Positief: leuk shirt va 1st divisie chili. Erg origineel. Negatief 1: bezorging verloopt rommelig. 3x op rij een dag uitgesteld. Zou aan postNL kunnen liggen maar kijkend naar de reviews van “... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik ben erg tevreden over mijn bestelling. De klantenservice reageerde snel en vriendelijk toen ik een vraag stelde, wat altijd vertrouwen geeft. Het leukste vind ik het verrassingselement: je weet va... Voir plus
L'entreprise a répondu
Eind juni een bestelling geplaatst, ergens is iets mis gegaan en heb ik 2 XS gekregen ipv 2 L. In eerste instantie contact gevonden en direct kunnen regelen dat het gewisseld kon worden. Lang n... Voir plus
L'entreprise a répondu
Samen met ons hele voetbalteam hebben wij mystery voetbalshirts besteld en het was echt een top ervaring! Iedereen was super benieuwd welk shirt hij zou krijgen en dat maakte het extra leuk. De shirts... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'articles de football
- aussi dans
- Magasin d'articles de sports
- Magasin de vêtements et d'articles de plein air
Écrit par l'entreprise
Mystery shirt is een bedrijf dat begin 2020 is ontstaan door onze passie voor de sport voetbal. Het doel van Mystery shirt was dan ook meteen duidelijk: Jullie net zo enthousiast maken als dat wij dat zijn. Zoals hierboven aangegeven zijn wij zelf erg enthousiast als het gaat over voetbal, voetballers & voetbalshirts. Daarom willen wij jullie een unieke voetbalervaring aanbieden aan de hand van onze verschillende Mystery shirt boxen! Deze boxen bevatten officiële, authentieke shirts uit een recent seizoen. Het shirt wordt begeleid door een Fanfile, dit is een bestand vol met leuke en leerzame informatie over het door jou gekregen shirt. De shirts komen uit willekeurige competities dus van Engeland tot China tot de USA je kunt het zo gek niet bedenken! Ben je een geen fan van een bepaalde club/competitie? Geen probleem! Geef in het kopje ''Teams to avoid'' aan van welke clubs/competitie je absoluut geen shirt wil ontvangen. Wij zorgen er dan ook voor dat dit niet gebeurd. Door een Mystery shirt box te kopen wordt jij omgetoverd tot dè clubkenner bij jouw in de buurt. Met als kers op de kaart een shirt waarop iedereen jaloers zal worden.
Coordonnées de contact
Op de Leues 53, 5926VJ, Venlo, Pays-Bas
- info@mysteryshirt.nl
- mysteryshirt.nl
3,9
Bien
387 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 73 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Top site
Overzichtelijke site en snelle levering, 2 leuke shirtjes gehad die je normaal niet snel zou kopen!
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Mystery shirt
Bedankt voor de 5 sterren review!
Op tijd besteld
Op tijd besteld. Maar shirt niet op tijd op verjaardag van mijn zoon.
Dat was een tegenvaller
18 juin 2026
Réponse de Mystery shirt
Goedemiddag,
Spijtig om te horen dat het shirtje te laat is aangekomen voor de verjaardag van uw zoon. Wel wil ik even rectificeren dat wij netjes binnen de gestelde levertermijn hebben geleverd. Uw bestelling is namelijk op de 29ste bij u in de brievenbus afgeleverd.
Colombia away shirt World Cup 2026
Loved the shirt I received! I ordered a World Cup 2026 mystery shirt box and got a Colombia away shirt which I love the design of I’m defo gonna buy again and would recommend!
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Mystery shirt
Bedankt voor de 5 sterren beoordeling!
Nog niet binnen.
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Mystery shirt
Beste,
We hebben u via Trustpilot gevraagd om aanvullende informatie over uw bestelling, omdat de naam bij deze review helaas geen match oplevert in ons systeem. Helaas hebben we hier geen reactie op ontvangen.
Daarom vermoeden we dat deze review mogelijk bedoeld is voor een con-collega met een bijna gelijknamige bedrijfsnaam. We willen u vriendelijk vragen om nogmaals goed te controleren bij welk bedrijf u de bestelling heeft geplaatst en de review eventueel bij de juiste partij te plaatsen.
