Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Väldigt grinig kundservice när man har frågor. Aldrig några rabatter. Inte ens på Black Friday. Man blir trött bara man går in på den tråkiga sidan. Som om de inte vill attrahera nya kunder. Handlar aldrig där igen.
Köpte en vara med rabatt. När varan kom var datumet utgånget. Mejlade reklamation. Fick svaret att de inte säljer varor med utgånget datum. Men det var faktiskt så i mitt fall. Skickade bild på varan. Fick svar varan var rabatterad. Ingen ny vara eller ersättning. Sluthandlat hos Närokällan aldrig mer. Dålig service.
Inget större fel på varorna, men trots att jag var noga med att avkryssa rutan om nyhetsbrev och marknadsföring så började det dyka upp reklammejl redan dagen efter. Avprenumererade per länk och skickade dessutom ett email till Närokällan och påpekade problemet och de lovade att dubbelkolla att det inte skulle komma fler. Två veckor senare kommer det reklam igen... Tror de verkligen att denna brist på respekt skulle locka någon att göra fler affärer med dem?
Korrekt lösning på problemet.
Köpte en burk kosttillskott, som inte gick öppna, (skadade handen).
Företaget agerade snabbt och godkände felet.
Utan tjafs, misstro och förhållande.
Seriös och professionell kundservice.
Tack Närokällan! :-)
Jag har varit kund hos Bättre Hälsa/Närokällan i över 30 år. Anledningen är enkel. Det är det mest professionella företaget i sin bransch som jag har stött på.
Dom har en mycket bra mix av egna produkter av högsta kvalitet utan onödiga tillsatser och produkter från några av världens bästa och mest betrodda tillverkare av kosttillskott. Man hittar här enkelt, i stort sett allt, man kan behöva i form av kosttillskott.
Ovanpå detta så är dom också informativa och ger oss kunder kunskaper om de olika tillskotten genom att hänvisa till de senaste forskningsrönen så att vi också får en större förståelse i ämnet och blir bättre på att ta hand om vår hälsa.
Tusen tack för att ni finns.
Hälsningar,
Bosse Frykman
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
