Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 80 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, notamment des figurines, et apprécient l'expérience utilisateur unique offerte par le concept de la devinette. Le personnel est souvent salué pour son professionnalisme et sa réactivité, en particulier en cas de problème de livraison ou de produit endommagé. La rapidité du service de livraison est également un point fort fréquemment mentionné par les consommateurs. Cependant, quelques personnes ont exprimé une déception concernant l'expérience de déballage, où la figurine était directement visible, brisant l'effet de surprise. Certains ont également noté des doublons dans les compléments (chips, canettes) reçus avec les box, ou des problèmes mineurs comme des trous de socle trop petits sur les figurines.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec le produit. Les consommateurs apprécient le concept de la... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité positive. Les clients sont très satisfaits de la qualité des figurines,... Voir plus

User experience

Les clients ont eu des expériences positives avec l'expérience utilisateur. Ils décrivent l'expérience comme... Voir plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel. Les clients apprécient l'équipe, la... Voir plus

Delivery service

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison. Ils soulignent la rapidité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai déjà fait plusieurs achats chez Mysteryoki et j’ai été ultra content des figurines reçues à chaque fois. Pour l’instant je me suis concentré sur One piece et Dragon ball. Étant un grand fan d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les figurines sont officielle sont belle est quand on commande notre box , il y a ce côté surprise qui rappelle l'enfance quand on ouvrait nos cadeaux au pied du sapin , cette sensation de ne pas sa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe incroyable, je n’ai pas l’habitude de laisser des commentaires ou de faire des retours, mais suite à un problème de livraison avec mondialrelay.fr, l'équipe mysteryoki.com a vraiment géré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour. J'avais commandé une box Démon Slayer et une box originale. L'envoi et la réception ont été très rapide ! Il y a eu un dégât sur une figurine mais l'équipe a répondu très vite à ma re... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de figurines

Écrit par l'entreprise

Une expérience unique pour les fans de manga : jouer en découvrant sa figurine mystère 100% officielle !


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

191 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de mon expérience avec…

Très satisfait de mon expérience avec ce site ! Les figurines proposées chaque mois sont de très belle qualité, avec un excellent niveau de détail et un vrai soin apporté à la sélection. La livraison est sérieuse, l’emballage protège parfaitement les produits, la devinette toujours parfaitement faite et on sent une réelle passion derrière le service proposé. C’est toujours un plaisir de découvrir la figurine du mois. Je recommande sans hésitation à tous les collectionneurs et passionnés !

11 mai 2026
Avis spontané
Logo de Mysteryoki

Réponse de Mysteryoki

Merci Nakama pour ta fidélité ! Ton commentaire nous fait super plaisir, sache-le ! On espère te revoir très vite

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top du top

J’ai adorée ! C’est ma première boîte mystère personnalisée. Je suis trop contente pour mon premier nakama et c’est une réussite. J’ai devinée trop facilement Nobara qui est le perso que j’aime trop. Mon anime préféré Jujutsu Kaisen est l’un des meilleurs shonen, un vrai culte ! Bravo pour le découvert avec la deuxième nakama mais vous l’aurez oublié un anime que j’adore ! Chainsaw Man. Le mot « démon » est dans le thème. Je trouve ça magnifique et fabuleux. La team anime est à nous !

16 avril 2026
Avis spontané
Logo de Mysteryoki

Réponse de Mysteryoki

Hello Nakama merci pour ce beau retour !

Ravi de voir que la figurine et l'expérience t'aient plu :D

Parfois le hasard fait les choses n'est-ce pas ?

A très vite pour de nouvelles expériences !

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout pour plaire

L'expérience est incroyable ! La petite devinette, plus des figurines de qualité et vraiment variées. L'équipe est top et le suivi apporté au client est un vrai gage de sérieux. Je recommande vivement !

6 avril 2026
Avis spontané
Logo de Mysteryoki

Réponse de Mysteryoki

Merci Nakama pour ce commentaire, on espère te revoir très vite !

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience très agréable

Expérience très agréable. Le concept de la devinette avant l'ouverture de son colis et la découverte de la figurine est vraiment une bonne idée ! Les figurines arrivent en parfait état, le tout est très bien emballé. J'y reviendrai 😉

26 mars 2026
Avis spontané
Logo de Mysteryoki

Réponse de Mysteryoki

Merci Nakama ! On fait le max pour satisfaire notre commu, encore merci pour la confiance, on se dit à très vite !

