Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
- Service de marketing Internet
- Entreprise d'automatisme
- Fournisseur de CRM
- Site d'avis
- Fournisseur de logiciels
Écrit par l'entreprise
Myrelis : La plateforme qui transforme vos avis clients en moteur de croissance. Dans un monde où la réputation en ligne est devenue le premier critère de décision d'achat, chaque étoile compte. Chaque avis client, chaque note Google, chaque retour d'expérience partagé sur Internet influence directement le chiffre d'affaires d'un commerce. C'est sur ce constat fondamental qu'est née Myrelis : une solution logicielle innovante, pensée pour les commerçants, franchisés, multi-franchisés et réseaux qui souhaitent reprendre le contrôle de leur image digitale et transformer la satisfaction de leurs clients en véritable levier de croissance. Qui sommes-nous ? Myrelis est une société française spécialisée dans l'édition de logiciels à destination des commerces. Notre mission est claire : aider les professionnels du commerce à améliorer leur visibilité locale, à collecter davantage d'avis positifs et à fidéliser leur clientèle, grâce à des outils intelligents, simples d'utilisation et réellement efficaces. Notre équipe est composée d'experts en marketing digital, en SEO et en optimisation des fiches Google. Nous mettons cette expertise au service d'une seule ambition : vous aider à décrocher les étoiles que vous méritez vraiment. Car la réalité du terrain est souvent injuste : les clients satisfaits restent silencieux, tandis que les clients mécontents, eux, prennent la parole. Myrelis renverse cette dynamique. Aujourd'hui, plus de 500 entreprises et réseaux font confiance à Myrelis. Des enseignes nationales, des franchises reconnues, des commerçants indépendants — tous ont choisi notre plateforme pour améliorer leur note Google, générer du trafic additionnel en point de vente et renforcer leur réputation en ligne. Ce que fait Myrelis, concrètement 1. Collecter plus d'avis positifs, automatiquement Le cœur de Myrelis repose sur un mécanisme simple et puissant : inciter les clients satisfaits à s'exprimer en ligne. Grâce à des supports sur-mesure intégrant un QR Code, vos clients sont guidés naturellement vers votre fiche Google pour y déposer un avis positif. Plus besoin d'espérer que vos meilleurs clients pensent à vous recommander, Myrelis le fait pour vous, de manière automatisée et élégante. Le résultat est immédiat et mesurable. L'un de nos clients témoigne : "En 3 mois, mon nombre d'avis a doublé. La note de mon magasin est passée de 3,5 à 4,4 et ça continue de monter !" Un autre ajoute : "On ne s'attendait pas à voir des résultats aussi rapidement ! En même pas 1 mois, la tendance des avis s'est complètement retournée." 2. Gérer tous vos avis depuis une interface centralisée Gérer sa réputation en ligne ne devrait pas être une corvée. Avec Myrelis, tous vos avis sont centralisés en un seul endroit. Plus besoin de jongler entre plusieurs fiches Google My Business, plusieurs interfaces, plusieurs connexions. Vous répondez à vos avis en un clic, grâce à l'intelligence artificielle, qui génère des réponses adaptées, professionnelles et personnalisées. Cette fonctionnalité est particulièrement précieuse pour les réseaux et les multi-franchisés qui gèrent plusieurs établissements simultanément. La centralisation permet un gain de temps considérable et garantit une cohérence de communication à travers l'ensemble du réseau. 3. Analyser et piloter la performance de vos établissements Pour les franchiseurs, directeurs de réseau et multi-franchisés, Myrelis va bien au-delà de la simple collecte d'avis. La plateforme offre des outils d'analyse et de comparaison de la satisfaction client entre tous les établissements d'un réseau. Identifiez les bonnes pratiques, repérez les axes d'amélioration, mesurez la performance de chaque point de vente — tout cela depuis un tableau de bord unique et intuitif. Cette vision globale permet aux directions de réseau de prendre des décisions éclairées, basées sur des données réelles et actualisées, pour améliorer en continu l'expérience client et la compétitivité de chaque établissement. 4. Fidéliser vos clients et augmenter vos revenus Au-delà de la réputation, Myrelis est un outil de fidélisation client. En engageant vos clients satisfaits, en leur donnant la parole et en leur montrant que leur avis compte, vous créez un lien durable qui les incite à revenir plus régulièrement. Vos clients reviennent plus souvent, votre chiffre d'affaires augmente et tout cela, sans effort supplémentaire de votre part. Une solution adaptée à tous les profils Que vous soyez franchisé, multi-franchisé, franchiseur, directeur d'un réseau ou commerçant indépendant, Myrelis s'adapte à vos besoins et à votre structure. La plateforme est conçue pour être accessible à tous, sans compétences informatiques particulières, et s'intègre naturellement dans votre quotidien professionnel. Notre engagement envers nos clients se traduit également par une inscription 100% gratuite, sans engagement et sans carte de crédit. Vous pouvez découvrir toutes les fonctionnalités premium, tester la plateforme à votre rythme, et ajuster votre plan à tout moment. Chez Myrelis, nous croyons que la confiance se gagne par les résultats, pas par les contraintes contractuelles. Pourquoi la note Google est-elle si importante aujourd'hui ? La note Google d'un commerce est devenue un actif commercial stratégique. Elle influence le référencement local, la décision d'achat des consommateurs, et désormais, les réponses des intelligences artificielles génératives comme ChatGPT et Gemini, qui intègrent les notes et avis Google dans leurs résultats. Négliger sa réputation en ligne, c'est laisser de la visibilité et du chiffre d'affaires sur la table. Myrelis vous permet de reprendre le contrôle de cet actif précieux, de manière éthique, légale et efficace. Nos clients nous sont fidèles depuis plus de 3 ans en moyenne. Ce n'est pas un hasard : c'est le reflet d'une solution qui tient ses promesses, d'une équipe disponible et experte, et de résultats concrets et durables. Les plus grandes chaînes et franchises nous font confiance et nous en sommes fiers. Chez Myrelis, nous ne vendons pas des promesses. Nous livrons des résultats.
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L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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