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Ganz klipp und klar: NICHT BESTELLEN! Dieser Laden ist bereits untergegangen, Adresse nicht richtig, Telefon und Whatsappchat sind down, Mails werden ignoriert. Den Shop dennoch offen zu halten und... Voir plus
Ich hatte eine Anfrage per Email geschickt, wirklich höfflich geschrieben. Die Antwort darauf war unter aller ***. Sogar ein einfaches Hallo, Nein danke, wäre netter formuliert. Wer so kindisch auf... Voir plus
SEHR UNSERIÖSE FIRMA. LIEFERT PRODUKTE - WENN ÜBERHAUPT - ZU SPÄT AUS UND - AM ALLERSCHLIMMSTEN - VERSCHWEIGT KLARNA GEGENÜBER RÜCKSENDUNGEN, SO DASS MAN DEN PREIS DES PRODUKTES (IM BESTEN FALLE NOCH... Voir plus
À propos de l'entreprise
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Seit 2008 machen wir Kunden aus aller Welt mit exklusiven Duftunikaten glücklich. Mit uns wirst du selbst zum Parfumeur, in dem du Parfum, Raumduft oder Duftkerze ganz nach deinen Vorstellungen kreieren kannst. Jedes Unikat wird handgefertigt in unserer Manufaktur. Du möchstest deine Parfumlinie starten? Wir sind dein Partner.
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Allemagne
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Einfach seinen individuellen Duft…
Einfach seinen individuellen Duft zusammenstellen und bequem und schnell geliefert bekommen. Obwohl es nur ein Geschenk war, ein schönes Shopping-Erlebnis!
Ich bin wirklich Fan von MyParfum
Ich bin wirklich Fan von MyParfum! Ich finde es so toll, dass man sich die Düfte selbst zusammenstellen kann. Dadurch werden sie total individuell und passen perfekt zu mir 😊
Größe Auswahl, tolle Düfte
Ich habe seit weniger Zeit ein Parfum von Myparfum als Geschenck von meiner lieben Freundin bekommen und bin damit seehr zufrieden. Der Duft ist sehr erfrischend und hält den ganzen Tag lang und bleibt im Textilien paar Tage . Werde manchmal gefragt wie der Duft heisst. Myparfum.de präsentiert eine größe Auswahl von Düften ,Preis Leistungsverhältnis stimmen !
Ich kann nur weiter empfehlen !
Die Düfte sind sehr individuell und…
Die Düfte sind sehr individuell und dadurch dass man sie für bestimmte Personen zusammenstellt unterstreicht dass den Charakter dieser Person!! Wir haben sehr positive Feedbacks bekommen für den so noch nie gerochenen Duft! Als die Flasche leer war und ich die Zusammenstellung mir nicht gemerkt hatte, mein Mann aber genau diesem Duft nochmal haben wollte setze das Team alles daran und suchte die Bestellung heraus sodass ich es ohne Probleme nachbestellen konnte!! Vielen lieben Dank dafür!! Werde das Parfum wohl immer wieder bestellen!!
Super Produkt
Super Produkt, super Service, schnell produziert, sehr, sehr nett und bemüht!!! werde ich öfters nützen!
Ich bin total glücklich mit dem Service…
Ich bin total glücklich mit dem Service des My Parfum-Teams. Nach ersten Anlaufschwierigkeiten-Versand- hatte ich 2 Telefonate mit äußerst entspannten Mitarbeitern.
Ich freu mich, dass es euch gibt, danke eure Cornelia
Ich hatte schon vor ein paar jahren mal…
Ich hatte schon vor ein paar jahren mal etwas bestellt und es war alles in Ordnung. Nun habe ich am 08.02.2018 eine Bestellung aufgegeben und zu der Bestellung noch eine Frage. Leider musste ich feststellen, dass die Hotline nicht erreichbar ist und auf Mails nicht geantwortet wird. Durch andere Rezensionen und derzeitigen Stand der Firma war ich mir sicher, dass mein Geld weg ist. Heute am 13.02.2018 klingelte DHL und ich bekam überraschend das bestellte Paket. Hoffentlich andere auch:/
Abtocke: Geld zurück kann man vergessen
Habe Ende September ein Parfum bestellt. Da es mir vom Duft nicht gefiel habe ich es Anfang Oktober innerhalb der 2 Wochen Frist Retoure geschickt mit ausgedruckten Retoure Schein. Habe dann auch die Bestätigungsmail erhalten über die Retoure und dass nach Prüfung innerhalb von 3 Wochen meine 70€ erstattet werden. Bis dahin alles okay.
Nun haben wir Dezember und ich warte noch immer auf das Geld. Zwei eMails und ein Anruf meinerseits blieben unbeantwortet.
