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Luminette Avis 

1 800
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 586 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement l'efficacité du produit, notant une amélioration significative de leur sommeil, de leur énergie et de leur humeur générale. Le produit est jugé facile à utiliser, léger et confortable, permettant de poursuivre les activités quotidiennes sans contrainte. La qualité et la rapidité de la livraison sont également saluées, avec un service client réactif en cas de besoin. Cependant, quelques clients ont rencontré des problèmes avec le produit, notamment des soucis de batterie ou de casse physique. Certains ont également ressenti des effets indésirables initiaux liés à la lumière, ou n'ont pas perçu d'effets immédiats sur leur bien-être.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du produit, les consommateurs rapportant une grande... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent des retours positifs sur l'expérience utilisateur, soulignant que l'appareil est... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité globalement positive, beaucoup exprimant leur satisfaction quant à... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions positives sur le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, soulignant l'efficacité, le professionnalisme... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je souffre depuis plusieurs années de dépression saisonnière, depuis quelques temps se sont rajoutés les insomnies. Suite au conseil de ma pneumologue j ai acheté les luminettes. Je ne regrette en au... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

3 semaines d'utilisation quotidienne m'ont convaincu que le champ d'action de la Luminette 3 ne se limite pas à la dépression saisonnière ou au sommeil. Des personnes qui souffrent comme moi d'une... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise la luminette le matin au lever durant 20 min. Depuis que je m'en sers, je sens mon énergie vitale et ma bonne humeur qui sont revenues un peu comme par enchantement. En effet, si j'ai commen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Si j'avais pu mettre 10 étoiles je l'aurais fait ! j'avais d'énorme difficulté à dormir toute une nuit sans me réveiller plusieurs fois + la déprime saisonnière j'étais tout le temps fatiguée, lasse e... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Fabricant d'électronique
  2. Clinique du sommeil

À propos de Luminette

Écrit par l'entreprise

Brightening Lives with Science & Innovation

At Luminette, we believe in the power of light to enhance well-being. Since 2005, we’ve been pioneering light therapy solutions designed to help people overcome:

  • Seasonal depression
  • Circadian rhythm disorders (sleep issues, night shifts, jet lag)
  • Low energy levels

A Revolution in Light Therapy

Our journey began with Professor Robert Poirrier, a sleep specialist, who identified a major issue: traditional light therapy lamps were effective but impractical. Determined to make light therapy more accessible, he developed the Luminette—a portable, wearable solution that allows users to stay active while benefiting from therapeutic light.

Why Choose Luminette?

  • Patented optical technology that mimics natural sunlight without glare.
  • 100% mobile—use it anywhere, anytime.
  • Proven effectiveness—feel an energy boost and mood improvement within 4 to 6 days.
  • A natural alternative to medication for sleep and energy regulation.

Some figures

  • 💡 Over 300,000 Luminettes sold worldwide since 2006
  • ⭐ Rated 4.6/5 in customer satisfaction

Join thousands who have discovered a brighter way to live—powered by science and innovation.

30 days money back guarantee

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Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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4,6

Tous les avis

(1 800)

805 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente acquisition

Des résultats rapides. Bienfaits réels !

14 janvier 2026
Logo de Luminette

Réponse de Luminette

Bonjour Christine,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste 😊

Nous sommes ravis de lire que vous constatez déjà des résultats rapides et des bienfaits réels avec la Luminette ! Une utilisation régulière chaque matin permet effectivement de soutenir le rythme circadien et de profiter pleinement de l’énergie et de l’humeur améliorées.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter de journées lumineuses et dynamiques ☀️

Judy

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service clients

7 janvier 2026
Logo de Luminette

Réponse de Luminette

Bonjour Marie,

Merci beaucoup pour votre retour positif 😊

Nous sommes ravis de lire que notre service client a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un accompagnement réactif et efficace.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de votre Luminette et de ses bienfaits lumineux ☀️

Judy

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande facile, Concept intéressant

Commande facile, livraison rapide, bonne communication avec l'entreprise. Les sources scientifiques sur le site sont peu accessibles (bugs de liens) et seulement décrites approximativement, c'est dommage.

Les produits vendus sont des concepts intéressants facilitant l'accès à la luminothérapie de régulation du cycle circadien.