Mocht de bestelling toch bij Mystery shirt zijn geplaatst, dan ontvangen we uiteraard graag uw ordergegevens, zodat we dit voor u kunnen uitzoeken.
Met sportieve groet,
Max
Zeer snelle levering en goede kwaliteit…
Zeer snelle levering en goede kwaliteit shirts
27 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Mystery shirt
Bedankt voor de 5 sterren beoordeling!
Top customer service
Top customer service. Go to the next level to make sure you are taken care of. Great quality shirts too!
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Mystery shirt
Bedankt voor de 5 sterren beoordeling!
De shirts zijn niet nep en zeer mooie…
De shirts zijn niet nep en zeer mooie kwaliteit
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Mystery shirt
Bedankt voor de 4 sterren beoordeling!
Réponse de Mystery shirt
Bedankt voor de 5 sterren beoordeling!
Topservice t shirt
Topservice t shirt besteld en in no way thuisgeleverd. Mooie kwaliteit goede service en uitleg gekregen. Doe zo verder.
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Mystery shirt
Bedankt voor de 4 sterren beoordeling!
Super goeie leuke winkel zeker de 5…
Super goeie leuke winkel zeker de 5 sterren waard goeie kwaliteit shirts en super vriendelijk personeel zeker een aanrader💪
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Mystery shirt
Bedankt voor de 5 sterren beoordeling!
Snelle reactie en een goede kwaliteit…
Snelle reactie en een goede kwaliteit zeker aan te raden voor een voetbalfan
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Mystery shirt
Bedankt voor de 5 sterren beoordeling!
Heb een naam beperkt daan
Wat problemen met de order, na het mailen werd ik gelijk geholpen en is alles voorspoedig opgelost
1 juin 2026
Réponse de Mystery shirt
Bedankt voor de 5 sterren beoordeling!
Na 2,5 week nog steeds geen shirt…
Na 2,5 week nog steeds geen shirt ontvangen. Al 2 mails gestuurd maar geen reactie en er is ook nergens een telefoonnummer te vinden. Erg jammer want het was een verjaardagscadeau en die verjaardag is inmiddels al voorbij. Ik hoop dat ik nog iets ontvang.
20 mai 2026
Gute Trikots + ehrlicher Support
Gute Trikots, wenns nicht passt dann einfach zurückschicken und Geld gibts zurück.
Der Kundensupport ist super
19 juin 2025
Avis spontané
Niet tevreden
We hebben hier als vriendengroep drie keer een shirt besteld als verjaardagscadeau. De verwerking duurde vrij lang, maar we dachten de laatste keer genoeg speling te hebben (meer dan een week) om ervoor te zorgen dat de bestelling op tijd zou zijn. Echter duurde de verwerking zo lang dat de verjaardag al bijna voorbij was. Ik heb hierover een bericht gestuurd via de website, om het eventueel rechtstreeks naar de jarige te kunnen sturen, maar kreeg hier geen reactie op. Het duurde uiteindelijk een goede twee weken voordat het pakket in de brievenbus lag, het was dus veel te laat. Tot mijn verbazing was het ook hetzelfde shirt als van een eerdere bestelling (3 maanden eerder). Omdat het shirt niet mijn maat is, heb ik op 25 april een mail gestuurd met het verzoek om deze te kunnen retourneren. Ook op dit bericht heb ik tot op heden geen reactie gehad. Overigens vind ik de retourvoorwaarden ook vreemd, 10 euro betalen voor een "gepersonaliseerd fanbestand" en dan iedereen hetzelfde shirt opsturen klinkt in mijn ogen niet redelijk. Voor mij nooit meer.
Max, leuk als dit je hobby is, maar vergeet de klantenservice niet. We zijn namelijk niet alleen een gebruikersnaam en een bankrekening...
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Mystery shirt
Bedankt voor je uitgebreide review. Jammer om te lezen dat je bestelling niet aan je verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen uiteraard dat het vervelend is wanneer een cadeau later aankomt dan gehoopt.
