My Transfers Avis 17 588

C'est la 3 emes fois que je prend ce service et c'est un petit luxe bien agréable :)

J’ai fait une réservation et ai du l’annuler dans la foulée ; donc à plus de 24h avant la course. Cette annulation n’a pas été prise en compte (problème du système ?). J’ai de suite prévenu Mytransfert par mail qui n’a jamais voulu me rembourser. Pire ils n’ont rien fait et laissé s’exécuter la course pour m’accuser ensuite d’une non présentation. Il y a mépris et malhonnêteté dans cette affaire et je ne recommanderais pas cette entreprise.
JE FAIS SUITE À VOTRE RÉPONSE SUR CE SITE VIA MON MSG INITIAL CAR JE NE SAIS FAIRE AUTREMENT POUR VOUS RÉPONDRE ?? MON NUMÉRO DE RESA EST 2069795, J’ATTENDS DE MYTRANSFERT LE REMBOUSEMENT ATTENDU MALGRES LES MULTIPLES DEMANDÉS AUPRÈS DE VOS SERVICES. MERCI MR VALLERY

Renseignements précis - professionnalisme - respect des engagements

Au vu des avis je n’étais pas rassurée , mais je suis pleinement satisfaite du service, le chauffeur est arrivé avec avec 10 minutes d’avance et m’a contacté par wattsapp. Il a été super gentil et très agréable.

Bonjour

Franchement je suis amplement satisfait de votre prestation et de votre chauffeur un amour nous avons pu échanger énormément ensemble malgré les langues différentes que nous parlions nous avons pu nous comprendre je ne peux que vous recommander auprès des autres voyageurs et de certaines plates-formes dont je connais les gens. A bientôt vers d'autres destinations.

Dernier service avec vous hélas , le représentant myTransfer nous a carrément pris en otage avec femme et enfant a l’aéroport sois disant que la réservation avait expiré et il fallait en faire une nouvelle, la vérité c’est que il se mit 80€ en plus dans sa poche et après réclamation a quality myTransfer avec facture a l’appui on m’a répondu que ce n’était pas vrai. Vous avez perdu un client et jamais plus je conseillerai vos services a mes amis ni à d’autres clients de l’hôtel. 😡

Très mauvaise expérience – à fuir !
J’avais réservé un taxi pour le 24 à 01h30 afin de me rendre à l’aéroport pour un vol à 04h15. La société a envoyé un véhicule le 23 à 22h30, soit plusieurs heures trop tôt. Quand j’ai signalé leur erreur et demandé un changement (mon vol ayant en plus été retardé), ils ont refusé toute modification, remboursement ou geste commercial.

👉 Résultat : service non assuré, argent perdu, aucune considération pour le client.
Une grande compagnie, mais des pratiques dignes d’une arnaque. Je déconseille fortement !

Nous avions réservé un transfert à JFK avec My Transfers. À notre arrivée, notre avion est resté bloqué 1h30 sur le tarmac en raison de travaux et du trafic aérien. Le chauffeur nous a appelés pendant que nous étions encore dans l’avion, et nous lui avons expliqué la situation. Il nous a demandé de le prévenir une fois les valises récupérées.
Après encore 45 minutes d’attente au contrôle, nous l’avons recontacté dès que nous avions nos bagages. Il nous a alors informés qu’il était parti faire une autre course. Nous nous sommes rendus au point de rendez-vous, avons tenté de le joindre à plusieurs reprises, sans réponse. Finalement, nous avons dû prendre un taxi.

Malgré notre réclamation, l’entreprise refuse tout remboursement sous prétexte que le chauffeur s’est présenté à l’aéroport. Je comprends les contraintes logistiques, mais dans ce cas précis, le retard était entièrement dû à l’aéroport. Un geste commercial aurait été le minimum.
Référence de réservation :1699959 J’espère que vous reconsidérerez votre position.

Pas de taxi à notre arrivée. Très compliqué d’avoir notre taxi pour notre retour. Organisation 0/10

Ne recommande pas.
En effet j'ai réservé le taxi par my transfert en pensant que ce site serait fiable. Mon vol a en effet eu un peu de retard. Mais n'ayant aucun numéro du conducteur je n'ai pu le contacter pour le prévenir. De plus malgré le retard du vol nous étions bien au point de rendez-vous dans l heure indiquée mais aucun chauffeur pour nous. Le chauffeur a décidé de partir sous prétexte que nous ne lui avions pas répondu. Effectivement dans les airs cela est assez compliqué. Du moins nous avons contacté le service client qui devait nous recontacter dans les 5min mais rien. Nous étions bien dans la tranche d'heure demandée mais aucun chauffeur à l'horizon. Je vous déconseille de passer par my transfert sauf si vous voulez perdre de l'argent. J'aurai apprécié un remboursement mais non ils en sont incapable.
A fuir.
Numéro 2040710

Nous avons commandé 2 trajets. L’un de 4h entre l aéroport de Urgada et un hôtel et l autre entre 2 hôtels de 2h30.
Trajet en minibus 7 ou 9 places.
Les chauffeurs etaient en avance. Ils avaient notre nom sur une affiche ou sur le mobile. Les véhicules sont propres. Les chauffeurs sont prudents. C etait parfait.

Intermédiaire malhonnête
J’ai payé 2 fois une course !
Plus jamais je ne passerai par eux ! Par leur intermédiaire un taxi vous contacte et vous dit que la course est annulée vous obligeant à réserver un autre taxi !

Facile et rapide

Nul , le driver n’est jamais venu je ne commanderai plus jamais chez vous et je vous ferai une mauvaise publicité !!!!!!! Service à fuir

Site simple, rapport qualité / prix
Déjà réservé auparavant et satisfaite du service

SUPER CHAUFFEUR A L'ARRIVEE. PAR CONTRE AI RETOUR UN CHAUFFEUR DESAGREABLE. IL NOUS A TELLEMENT ENERVE QUE NOUS NE LYI AVONS PAS LAUSSE DE POURBOİRE.!!!
SINON SOCIETE SERIEUSE

Sérieux ,ponctuel

Transferts à l’heure, très sympathiques et les véhicules très propres et entretenus.

Very good i like it