Noté 2 sur 5 étoiles

Sympa sans plus

C'est sympa après je trouve que ça ne vaut pas le prix. On vous met en avant une grosse promotion a -40% sur le site, on se dit que c'est vraiment une aubaine car vous payez la box 50 au lieu de 80 euros. Au final vous recevez des figurines qu'on trouve partout dans les 40 euros, frais port compris. Avec les goodies dedans, on est globalement sur quelque chose qui coûte 50 euros pas plus. La promotion est a mon sens mensongère. Les figurines sont plutôt cools et officielles même si j'aurais aimé qu'on respecte ma demande d'exclusion (je ne voulais pas de DBsuper et j'ai eu du DBsuper) les posters sont pour le coup très bien. Les énigmes mériteraient d'être retravaillés car il y a des erreurs dans les énoncés. Effort a faire sur le packaging car tous les éléments sont dispatchés sur plusieurs boîte et c'est dommage car ça casse l'effet de surprise de la box.
Update: la valeur de la box mise en avant sur le site est de 100e et non pas 80e

19 mars 2026
Avis spontané
Logo de Mysteryoki

Réponse de Mysteryoki

Hello Nakama !

Merci pour le retour :)

Le Pack Dragon Ball vaut bien 80€ : la figurine vaut en général 40€ (notre Box Mystère classique est à 50€ hors promo), le goodies est entre 20€ et 25€ sur tous les sites sur lesquels tu peux les trouver, le poster est vendu à 13,99€ et chips/boisson sont à 3€ l'unité ! Les -40€ sont atteignables si tu en prends 3 par rapport à la valeur initiale du Pack

Concernant la demande d'exclusion, nous pensions t'avoir mis que du Dragon Ball Z désolé on espère que tu as tout de même kiffé !

Pour le packaging de la Box, tu as tout à fait raison, nous sommes en train de créer nos propres Boxs pour que l'expérience soit encore mieux, dès le début !

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai pris 3 box spécial DBZ !

J'ai pris 3 box spécial DBZ !
Très bonne expérience, figurine au top a conseiller !
Cependant juste dommage avec les compléments, sur 3 goût de chips et 2 gout de canette disponible.. j'ai reçu 3 fois le même sachet de chips et 3 canette goût pêche.
Les risques de doublons ne sont garantis que sur les figurine.

Gros big up a vous quand même pour le concepte !

13 mars 2026
Avis spontané
Logo de Mysteryoki

Réponse de Mysteryoki

Merci Nakama pour le feedback ! La garantie anti-doublon ne concerne que les items de collection (figurine, poster et item mystère dragon ball) :D Les consommables sont pris véritablement aléatoirement haha à très vite !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super concept

Super concept, c'est assez drôle de répondre a une énigme pour savoir ce que contient notre colis !
L'équipe est super réactif et a l'écoute et ça aussi c'est super 😁

11 mars 2026
Avis spontané
Logo de Mysteryoki

Réponse de Mysteryoki

En effet l'énigme a été faite pour rendre l'expérience plus ludique et faire monter l'adrénaline ! Ravi que ça t'ait plu, merci pour ce bel avis, à très vite pour de nouvelles expériences 🧪

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

L'expérience etai bonne, j'ai eu la chance d'avoir que des figurines dragon ball mais au été surpris de voir les devinettes mélangées. Ça m'a fait une surprise c'était drôle

5 mars 2026
Avis spontané
Logo de Mysteryoki

Réponse de Mysteryoki

Merci pour le retour Nakama ! Désolé pour le quiproquo haha on espère que tu as kiffé les figurines !

Noté 5 sur 5 étoiles

Cadeau pour ma fille

Ma fille a adoré son cadeau et le concepte.
C'est un concepte super pour les personnes qui aiment les animés Japonais et pour faire un cadeau original c'est trop cool.

6 mars 2026
Avis spontané
Logo de Mysteryoki

Réponse de Mysteryoki

Merci pour le commentaire, en effet rien de plus original pour offrir un cadeau à fan de manga :) Merci pour la confiance !

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore mysterioki

L’expérience est vraiment génial, le fait de ne pas savoir rend le plaisir encore plus grand. Les figurines sont de qualités.
Et si vous avez un problème on vous répond très rapidement

Je recommande sans hésiter.

