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na-natureaddicts.com Avis 2

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de bonbons
  2. Épicerie

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Moyen

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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 23 juin sur le site…

Commande passée le 23 juin sur le site où tout était en stock ! Après 2 relances par mail puisque aucune coordonnées téléphoniques (comme cela c'est toujours plus facile pour ne pas être dérangé ! ) j'ai envoyé un mail au siège et là oh miracle une réponse arrive !!! comme quoi ils sont désolés mais il y a une rupture de stock pour un article .... la personne qui s'occupe du service client si celui-ci existe, j'ai un gros doute. Enfin je leur répond qu'il m'envoie ma commande et le produit manquant après car déjà payé par carte bleue .... là j'ai reçue un mail le 05/07 me disant que la commande est expédiée eureka !! je l'ai reçue mardi 09 juillet - Même pas un geste commercial rien ... j'attend le produit manquant. Site à éviter mieux vaut acheter leur produit en magasin c'est plus sûr... RELATION CLIENTELE : INEXISTANTE !!!!

23 juin 2024
Avis spontané
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