La Luminette 3 est livrée avec un étui semi rigide de bonne qualité contenant un sous-compartiment zippé pour ranger le fil du chargeur, la la microfibre de nettoyage et autres petits accessoires. L'utilisation est facile et intuitive. Toutefois, il manque des repères permettant de s'assurer du bon placement de l'équipement : hauteur et angle par rapport aux yeux assez approximatifs, les descriptions fournies étant insuffisantes pour s'assurer à 100 % du bon placement. En effet, les visages étant tous différents, il faudrait un moyen physique de normaliser le placement. La qualité des plastiques est correcte mais le plastique souple de type silicone présent sur les branches se dégrade rapidement, le silicone du nez de la monture jaunit rapidement malgré des nettoyages réguliers (non fumeur) et l'hologramme réfléchissant a tendance à se décoller. Pour l'heure, au bout de quelques semaines d'utilisation, tout est fonctionnel et aucun défaut n'empêche l'utilisation correcte de l'équipement, mais des améliorations sont souhaitables et possibles.

Bonne expérience globale, bon contact, bon produit, concept intéressant. Quelques points à revoir sur le site internet, les sources scientifiques, l'optimisation du placement de l'équipement et la qualité des matériaux/colles utilisés. À voir dans le futur comment vieillit le produit et éventuellement au besoin la qualité du SAV et les améliorations à venir des produits.

3 février 2026
Avis spontané
Logo de Luminette

Réponse de Luminette

Bonjour Xavier,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif 😊

Nous sommes ravis de lire que votre expérience globale avec la Luminette 3 est positive et que l’achat, la livraison, le concept et l’utilisation vous conviennent. Vous soulignez très justement l’importance d’un bon placement pour optimiser les effets de la luminothérapie, et vos suggestions sur des repères physiques et l’amélioration des matériaux sont précieuses pour nous aider à envisager des évolutions futures.

Nous prenons également note de vos remarques concernant l’accessibilité des sources scientifiques sur notre site et continuerons à travailler pour rendre ces informations plus claires et complètes. Votre expérience met en lumière les points forts du produit tout en identifiant des axes d’amélioration possibles pour garantir encore plus de confort et de durabilité.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de vos séances lumineuses et de journées plus dynamiques ☀️

Judy

Noté 5 sur 5 étoiles

Pratique et efficace

Livraison rapide et soignée
J'utilise la luminette 2 depuis 15 jours, 20 ou 30 mn tous les matins. Je n'ai pas eu d'effet indésirable, et je me semble bien plus en forme et de bonne humeur .. inespéré en cette période..!

22 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Luminette

Bonjour Nath,

Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance 😊

Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec la Luminette 2 est positive après ces 15 jours d’utilisation quotidienne. Les séances de 20 à 30 minutes le matin sont idéales pour soutenir le rythme circadien, et il est encourageant de savoir que vous ressentez déjà plus de vitalité et une meilleure humeur, surtout pendant cette période où la luminosité fait défaut.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de vos matinées lumineuses et énergisantes ☀️

Judy

Noté 5 sur 5 étoiles

réactivité, compétence

Suite à mon mail, nous avons rapidement été livrés de la pièce pour le support de la luminette.

30 janvier 2026
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Réponse de Luminette

Bonjour François,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance 😊

Nous sommes ravis de lire que notre réactivité et notre suivi vous ont satisfait, et que vous avez rapidement reçu la pièce pour le support de votre Luminette. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service efficace et à accompagner nos clients dans toutes leurs demandes.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre Luminette et de ses bienfaits au quotidien ☀️

Judy

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience au niveau de…

Très bonne expérience au niveau de l’achat et de la réception.
Utilisation simple et efficace.

20 janvier 2026
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Réponse de Luminette

Bonjour Cécile,

Merci beaucoup pour votre retour positif 😊

Nous sommes ravis de lire que votre expérience d’achat et de réception s’est bien déroulée, et que l’utilisation de la Luminette vous paraît simple et efficace. C’est exactement l’objectif : rendre la luminothérapie pratique et agréable au quotidien.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de vos séances lumineuses et de journées plus dynamiques ☀️

Judy

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est magique !

29 janvier 2026
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Réponse de Luminette

Bonjour Marc,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste 😊

Nous sommes ravis de lire que la Luminette vous apporte cette sensation magique ! Une utilisation régulière chaque matin peut vraiment transformer l’énergie, l’humeur et le bien-être au quotidien.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de cette lumière revitalisante ☀️

Judy

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne qualité du produits

Confortable a porter

28 janvier 2026
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Réponse de Luminette

Bonjour Dominique,

Merci beaucoup pour votre retour positif 😊

Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de la Luminette ainsi que son confort à porter. Un design confortable et bien conçu est essentiel pour profiter pleinement des bienfaits de la luminothérapie au quotidien.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter de vos matinées lumineuses et dynamiques ☀️

Judy

Noté 4 sur 5 étoiles

Bien l’arrêt automatique de la séance…

Bien l’arrêt automatique de la séance de luminothérapie.
Il me semble qu'il soit nécessaire d'un grand nombre de séances pour juger de son efficacité: tout un hiver

9 janvier 2026
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Réponse de Luminette