27 février 2026
Avis spontané
Logo de Mysteryoki

Réponse de Mysteryoki

Merci Nakama pour ce beau feedback ! C'est exactement pour ce plaisir qu'on créé ce concept :D

Noté 5 sur 5 étoiles

Un choix des licences lors de…

Un choix des licences lors de l’abonnement est genial. Les figurine que j’ai pu avoir étais au top
Le service client est super rapide.
Je conseil à tous ceux qui aime les manga et animer

25 février 2026
Avis spontané
Logo de Mysteryoki

Réponse de Mysteryoki

Merci Nakama pour la fidélité, on est heureux de voir que tu as kiffé l'expérience de l'abonnement chez nous :) A très vite !

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top du top

Très bon concept, équipe disponible. Continuer comme ça

29 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Mysteryoki

Réponse de Mysteryoki

Merci Nakama ça fait plaisir, à très vite pour de nouvelles expériences !

Noté 4 sur 5 étoiles

La figurine est de très bonne qualité…

La figurine est de très bonne qualité dommage que le trou sur la figurine qui permet d'insérer le socle soit un peu trop petit, j'ai dû forcer un peu pour que la figurine tienne mais sinon les chips était bonne, la boisson était fraîche. Pour le poster il me semblait que le perso c'était le même que la figurine mais j'ai peut-être mal lu et avant que je commande je n'ai rien vu qui me disait de noter les licences que je ne voulais pas encore une fois je ne sais pas si c'est moi qui est mal vu. Mais sinon c'est top je n'ai pas était déçu.

5 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Mysteryoki

Réponse de Mysteryoki

Hello Nakama merci pour le feedback !

En effet, avant de commander tu peux cliquer sur "Oui" à la question "Exclure des licences qui se trouve juste en dessous des images produits sur mobile et cocher les licences manga que tu ne veux pas parmi les 8 !

On espère que l'expérience t'a tout de même plue :D

Noté 5 sur 5 étoiles

Génial

J’ai reçu ma commande très rapidement et j’ai eu la chance de recevoir un de mes personnages préférés je suis très satisfaite.

19 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Mysteryoki

Réponse de Mysteryoki

Parfois le hasard fait bien les chose... ! Merci pour ce magnifique retour Nakama !

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top.

Super satisfait du rapport qualité-prix.

23 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Mysteryoki

Réponse de Mysteryoki

Merci Nakama ça fait super plaisir ! A très vite

Noté 5 sur 5 étoiles

Super concept !!

Super sympa, un concept originale et qui pour les plus aventureux permet d’avoir une super expérience ! Merci à vous

19 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Mysteryoki

Réponse de Mysteryoki

Merci à toi Nakama, on espère également que tu as kiffé les figurines !

Noté 5 sur 5 étoiles

Exceptionnel

Figurine de très bonne qualité jusqu'au moindre petit détail .
Concept de la devinette très original .
Colis très bien soigné et arrivé rapidement .
Je recommande les yeux fermés .
Vite la prochaine commande .

15 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Mysteryoki

Réponse de Mysteryoki

Merci pour ce joli retour Nakama, nous avons hâte de te faire vivre de nouvelles expériences !

Noté 5 sur 5 étoiles

Mysteryoki c’est trop bien

C’est une équipe géniale et attentive toujours présents pour les clients le concept est génial les devinettes sont vraiment cool et les figurines sont très belles alors n’hésitez pas allez voir leurs box mystère moi ça fait déjà quelques temps que je me suis amusé à deviner mes figurines que je recevais

15 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Mysteryoki

Réponse de Mysteryoki

Merci pour la fidélité Nakama, plus d'un an d'abonnement montre que tu fais vraiment partie de l'équipage ! On espère te revoir très vite

Noté 5 sur 5 étoiles

Retour sur ma première expérience

J'ai énormément chercher à faire une collection de figurines sur les mangas j'ai cherché en vain jusqu'à ce que je sur mysteryoki et je me suis fait le premier achat pour découvrir et ma surprise été vraiment satisfaite la figurine Jiraya d'une qualité exceptionnelle alors n'hésitez pas moi je sais où aller chercher mes figurines maintenant

2 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Mysteryoki

Réponse de Mysteryoki

Merci Nakama pour ce magnifique retour !

On espère que l'expérience qu'on a créé autour t'a plu également :)

Ravi de te compter parmi l'équipage, on se revoit vite

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus