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Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai commandé un lot de cartes postales à recevoir chez moi. Le prix est imbattable ! Par contre j'ai eu un grand souci dans la livraison. J'ai reçu un mail de confirmation de l'envoi le 17/03/25 (le... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai envoyé le même jour la même carte à mon frère et à ma mère. Mon frère ne l'a jamais reçue. J'ai adressé une réclamation qui est restée sans réponse. Par ailleurs, ma fille m'en a envoyée une qu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide et de qualité. Très simple d'utilisation! Quelle belle surprise pour le destinataire... ma cousine était très touchée et surprise de cette belle attention. Pourtant on utilise le tél... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai envoyé par votre site des cartes de vœux, la réalisation et le rendu étaient magnifiques avec le petit mot écrit virtuellement par mes soins, les personnes qui les ont reçues ont adorées...par l... Voir plus

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  1. Entreprise de logiciels
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Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

8 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 82 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible de charger une deuxième…

Impossible de charger une deuxième photo (3 M seulement au format jpeg.

19 décembre 2025
Avis spontané
Logo de MyPostcard

Réponse de MyPostcard

Nous sommes désolés que le téléchargement d'images ne fonctionne pas. Veuillez vérifier votre connexion Internet ou réessayer avec un fichier plus petit. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse support@mypostcard.com.

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonne qualité, mais grands soucis de livraison

J'ai commandé un lot de cartes postales à recevoir chez moi. Le prix est imbattable ! Par contre j'ai eu un grand souci dans la livraison. J'ai reçu un mail de confirmation de l'envoi le 17/03/25 (le jour suivant la commande). Au bout de 8 jours j'ai écrit par mail au service clients qui m'a répondu 8 jours après en demandant confirmation de l'adresse pour réexpédier gratuitement ma commande, j'ai dû les relancer et au bout d'encore 10 jours, ils ont réexpédié le colis et remboursé mon paiement initial. Cette fois-ci la marchandise est bien arrivée par la poste allemande.
La qualité des cartes et de l'impression est très bonne et satisfait à mes attentes. Les couleurs sont très bonnes.

17 mars 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Carte jamais reçue. Pas de SAV. Carte mal découpée

J'ai envoyé le même jour la même carte à mon frère et à ma mère. Mon frère ne l'a jamais reçue. J'ai adressé une réclamation qui est restée sans réponse.
Par ailleurs, ma fille m'en a envoyée une que j'ai reçue mais elle est dégradée. Mal découpée, on y voit un bord noir et un des bords blanc est manquant.
Pas de SAV, je déconseille

4 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Horreur, mon crédit a disparu de mon compte!!!

J'ai découvert à ma grande surprise que le crédit que je souhaitais utiliser pour envoyer mes cartes postales avait disparu. J'ai envoyé 2 demandes d'explications qui sont restées sans réponse. J'ai peur de l'arnaque
PS: Depuis ce matin 03/02/2025 le problème est résolu. Il y avait eu malencontreusement une inversion d'adresse mail. Dommage quand même pour cette réactivité un peu longue. Tout est bien qui finit bien.

26 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très décue. Application très pratique et je trouve…

Application très pratique et je trouve ça sympa de pouvoir mettre plusieurs photos. Cependant les cartes envoyées fin août sont arrivées très tard entre octobre et décembre dont la dernière est arrivée pliée, moisie, fin décembre!!! J'aurai bien renouvelé l'expérience pour le côté pratique mais je vais chercher une autre application.

2 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 26 et le 1er juin…

Commande passée le 26 et le 1er juin toujours pas arrivé !!!
Pour 1 carte de vœux simple censé être traité dans les 24h et posté
La seule chose où vous avez été rapide c'est pour le paiement
La carte ne sert plus à rien c'était pour aujourd'hui
Dernière commande chez vous !!!

1 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ne faites plus confiance à ce site

Ne faites plus confiance à ce site. Suite à ma dernière commande il y a eu un double débit sur mon compte. J'ai fait part de l'erreur au service client qui m'a répondu vouloir une preuve que je leur ai fournie immédiatement. Depuis plus aucune nouvelle après 4 relances.

22 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de MyPostcard

Hello,

Thank you for your feedback. Please give us another chance and contact us.
We can certainly help you directly.
We look forward to hearing from you.

Best regards
Your MyPostcard Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez !

Fuyez !! Aucune de mes six cartes postales n'est arrivée alors qu'elles ont été envoyées il y a plus de dix jours, et le service client est complètement inexistant. Cela fait plus de quatre jours que je leur envoie mail sur mail et aucune réponse. Très très décevant, tournez vous vers d'autres alternatives

11 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de MyPostcard

Dear Béné,

thank you for your Feedback.
I am sorry that your cards did not made it in time.
I assure that we answer every inquiry coming to us. Please do not hesitate to contact us again at support@mypostcard.com we are happy to assist you.