Bonjour Monique,

Merci beaucoup pour votre retour et votre observation 😊

Vous avez raison : l’arrêt automatique rend chaque séance pratique et sûre, et pour juger pleinement de l’efficacité de la luminothérapie, une utilisation régulière tout au long de l’hiver est idéale. Les effets sur l’énergie, l’humeur et le sommeil se renforcent généralement avec la pratique quotidienne et régulière chaque matin.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos séances et d’un hiver plus lumineux et énergisant ☀️

Judy

Noté 4 sur 5 étoiles

Achat et livraison fluides

Achat et livraison fluides, joli packaging et l’objet est vraiment chouette et facile à utiliser.
En termes de résultats je ne m’avancerai pas encore, mais à mon échelle je sens mon énergie plus présente en journée en utilisant la Luminette 3 tous les jours.

22 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Luminette

Bonjour Philine,

Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance 😊

Nous sommes ravis de lire que l’achat et la livraison se sont déroulés sans encombre et que le packaging ainsi que l’utilisation de la Luminette vous plaisent. Il est normal que les effets se renforcent avec le temps et l’usage régulier. Votre observation sur une énergie plus présente en journée montre déjà que la luminothérapie commence à agir positivement sur votre rythme circadien.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de vos séances quotidiennes et de vos journées plus dynamiques ☀️

Judy

Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme à mes attentes

Parfait ! Conforme à mes attentes

26 janvier 2026
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Réponse de Luminette

Bonjour Mme Merhand,

Merci beaucoup pour votre retour positif 😊

Nous sommes ravis de lire que la Luminette correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de vos matinées lumineuses et pleines d’énergie ☀️

Judy

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma nouvelle routine matinale qui m’aide…

Ma nouvelle routine matinale qui m’aide à faire une bonne nuit de sommeil et à faire face aux longs hivers Quebecois. Je recommande à 100%

7 janvier 2026
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Réponse de Luminette

Bonjour Mandy,

Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 😊

Nous sommes ravis de lire que la Luminette fait désormais partie de votre routine matinale et qu’elle vous aide à mieux dormir tout en traversant les longs hivers québécois. Une utilisation régulière chaque matin est effectivement idéale pour soutenir le rythme circadien et améliorer à la fois sommeil et humeur.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter de vos matinées lumineuses et d’un bien-être renouvelé chaque jour ☀️

Judy

Noté 5 sur 5 étoiles

Un sommeil réparateur!

C’est lunettes de luminothérapie me font un bien fou, en cette période où il fait toujours sombre, et où les journées ne donnent pas le moral.
Mon sommeil est également réparé ! Une belle découverte !

5 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Luminette

Bonjour Audrey,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste 😊

Nous sommes ravis de lire que la Luminette vous apporte un vrai bien-être pendant les journées sombres et que votre sommeil devient plus réparateur. La luminothérapie est effectivement idéale pour soutenir l’énergie et l’humeur lorsque la luminosité extérieure est faible, tout en favorisant un rythme de sommeil plus équilibré.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de vos journées lumineuses et de nuits réparatrices ☀️

Judy

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service après vente.

Très bon service après vente malgré quelques soucis d’informations parfois contradictoires. Mais échanges très réactifs et constructifs. Dommage que je suis tombé sur La Luminette qui ne voulait pas se charger. Mais votre envoi d’une nouvelle m’a très satisfait. Merci !

26 janvier 2026
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Réponse de Luminette

Bonjour Werelds,

Merci beaucoup pour votre retour et votre franchise 😊

Nous sommes ravis de lire que notre service après-vente a su vous satisfaire et que l’envoi d’une nouvelle Luminette a répondu à vos attentes. Nous comprenons la frustration rencontrée avec votre première Luminette qui ne voulait pas se charger, et nous sommes heureux que tout fonctionne maintenant parfaitement pour vous.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle Luminette et de ses bienfaits au quotidien ☀️

Judy

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Les luminettes sont pratiques, légères et surtout, efficaces.

26 janvier 2026
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Réponse de Luminette

Bonjour Anaïs,

Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 😊

Nous sommes ravis de lire que vous trouvez la Luminette pratique, légère et efficace ! Son design portable et facile à utiliser permet de profiter pleinement des bienfaits de la luminothérapie au quotidien, sans contrainte.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter de journées plus lumineuses et dynamiques ☀️

Judy

Noté 3 sur 5 étoiles

Effets inconfortables.

Bonjour
La luminette à mis énormément de temps à arriver dans un premier temps et ce sans avoir de nouvelles, j'ai dû demander au service clients et ensuite jai enfin eu des nouvelles sur la livraison. Concernant luminette j'ai eu des soucis très vite, comme des taches noires sur les yeux, la lumière même au minimum était trop forte pour moi et il fallait bien 10 minutes pour ne plus voir ses taches. J'ai préféré les retourner car je ne me sentais pas du tout à l'aise avec. Je les ai retourné vendredi dernier vous devriez les recevoir bientôt.

