MYM Avis 1 882

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 79 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs apprécient la réactivité et l'efficacité du service, soulignant que les problèmes sont souvent résolus rapidement. Beaucoup trouvent la plateforme simple d'utilisation et apprécient la sécurité qu'elle offre. Le service client est fréquemment loué pour son écoute et sa capacité à apporter des solutions. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés avec le service client, le décrivant comme inefficace ou robotique, et ont noté des lenteurs ou des blocages inexpliqués de compte. Quelques personnes ont également mentionné des problèmes de performance du site, comme des chargements lents ou des dysfonctionnements, et des délais d'attente jugés trop longs pour certaines transactions ou la gestion de contenu.

Ce dont les gens parlent le plus

Response time

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le temps de réponse. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Customer service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du service client. Certains consommateurs louent la... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le site web. Certains apprécient les nouveautés, la... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions ambigues sur l'expérience utilisateur. Certains apprécient la simplicité... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif. Ils soulignent un service rapide, courtois et professionnel,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Je l'utilise depuis quelques années en tant que créateur. (fjdzn) Ajouter une fonctionnalité pour importer des photos et programmer en lot (par exemple, une photo par jour pendant un mois) serait... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens contredire les mauvais avis sur Mym. Je suis moi même sur la plateforme sous le nom de Jeanneofferte pour arrondir mes fins de mois et mes débuts sont prometteur. La plate-forme est assez si... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis sur la plateforme sous le nom Lola_bb_love Mes abonnés adorent, ils se régalent. Bon j'avoue il y a pas mal de créateurs qui poste du contenu légèrement bidon. Des vidéos de 3 sec ou des ph... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client au top, réactivité et efficacité pour la suppression des leaks. La sécurité des utilisateurs et utilisatrice et importante et prise très au sérieux sur ce site. Sans hésiter une seconde... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Plateforme de collaboration en ligne

Écrit par l'entreprise

Follow your favorite creators, artists, public figures..., access their private feed uncensored and request personalised medias!


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Very good this page

Very good this page

9 novembre 2024
Avis spontané
Logo de MYM

Réponse de MYM

Thank you for leaving us such a positive review. We're delighted you liked MYM.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très facile à contacter

Très facile à contacter, les personnes répondent présentes pour toutes questions.
Les solutions sont trouvées.
Sinon je trouve que l'application mobile a quelques bug. Mais je mets quand même 5* pour le service client.

6 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de MYM

Nous sommes ravis que MYM vous plaise,

Nous vous remercions également pour votre avis positif.

L'équipe MYM,

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace je suis satisfait…

Rapide et efficace je suis satisfait pour le service

31 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de MYM

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message.

Votre encouragement et votre satisfaction nous pousse à viser encore plus loin.

Nous vous souhaitons une bonne semaine en famille 😊!
Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Facturé plus que le prix affiché

Facturé plus que le prix affiché le service client qui dit que c'est de ma faute alors que j'ai clairement mis le code promo avec preuve à l'appui

27 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de MYM

Nous vous remercions concernant votre remarque, cependant l'équipe de MYM vous invite à contacter notre service client en cas de besoin et pour plus d'information.

Noté 2 sur 5 étoiles

Très. Il pour les revenus

En-soi le site est bien, mais le temps de traitement des revenus sont EXTRÊMEMENT LONG !!! Il faut vraiment attendre 7 jours pour que l’argent sois disponible ! Alors que sur Onlyfans il faut environ 3 à 4 jours MAXIMUM !!

Et très nul qu’on puissent faire un virement sur le compte avec minimum 50€ ! Sur ONLYFANS C’est 20€ !! Et dommage qu’on puisse pas faire les virements quand ont le désir !! Sur onlyfans ont peut !!
Donc vraiment MYM doit se mettre a jour là-dessus et prendre exemple ! Car vous perdez du client !

27 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de MYM

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre retour.

