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Noté 1 sur 5 étoiles

Ordered a driveshaft yoke for my 05 Dodge 3500,included VIN. Part came quickly but is wrong part, Too small for U Joint and bolt pattern on rear differential. Been trying for 2 days to contact custome... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

-5 stars never again, ordered a air filter seal, it has been sitting pending shipping for a month, they won’t answer questions and won’t return a phone call, finally filed fraud report with my bank a... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Cabin Air Filter showed up damaged due to poor poor packing by MyMoparParts.com. Was torn and covered with gas.. I contacted, MyMopar parts on eBAY and then called them directly at (214) 327-9631, the... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Fraudulent advertisement on Amazon for a NEW Chrysler Part Number 52088272AD. Sent me a REMAN unit, Part Number R2088272AI. Sent back. They said they would remove lying Amazon ad. Tried charging f... Voir plus

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1,1

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

459 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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1,1

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(459)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Initially wasn’t a good experience

Initially wasn’t a good experience. After making purchase, several days later was informed part wasn’t available. When later asked to provide high rating, I responded I couldn’t under the circumstances. A senior person contacted me, explained they had errored, the part was available, and I received it quickly. Very satisfied with how the issue was resolved. Good communication and follow through.

8 mars 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Poor service

I attempted to order a part the called me to verify my vin took my money then I get an email saying it was discontinued and they would be sending me a refund how did they not know it was discontinued when they called me? Why did it show in stock? I won’t be shopping with them ever again

8 mars 2018
Avis spontané
Logo de MyMoparParts.com

Réponse de MyMoparParts.com

I am sorry to hear this. Our website host, revolution parts, powers the vast majority of online OEM websites and they don't have the ability to link into our physical inventory. We have called their competitors and we have not found anyone who can do so. We have discovered a workaround though it requires some coding and a lot of spreadsheets but we hired a data guy to take care of this and soon, we will be one of the only Mopar websites, if not the only one, that has accurate quantities and ETA on our entire website, spanning nearly 300,000 part numbers. Your order was refunded less than 24 hours after you placed it and I'd be happy to provide you a discount or shipping speed upgrade in the future, for your trouble.

Noté 5 sur 5 étoiles

2010 Jeep

The part got to my place faster than what I thought good friendly service thank you

8 mars 2018
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

how to screw upsn order

You sent the wrong part. Wrong part number and everything. The local dealership just happened to have the right part.
The bolt you sent was the wrong length, wrong diameter, as well as the wrong part number.
You couldn't have messed it up any worse.

8 mars 2018
Avis spontané
Logo de MyMoparParts.com

Réponse de MyMoparParts.com

Your order was not shipped, it was a local pickup. You stated in a separate email that the local dealer that fixed this for your was Dallas Dodge, which is us. I sent you an email to try and get more information so that I can address this for you, please respond when you can. Thank you!

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect fit

Perfect fit. Part makes the passenger side of the vehicle look brand new. Couldn't beat the price. Next time I need a part for the dodge I will be checking back. Thanks.

7 mars 2018
Avis spontané

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