rapport à mes difficultés de sommeil...et je ne regrette pas. Elles nous profitent à tous les deux et les résultats sont déjà visibles… Si j’avais un point d’amélioration à soumettre ce serait d’y intégrer un petit bruit SONORE pour indiquer « attention après cette utilisation il faut me recharger » parce que j’avoue ne jamais faire gaffe au témoin de batterie qui se trouve à l’intérieur des lunettes et il n’y a rien de plus frustrant que de devoir attendre une charge pour pouvoir les utiliser. Voilà ! Merci Luminette de « rallumer nos vies en sérénité », d’autant plus que l’hiver très gris que nous traversons ne nous a pas apporté beaucoup en vitamine D cette année donc elle a dû aussi nous aider aussi pour ça mais bon, c’était pas l’idée d’achat de départ ! Et oui… on songe à acheter une seconde paire pour Mr (le modèle Drive) quand on pourra financièrement donc si vous voulez mon avis : n’hésitez plus et foncez !!!

20 janvier 2026
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Réponse de Luminette

Bonjour Élise,

Merci beaucoup pour votre témoignage détaillé et pour avoir partagé votre expérience avec nous.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’utilisation quotidienne de vos Luminette a permis de stabiliser votre rythme de sommeil, de retrouver un vrai confort au moment de vous coucher et de profiter d’un réel bien-être au quotidien. C’est également formidable de savoir que votre compagnon en bénéficie lui aussi, même avec une utilisation moins régulière. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant l’indicateur sonore pour la batterie — vos retours nous aident à améliorer nos produits pour répondre encore mieux aux besoins de nos utilisateurs. Enfin, nous sommes heureux que notre service téléphonique ait pu vous rassurer et vous guider dans votre choix, et que la garantie « satisfait ou remboursé » vous ait permis de franchir le pas en toute confiance.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement des bienfaits de vos Luminette et de belles séances de luminothérapie pour vous et votre compagnon ☀️

Judy

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Luminette

Bonjour Odile,

Merci pour ce retour positif.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de vos Luminette. C’est un plaisir de savoir qu’elles contribuent à votre bien-être au quotidien.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement des bienfaits de vos Luminette ☀️

Judy

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis plus dynamique la journée et je…

Je suis plus dynamique la journée et je passe de meilleures nuits. Je l’utilise depuis des années je ne voudrais plus m’en passer.

12 février 2026
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Réponse de Luminette

Bonjour Maxime,

Merci pour votre témoignage.

Nous sommes ravis de savoir que votre Luminette vous apporte énergie pendant la journée et un meilleur sommeil la nuit. C’est merveilleux de lire que vous l’utilisez depuis des années et qu’elle fait désormais partie de votre routine quotidienne pour votre bien-être.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement des bienfaits de votre Luminette ☀️

Judy

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité

J’ai dû racheter le support pour le nez car mon chien l’avait rongé. Il a été livré en deux tps trois mouvements. J’ai pu reprendre mes séances de luminothérapie rapidement et confortablement.

12 février 2026
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Réponse de Luminette

Bonjour Corinne,

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.

Nous sommes ravis d’apprendre que le support pour le nez a pu vous être livré rapidement et que vous avez pu reprendre vos séances de luminothérapie sans attendre. C’est un plaisir de savoir que vous pouvez continuer à profiter de votre Luminette confortablement, même après ce petit incident inattendu !

Nous vous souhaitons de belles séances et de continuer à ressentir les bienfaits de votre Luminette ☀️

Judy

Noté 5 sur 5 étoiles

Super produit

Super produit, livraison rapide, bonne communication

9 février 2026
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Réponse de Luminette

Bonjour Virginie,

Merci pour ce retour positif.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre Luminette, que la livraison a été rapide et que la communication avec notre équipe vous a convenu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été agréable.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement des bienfaits de votre Luminette ☀️

Judy

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfaite expérience

Renouvellement d'un produit déjà utilisé

12 février 2026
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Réponse de Luminette

Bonjour Suzanne,

Merci d’avoir partagé votre avis avec nous.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience de renouvellement a été parfaite et que vous continuez à utiliser nos Luminette avec satisfaction. C’est toujours un plaisir de savoir que nos produits apportent un réel bien-être au quotidien.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement des bienfaits de vos Luminette ☀️

Judy

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Je suis tres contente de mes luminettes.
Facile à commander, je les ai reçues assez vite. Elles sont facile d'utilisation. Rien a dire :)

11 février 2026
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Réponse de Luminette

Bonjour Laurent,

Merci pour ce retour positif.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Luminette a été très satisfaisante, de la commande à la réception rapide de vos lunettes. C’est un plaisir de savoir qu’elles sont faciles à utiliser et qu’elles contribuent à votre bien-être au quotidien.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de vos Luminette ☀️

Judy

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide, efficace, et très qualitatif.

Livraison rapide et le service après-vente est directement disponible pour toute question ou doute sur la livraison ou autre.

Produit bien emballé pour la livraison et le packaging produit est propre et qualitatif.

20 janvier 2026
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Réponse de Luminette

Bonjour Claudy,

Merci beaucoup pour votre témoignage.

Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide et que le service après-vente a pu répondre facilement à vos questions. C’est également un plaisir de savoir que le produit est arrivé bien emballé et que le packaging vous paraît soigné et de qualité. Nous attachons une grande importance à ce que chaque étape, de la commande à la réception, soit simple et satisfaisante pour nos utilisateurs.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de votre Luminette ☀️

Judy

Noté 5 sur 5 étoiles

Luminette

Entreprise sérieuse. Tout s'est bien passé de la commande à sa réception et très rapidement. Je suis entièrement satisfaite de ma Luminette que j'utilise depuis environ un mois. Elle est facile d'utilisation et contribue à mon bien-être général. Je suis moins fatiguée et j'ai un meilleur moral. Je la recommande sans hésiter à ceux qui hésiteraient.

22 janvier 2026
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Réponse de Luminette

Bonjour Isabelle,

Nous vous remercions pour votre message et votre confiance.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience, de la commande à la réception, s’est déroulée sans encombre et rapidement. C’est un plaisir de savoir que votre Luminette, utilisée depuis environ un mois, vous apporte un bien-être général, vous aide à être moins fatiguée et améliore votre moral. Votre recommandation est très précieuse et pourra aider d’autres utilisateurs à franchir le pas.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement des bienfaits de votre Luminette ☀️

Judy

Noté 5 sur 5 étoiles

Soleil

En premier l équipe de luminette est à l écoute de ses clients et réactive aux soucis (qui dans mon cas etaient indépendants au produit luminette)
En ce qui concerne les Luminette,
Je ne saurais pas vraiment dire pourquoi mais je me sens mieux.Plus calme,plus "reveillee",je dors bien.
Merci pour boire produit.

11 février 2026
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Réponse de Luminette

Bonjour Marceline,

Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience avec nous.

Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre rapidement à vos questions et vous accompagner, même pour des soucis indépendants du produit. Concernant vos Luminette, c’est merveilleux d’apprendre que vous vous sentez plus calme, plus éveillée et que votre sommeil s’est amélioré. La luminothérapie agit parfois de manière subtile mais efficace sur le bien-être et le rythme circadien, et nous sommes heureux que vous en ressentiez les effets positifs.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement des bienfaits de vos Luminette ☀️

Judy

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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