26 janvier 2026
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Réponse de Luminette

Bonjour Mme Flory,

Je suis désolée de lire que votre expérience n’a pas été satisfaisante, tant concernant le délai de livraison que l’utilisation de la Luminette.

Concernant le retard initial, je comprends parfaitement votre frustration et je suis navrée que vous ayez dû nous recontacter pour obtenir des informations sur votre commande.

En ce qui concerne les effets ressentis (taches noires temporaires et sensibilité à la lumière), il peut arriver que certaines personnes soient plus sensibles à la stimulation lumineuse, même à intensité minimale. Dans ces cas-là, il est en effet préférable d’interrompre l’utilisation si l’inconfort persiste, et je comprends tout à fait votre décision de procéder au retour.

Je vous confirme que votre remboursement a été initié aujourd’hui. La transaction devrait apparaître sur votre relevé bancaire dans les prochains jours, selon les délais de traitement de votre établissement bancaire.

Bonne journée ! ☀️
Irina

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien a redire

Rien a redire pour le moment on attend de voir les effets à moyen et long terme

2 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Luminette

Bonjour Christine,

Merci pour votre retour et votre confiance 😊

Il est tout à fait normal de rester attentif aux effets à moyen et long terme, car la luminothérapie agit progressivement. Une utilisation régulière chaque matin, pendant 20 à 30 minutes, est idéale pour soutenir le rythme circadien et maximiser les bénéfices sur l’énergie, l’humeur et le sommeil. Avec le temps, vous devriez constater des effets de plus en plus positifs.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de cette expérience lumineuse et revitalisante ☀️

Judy

Noté 5 sur 5 étoiles

Je n'ai pas encore suffisammentt de…

Je n'ai pas encore suffisamment de recul pour évaluer les effets du port de ces luminettes... mais je sais que mon moral n'est pas trop affecté par la situation politique internationale malgré les informations alarmistes

6 janvier 2026
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Réponse de Luminette

Bonjour Michèle,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre honnêteté.

Il est tout à fait normal de ne pas encore avoir suffisamment de recul pour évaluer pleinement les effets de la Luminette, surtout au début. C’est encourageant de savoir que votre moral reste stable malgré le contexte actuel et les informations anxiogènes. La régularité dans l’utilisation de la luminothérapie peut progressivement soutenir votre bien-être et aider à maintenir cet équilibre émotionnel face aux situations stressantes.

Nous vous souhaitons de continuer à préserver votre sérénité et vos journées lumineuses ☀️

Judy

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellence médicale

Produit recommandé par ma médecin. Excellent produit. Qualitatif et précieuse utilité pour lutter contre le blues et la fatigue hivernale, ainsi que contre la fatigue oculaire liée à l’utilisation des écrans.

7 octobre 2025
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Réponse de Luminette

Bonjour Alésia,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance 😊

Nous sommes ravis de lire que la Luminette, recommandée par votre médecin, répond à vos attentes. Son utilisation régulière le matin permet effectivement de lutter contre le blues et la fatigue hivernale, tout en apportant un soulagement pour la fatigue oculaire liée aux écrans. La combinaison de qualité, efficacité et praticité rend ce produit particulièrement précieux pour le bien-être quotidien.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de ses bienfaits lumineux et énergisants ☀️

Judy

Noté 1 sur 5 étoiles

Il manque de notice

Il manque de notice. Possibilité de symptômes secondaire. I refund. Sorry

5 janvier 2026
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Réponse de Luminette

Bonjour Rosanne,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, et je suis désolée de lire que votre expérience n’a pas été concluante.

Concernant la notice, toutes les informations d’utilisation ainsi que les précautions et éventuels effets secondaires sont détaillées dans le guide d’utilisateur fourni avec l’appareil. La luminothérapie est une méthode sûre, mais comme toute stimulation physiologique, certaines personnes peuvent ressentir de légers effets temporaires (maux de tête, fatigue oculaire, etc.), qui disparaissent généralement en ajustant la durée ou le moment des séances.

C’est justement parce que chacun réagit différemment à la luminothérapie que nous proposons une période d’essai satisfait ou remboursé. Après vérification, je vois que vous avez été en contact avec mon collègue, qui vous a proposé une extension de votre période d’essai et vous a ensuite transmis la procédure de retour suite à votre décision.

Dans tous les cas, merci d’avoir essayé notre solution. J’espère que notre service et notre flexibilité ont été à la hauteur de vos attentes, même si la luminothérapie ne vous a pas convenu.

Bonne journée ! ☀️
Irina

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