Nous allons prendre en considération vos remarques afin d'apporter des améliorations à notre plateforme.
N'hésitez pas non plus à nous contacter directement car nous avons une partie réserver à la suggestion d'amélioration de la plateforme sur notre formulaire de contacte.

En tout cas, nous allons faire le maximum afin de vous satisfaire au mieux et d'avoir une expérience agréable.

Merci encore pour votre compréhension.
L'équipe MYM.

Noté 4 sur 5 étoiles

Métisse

Métisse avec des formes là où il faut 🍑
Natisse01
💋💋

2 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de MYM

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message.

Nous tenons vraiment à vous féliciter et à vous souhaiter la bienvenue car votre est à présent certifié.

Il existe des moyens de continuer à booster votre visibilité. Par exemple, promouvoir votre compte sur les réseaux sociaux ou partager régulièrement des publications publiques sur votre fil d'actualité peut augmenter vos chances d'apparaître sur notre page de suggestions en fonction des préférences des utilisateurs.

Voici quelques conseils pour optimiser vos publications :
Utiliser des photos en haute définition, esthétiques, et de préférence en pied ou en portrait avec un visage visible,
Éviter la nudité, la vulgarité, les selfies, les smartphones visibles ou les textes,
Opter pour un style sexy tout en respectant les règles.

Enfin, nous vous invitons à consulter notre FAQ pour des astuces supplémentaires, ou à regarder le replay de notre webinar "Comment faire décoller mes revenus ?" disponible ici : https://www.youtube.com/watch?v=TcTWAlsZIuU
Nous sommes là pour vous aider à briller sur MYM ! ✨📸😊

Nous vous souhaitons pleine réussite tout au long de vos parcours sur notre plateforme😊.

Passez une excellente journée !
Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Vers good plateform

Service à la cliente très réactif

14 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de MYM

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif.

Nous faisons notre maximum pour maintenir la sécurité et la fiabilité de notre site.

L'équipe MYM vous souhaite une excellente soirée,

Noté 3 sur 5 étoiles

Tres satisfait

Tres satisfait du service clientele
Des fois il reponde lentement comme des fois il reponde vite c’est surement parce qu’il ont beaucoup de demandes
J’ai eu affaire a MANI qui est excellent
Malheuresement les medias payées sur mym mais effectuée en dehors ne sont pas remboursables

17 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de MYM

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message.

Nous sommes ravi que vous avez pu trouver satisfaction lors de votre échange avec l'un de nos collègue.

Pour des amples vérifications pour ces numéros de commandes que vous nous parlez, veuillez donc envoyer votre demande via ce lien : Envoyer une demande – MYM Support

Nous restons à votre entière disposition si besoin.

Passez une excellente journée !
Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Plate-forme au top

Plate-forme au top ! Mon pseudo : Emilia_vampyr !!! (La motarde ;) )

14 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de MYM

Contents que MYM vous plaise. Votre avis nous compte.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon service client

Bon service client.
Plateforme agréable pour travailler en tant que créatrice.
Point moins positif Je trouve qu'on ne mets pas assez en avant les comptes tel que le mien sur la plateforme.
Pas évident de faire connaitre son compte sur la plateforme hormis avec des réseaux sociaux.

11 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de MYM

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir laissé un avis aussi positif.

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre plateforme.
Après vérification, nous avons constaté que votre compte fonctionne correctement de notre côté.

Nous sommes là pour vous aider et faire en sorte que tout soit réglé le plus rapidement possible.
Merci de nous contacter pour que nous puissions trouver une solution.

Bien à vous,
L'équipe MYM

Noté 5 sur 5 étoiles

Hello

Hello,

Je m’appelle Alba, je suis nouvelle sur Mym, mon compte est gratuit pour les 10 premiers abonnés !
N’hésitez pas à y faire un tour :

Alba01031996

Mon abonnement est à 9 €/mois.
À très vite sur MYM.

9 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de MYM

Nous vous souhaitons la bienvenue chez MYM. Merci de nous avoir laissé un avis aussi positif.