Die reinste Enttäuschung! So viel zu “Trusted Shops Käuferschutz“.
Habe vor zwei Wochen zwei Parfums …
Habe vor zwei Wochen zwei Parfums zusammen gestellt. Einen Tag später erhielt ich die Meldung, dass das Paket versendet wurde. Seitdem steht im Status "Versendet" und bei der Sendungsverfolgung "Elektronisch übermittelt". Die Ware habe ich immer noch nicht erhalten, habe zweimal Kontakt zum Kundenservice v e r s u c h t aufzunehmen, aber da meldet sich niemand !Auf der Website steht Lieferzeit 2-3 Tage und wenn man mit der Maus drauf hält, steht da auf einmal 3-5 Tage. Ja was denn nun? Nach zwei Wochen habe ich schließlich immer noch nichts erhalten! Nicht mal eine Antwort auf meine ZWEI Anfragen! Bin echt sauer (sollte ein Geschenk sein, das nun zu spät kommt, wenn es überhaupt kommt) ! Wenn die Lieferung nicht bald kommt, werde ich mein Geld zurück fordern, zum Glück gibt es ja Paypal!
The website is a bit buggy
The website is buggy, when you fill your address it adds some German words and Alaska! Luckily it still arrived in time. The shipping time was fast and packaging nice. The bottle itself looks nice, but it is so tiny! The bottle looks quiet small for the price as well. 69pounds for the cheapest option.
Don't really like the smell of it either.
Customer support was strange too as I had to call for my address to be corrected (they did not respond to my email). And once I asked if they changed my address they told me it was already shipped. Without even asking my reference number! How would they know? Unless they had only one order.
Parfüm selbst kreieren – ohne Risiko
Tolle Idee, das eigene Parfüm zu kreieren! Auf myparfum.de kann man das ohne viel Aufwand und mit professioneller Unterstützung. Der Preis ist auch akzeptabel, finde ich – für 30 ml Parfüm mit Flakon (verschiedene Varianten) bezahlt man knapp 40 Euro, für 50 ml knapp 50 Euro. Das ist vergleichbar mit einem hochwertigen Markenparfüm. Man braucht jedoch keine Angst haben, wenn einem der selbst kreierte Duft nicht so gefällt. Myparfum nimmt das Parfüm zurück und gibt entweder das Geld zurück oder stellt einen Gutschein für einen neuen Versuch aus.
Das Prinzip finde ich genial einfach: Man entscheidet zuerst, ob man ein Parfüm für Männer oder Frauen basteln will und sucht dann aus, welchen Charakter es haben soll, z.B. sportlich, feminin, glamourös, sinnlich oder natürlich bei Frauen. Dann gibt man an, welche Duftrichtung man bevorzugt, z.B. bei „Natürlich“ mediterran, extravagant, helle Gräser, edle Hölzer, apart oder orientalisch. Kurze Erläuterungen werden jeweils dazu eingeblendet. Dann bekommt man für diese Richtung Duftnoten vorgeschlagen, die passend wären und sucht daraus bis zu 6 verschiedene aus. Neben den empfohlenen kann man auch aus allen verfügbaren Noten wählen. Kleiner Tipp: Professionelle Mischungen scheinen bestimmte Duftkomponenten doppelt zu enthalten, um einen größeren Anteil davon in die Mischung zu bringen.
Wer sich ganz unsicher ist, kann auch einen der Vorschläge von professionellen Parfümeuren ausprobieren bzw. diesen für sich abwandeln. Überhaupt kann man seine aktuelle Komposition im Kundenkonto speichern, damit man es ggf. wieder bestellen oder verfeinern kann.
Dann einfach bestellen, und je nach Zahlungsart wird der Duft produziert.
Bezahlen:
…kann man bei myparfum.de mit Paypal oder Kreditkarte, wenn es sofort losgehen soll, oder mit Lastschrift oder Vorkasse, wenn ab Zahlungseingang produziert werden soll. Die Produktion dauert im Moment bis zu 5 Tage, dazu kommt noch die Lieferzeit.
Lieferung:
Als Lieferzeit werden 3 bis 5 Werktage angegeben. Der Versand kostet 3,90 Euro. Der Rückversand, wenn einem das Parfüm nicht gefällt, ist kostenlos, wenn man das dazugehörige Formular von der Webseite verwendet. Dann kann man entweder einen Gutschein für einen neuen Versuch nehmen oder bekommt sein Geld zurück. Man kann auch Gutscheine zum Verschenken bestellen und bekommt sie versandkostenfrei zugeschickt.
Bei mir hat alles gut geklappt, und ich mag meinen selbst zusammengestellten Duft. Nächstes Mal probiere ich vielleicht einen anderen aus…
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