Wel willen we een aantal punten verduidelijken. Op onze website staat duidelijk vermeld dat bestellingen doorgaans binnen 2 à 3 werkdagen worden verzonden, met een maximale levertijd van ongeveer een week. In drukke periodes kan dit helaas soms iets uitlopen. We adviseren daarom altijd extra marge te nemen wanneer een bestelling bedoeld is voor een specifieke datum.
Daarnaast betreft het concept van Mystery Shirt een willekeurig shirt uit onze beschikbare voorraad. Hoewel we uiteraard ons best doen om variatie aan te bieden, kan het incidenteel voorkomen dat een shirt dubbel geleverd wordt bij meerdere bestellingen over een langere periode. Hiervoor is dan ook de mogelijkheid voor ''teams to avoid'' in het leven geroepen.
Wat betreft de retourvoorwaarden: deze staan vooraf duidelijk vermeld op de website. De vergoeding heeft betrekking op de verwerking, personalisatie en handling van het fanprofiel waarmee de shirts geselecteerd worden.
Tot slot vinden we het jammer om te lezen dat je geen reactie hebt ontvangen op je berichten. Dat is uiteraard niet de bedoeling geweest. We ontvangen dagelijks veel berichten en doen ons best iedereen zo snel mogelijk te helpen.
Desondanks komen wij graag met je in gesprek om dit samen op te lossen. Zou je een mail kunnen sturen naar info@mysteryshirt.nl ?
Een tegenvaller
Mooi shirt gekregen, daar gaat het niet om. Ik vind det je naast een shirt een beleving verkoopt en daar vind ik het gekregen pakketje totaal niet aan voldoen. Een simpel zwart doosje met daarin een shirt en een slecht geprint informatie briefje. Je kunt hier zoveel meer van maken zonder dat het je heel veel moeite kost. Ik zoek een volgende keer een andere site/verkoper voor een hopelijk beter beleving.
4 mai 2026
Erg teleurgesteld
Erg teleurgesteld. Twee weken geleden een bestelling geplaatst. De website belooft een levertijd van 1-2 werkdagen, maar ik heb nog steeds niets ontvangen en hoor ook niets vanuit de klantenservice. Voor zo'n bedrag verwacht ik betere service en communicatie. Ik hoop dat dit via deze weg snel wordt opgelost.
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Mystery shirt
Wat vervelend om te horen. We vermoeden echter dat deze review mogelijk voor een concullega bedoeld is. Op onze website staat namelijk duidelijk vermeld dat bestellingen normaliter binnen 2 à 3 werkdagen worden verzonden, met een maximale levertijd van één week.
Omdat jouw omschrijving hier niet helemaal bij aansluit, willen we je vriendelijk vragen om te controleren of de review bij de juiste partij geplaatst is. Mocht dit inderdaad niet voor ons bedoeld zijn, zou je de review dan offline willen halen?
Alvast bedankt!
Als je echt van verassingen houdt…
Als je echt van verassingen houdt bestel dan vooral hier een mystery shirt. Man man man, het shirt van een Poolse voetbalclub had ik totaal niet verwacht! Prachtig! Ik had een waslijst aan clubs die ik wilde vermijden en ja hoor; het is een Poolse volksclub geworden! Ik ben zeer tevreden en aangenaam verrast. Je kunt rekenen op een verassing en de shirts zijn 100% officieel. Geen namaakproducten dus. Laat je vooral verassen en bestel zelf een shirt zou ik zeggen.
Onwijs bedankt! Ikzelf zal mysershirt.nl vanzelfsprekend aan vrienden aanraden.
27 mars 2026
Leuk shirt. Matige bezorging en info.
Positief:
leuk shirt va 1st divisie chili. Erg origineel.
Negatief 1:
bezorging verloopt rommelig. 3x op rij een dag uitgesteld. Zou aan postNL kunnen liggen maar kijkend naar de reviews van “misteryshirt” betwijfel ik dat.
Negatief 2:
De info van de club krijg je op een goedkoop A4tje geprint met een matige thuis printer. Ze kunnen daarbij een voorbeeld nemen aan “misteryunited shop” waar ik ook shirts koop: iets goedkoper, volgende dag geleverd en info professioneel geprint op karton A5.
18 mars 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.