Best regards,
Your MyPostcard Team

Noté 1 sur 5 étoiles

J’essaye de contacter le site depuis 24…

J’essaye de contacter le site depuis 24 h pour signaler une erreur dans l’adresse de mon destinataire,
A part l’adresse mail , aucun moyen de contact .
Décevant , la carte va se perdre .
Avez vous une solution .Merci

15 octobre 2022
Avis spontané
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Réponse de MyPostcard

Bonjour à tous !

Merci beaucoup pour ton commentaire.
N'hésite pas à nous contacter à l'adresse support@mypostcard.com, nous pourrons certainement t'aider.
Nous nous réjouissons d'avoir de tes nouvelles.

Meilleures salutations
Ton équipe MyPostcard

Noté 1 sur 5 étoiles

Site 100% décevant

Site 100% décevant, à fuir. Surtout choisissez en un autre pour l'envoi de vos souvenirs de vacances!
J'ai passé commande de 3 cartes postales personnalisées, 15J après aucune n'est arrivée?! J'ai demandé le remboursement de mon crédit sur le site il y a qq jours, et n'est pas encore de retour, mais par contre ils ont insisté pour renvoyer les 3 cartes non livrées. Elles arriveront 3 semaines après notre retour de vacances si elles arrivent... Ridicule!

26 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dommage...nièce n'a jamais reçu sa…

Dommage...nièce n'a jamais reçu sa carte. En revanche, j'ai bien été débité sur mon compte. Il n'y a pas de suivi.je suis déçue, je ne renouvellerai sans doute pas. Mais ça ne concerne que moi..

9 avril 2022
Avis spontané
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Réponse de MyPostcard

Hello,

Thank you for your feedback.
Have you already contacted support@mypostcard.com? We can certainly help you there.
We look forward to hearing from you.

Best regards
Your MyPostcard Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Deception

Ma carte n est jamais arrivée... très déçu

31 mars 2022
Avis spontané
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Réponse de MyPostcard

Bonjour à tous !

Merci beaucoup pour ton commentaire.
C'est dommage d'entendre cela ! N'hésite pas à nous contacter à support@mypostcard.com pour que nous puissions éventuellement remettre ta carte sur les rails.
Nous nous réjouissons d'avoir de tes nouvelles.

Meilleures salutations
Ton équipe MyPostcard

Noté 1 sur 5 étoiles

Complètement déçue!!!Hélas!

Bonjour!
Hélas!!!!' ma dernière commande du 10 mars dernier n'est même pas arrivée jusqu'à son destinataire!!!!J'ai attendu jusqu'à ce jour 31 mars pour répondre à votre mail ,car d'habitude TOUT EST PARFAIT! Je n'arrivais pas à y croire ! Hélas le destinataire me l'a confirmé ce matin ! Aucune carte ne lui est arrivée !
Je suis très déçue 😞
Edwige TROY

31 mars 2022
Avis spontané
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Réponse de MyPostcard

Cher client de MyPostcard,

Merci pour votre commentaire.
Avez-vous déjà pris contact avec nous à l'adresse support@mypostcard.com ?
Je suis sûr que nous pouvons vous aider.

Bien à vous,
Votre équipe MyPostcard

Noté 2 sur 5 étoiles

Tout perdu

En voulant changer le mot de passe, j'ai perdu toutes les adresses ainsi que le solde qui me restait. Que puis-je faire ? Merci par avance de votre réponse.

30 mars 2022
Avis spontané
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Réponse de MyPostcard

Bonjour client de MyPostcard,

Merci pour votre commentaire. Tu devrais simplement pouvoir te connecter à nouveau avec ton ancienne adresse e-mail. Sinon, contactez-nous à l'adresse support@mypostcard.com, nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Sincères salutations,
Votre équipe MyPostcard

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, ravie de vos services, cependant comme je n’ai plus de versements sur mon compte , c’est avec regrets que j’ai annulé mon compte, surtout avec les 5 FR par mois pour les frais de gestions ! Merci mes bonnes salutations Michèle Page

26 mars 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

3/4 des photos mal centrées

3/4 des photos mal centrées, aucun remboursement, très déçue

26 mars 2022
Avis spontané
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Réponse de MyPostcard

Cher client de MyPostcard,

Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous ne traitons pas les images dans la mise en page une fois qu'elles nous parviennent.
Avez-vous déjà pris contact avec nous à l'adresse support@mypostcard.com ?

Nous vous adressons nos meilleures salutations,
Votre équipe MyPostcard

Noté 5 sur 5 étoiles

Génial

Génial ! J'ai envoyé une petite carte à ma maman qui est à 1000 kil de moi avec une photo de nous 2 et elle a adorée ! C'était pareil que sur Internet et rapide à recevoir ! Au top !

25 mars 2022
Avis spontané

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