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À propos de l'entreprise

  1. Concepteur de sites web
  2. Designer web

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Arnaque et insulte

Arnaque
Jamais reçu le colis et le service client est insultant

Extrait de leur réponse après que je leur ai dit de bonne foi que je n’ai jamais reçu le colis. Cela dit long sur la respect pour leurs clients.

« Bonjour,
Nous avons déjà eu ce genre de dossier mais ça n’amène à rien étant donné que nous pouvons fournir des preuves (plus clairs que les votres) que le produit vous bien été livré à votre domicile, or vous ne pouvez pas prouvé qu’il n’est pas chez vous…

Nous ne faisons malheureusement plus de geste commercial étant donné que des petits malins ont compris que nous renvoyions ou remboursions le produit lorsque que le client nous disait qu’il ne l’avais pas reçu.
Et notre politique mentionné bien cela…
« 
Message reçu un samedi soir à 23h30…!

25 janvier 2025
Avis spontané

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