Noté 5 sur 5 étoiles

Coll

Cool cool cool

7 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de MYM

Bonjour,

Un grand merci à vous, votre avis nous touche tellement.

Bonne journée à vous,

Noté 5 sur 5 étoiles

Je vous attends nombreux pour des…

Je vous attends nombreux pour des photos, vidéos et/ou discussion très HOT.
Tapez Steffy75, des photos sont déjà dispo sur ma page pour vous donnez un avant goût...😍🥰😘

5 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de MYM

Bonjour,

Nous sommes ravis que MYM vous plaise,

Bonne continuation à vous,

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, de retour sur mym
N’hésitez pas à venir faire un tour.
Que des contenus exclusifs.
Pseudo : Rayaa_

5 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de MYM

Bonjour,

Nous vous souhaitons la bienvenue sur notre plateforme.

Votre commentaire nous pousse à continuer en ce sens.

L'équipe MYM.

Noté 5 sur 5 étoiles

Jennifer et l’équipe mym sont o top je…

Jennifer et l’équipe mym sont o top je suis satisfaite de leur aide et j j’espère continuer à travailler longtemps avec vous❤️

4 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de MYM

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif.

Nous faisons notre maximum pour maintenir la sécurité et la fiabilité de notre site.

L'équipe MYM vous souhaite une excellente soirée,

Noté 5 sur 5 étoiles

Vigilance mym

Bravo a mym car j'ai été contactée par une créatrice proposant 1 rencontre et paiement avant alors que tt est interdit...j'ai averti mym qui a bien réagi en clôturant le compte en question

30 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de MYM

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif.

Nous faisons notre maximum pour maintenir la sécurité et la fiabilité de notre site.

L'équipe MYM vous souhaite une excellente soirée,

Noté 1 sur 5 étoiles

Ou sont mes 1 mois

le 17 septembre je paie pour 1 mois le 29 abonnement annulé !!!!!!
pus jamais !!! surtout que le contenue bof

29 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de MYM

Bonjour,

Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous avez rencontré ce problème avec votre abonnement. Je comprends combien cela peut être frustrant, surtout si le contenu ne répondait pas à vos attentes.

Afin de vous aider au mieux et de comprendre ce qui s'est passé avec votre compte, nous aurions besoin de quelques informations supplémentaires comme l'email lié à votre compte, ainsi que votre nom ou pseudo. Avec ces informations, nous pourrons examiner la situation de plus près et voir s'il y a eu un problème technique.

Nous sommes là pour vous aider et faire en sorte que tout soit réglé le plus rapidement possible.

Merci de nous contacter pour que nous puissions trouver une solution.

Bien à vous,
L'équipe MYM

Noté 1 sur 5 étoiles

Site malhonnête on se désabonne avant…

Site malhonnête on se désabonne avant la date échéance et ils encaissent quand même l’abonnement après avoir suspendu le compte vraiment une arnaque j’espère que paypal va régler mon problème
Je vais aussi contacter le service consommateur
A Fuir absolument

15 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de MYM

Bonjour M. Masson,

Nous sommes désolés pour l’inconvénient que vous avez rencontré. Après vérification, il semble qu’il y ait eu un problème de transmission de données entre la plateforme et notre prestataire de paiement, ce qui a entraîné un débit par erreur. Soyez assuré que votre transaction a déjà été remboursée. Je vous invite à consulter les détails directement avec notre équipe de support, qui est à votre disposition pour toute question complémentaire.

Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons sincèrement pour cette situation. Nous faisons tout notre possible pour éviter que cela ne se reproduise et améliorer votre expérience. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et vous revoir parmi nos utilisateurs satisfaits.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe MYM

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client très réactif et…

Service client très réactif et professionnel merci à Mani pour ma part 5 /5

21 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de MYM

Merci de nous avoir laissé un avis aussi positif. Votre avis nous touche.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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