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Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse déception ... j'ai depuis quelques mois deux sacs à dos correspondant à mes attentes mais deux fermetures à glissière sur l'un viennent de "lâcher". Rien de dramatique en soi si ce n'est qu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, je suis très déçu car j'ai voulu faire un cadeau à mes amis en Corse et j'ai fait ma commande bien attends elle devait être livré la semaine dernière dans le 23 août 24 à ce jour toujours... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande rapide, site clair, sac super bien emballé avec un petit cadeau 😃, service livraison rapide avec Chrono, produit conforme et superbe qualité ! Il me tarde d'utiliser le sac qui fait costaud... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site/commerçant est une ARNAQUE !! J'ai commandé un sac Nomad Bag L bleu X-PAC le 28 février (commande n°2079). J'ai été débité le 3 mars. Tout ce que j'ai reçu ce sont deux mails de satisfa... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de sacs et bagages
  2. Magasin de sacs
  3. Magasin de mobilier de jardin
  4. Promenade
  5. Magasin d'articles de course à pied

Écrit par l'entreprise

Nalaia est la marque vitrine de l'entreprise la soie neyme. Fondée en 1897 à Nordausques, la société est spécialisée dans le textile technique. Considérée aujourd'hui comme l'un des leaders européens de son secteur, l'entièreté des produits Nalaia est issue de notre savoir-faire industriel datant de plus d'un siècle. Nous vous proposons des produits conçus avec des matériaux nobles, une technologie unique et des designs innovants. Grâce à cette expertise, nous sommes capables de conçevoir les meilleurs équipements outdoor éthiques et utilisables aussi bien en pleine nature qu'en ville. Nos produits viennent de l'industrie textile avec pour seul objectif la technologie au service du design. Nous voulons faire rentrer l'industrie dans une nouvelle ère en proposant des produits entièrement conçus, développés dans nos usines sans passer par des intermédiaires. Avec Nalaia, soyez sûrs d'avoir des produits de qualité industrielle à prix d'usine. Nalaia - une industrie qui donne sens à vos envies !


Coordonnées de contact

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

155 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfait

Livraison rapide, j’aurais aimé avoir un numéro de suivi

15 septembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

J'habite à Bromont

J'habite à Bromont, P. Québec, Canada et j'ai acheté 2 sacs "Nomad Bag L Kaki" Je voulais au départ des sacs noirs mais un représentant de Nalaia m'a contacté rapidement pour me dire qu'il n'y en avait plus en inventaire et si ça ne me dérangeait pas d'en avoir couleur kaki. Ça ne me dérangeait pas. Je les ai acheté le 18 août et reçu le 8 septembre avec en prime un starter kit kaki, gracieuseté de Nalaia.

9 septembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top !

Au top !!
J’ai reçu un colis en cadeau pour une amie livré assez rapidement

7 septembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Sac parfait et livraison express

Le sac est parfait, je suis partie pour un voyage de 10j,il a une grande capacité et est très pratique de par sa poche qui permet d'ouvrir le sac en entier par l'arrière.
Je recommande

17 août 2022
Noté 3 sur 5 étoiles

Durabilité du produit en questiin

Le service est OK.
Le tissu issu des voiles de barques à voile est trop grossier (j'ai choisi le sac bleu). En outre la base du sac est toujours du même type, sans aucun renfort. Or la partie en contact avec le sol est la plus sollicitée en terme de frottements. La durabilité du sac est compromise.

15 août 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Service après-vente au top

Service après-vente au top, qualité de service pour la satisfaction du client.
Je ne peux que recommander à 100%

20 juillet 2022
Logo de Nalaia

Réponse de Nalaia

Bonjour Anne-Marie, merci beaucoup pour ce bel avis et nous sommes heureux de vous permettre d'apprécier les produits Nalaia à leur juste valeur ! Bonne continuation

Noté 3 sur 5 étoiles

produit pafait

produit pafait, livrason insatisfaisante, colis laisse dans l'escalier sans preavis est le gardien est present toute la journee

18 juillet 2022
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Réponse de Nalaia

Bonjour Monsieur Viziale Giuseppe, heureux d'apprendre que notre produit vous plaît et nous sommes néanmoins tristes d'apprendre que la livraison est insatisfaisante mais malheureusement nous 'avons aucun impat sur la qualité de la livraison. Bonne journée !

Noté 4 sur 5 étoiles

Envoi rapide. Produit conforme

Sac conforme à la description. Je croyais avoir vu un starter pack offert pour l’achat d’un nomad bag qui n’était pas dans le colis. Ce qui n’enlève rien à la qualité du produit et à la rapidité de la livraison

8 juillet 2022
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Réponse de Nalaia

Bonjour Manon, merci pour votre avis et en ce qui concerne le "Starter pack" comme stipulé de nombreuses fois sur notre site internet, notamment sur la page d'accueil sur le carrousel, il fallait le rajouter manuellement votre lot de pochettes que vous souhaitiez manuellement pour qu'ils vous reviennent gratuitement !

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit au top

Produit au top. Reçu en moins de 24h.
Parfait

8 juillet 2022
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Réponse de Nalaia

Bonjour Romain, merci pour votre commentaire !

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