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Noté 5 sur 5 étoiles

Har lige modtaget 3 “dyreknager” (fluesvamp, leopard og giraf) og hvor er de bare helt fantastisk smukke. Er nødt til at ønske mig nogle flere til min fødselsdag☺️. Også dejligt at forsendelsen gik s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har købt Wildlife Garden produkter nogle gange hos Naturhandel.dk og har altid oplevet korte leveringstider og god indpakning på skrøbelige produkter. Jeg bestilte igen i går, men fandt efte... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Har købt 4 dyreknager, hvor er de bare smukke! 🦊🦅🦌🍄‍🟫 Jeg må straks finde plads til flere knager i huset. Som et ekstra plus var der også meget hurtig levering 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Beautiful store, everything is made with love. Awesome products, good prices, fast delivery, nice packaging. I will come back again soon 🐦‍⬛

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jouets

À propos de Naturhandel

Écrit par l'entreprise

Jeg driver NaturHandel.dk hvor jeg bl.a. sælger udstyr til naturoplevelser for børn. Det hele kredser omkring mit overordnede mål om at "Børn skal mere ud i naturen". Derfor har jeg også indledt samarbejder med diverse grønne organisationer for at få flere børn ud i naturen. Forældre er den største driver i forhold til dette. Derfor har jeg gjort det tilgængeligt for alle at købe det udstyr man skal bruge, f.eks. insektglas, fiskenet mv.

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Fine nok plakater, knap så god kundeservice

Plakaterne i sig selv er fine nok.
Men det er træls at man den 13. Oktober køber for 1000kr og så 1. November kører de 10-20 procent hele måneden på alt.
Normalt når jeg bliver opmærksom på samme ved andre firmaer så refunderer de samme som en god kundeservice.

Så et godt råd til alle der skal handle hos naturhandel er at vente, da firmaet ikke giver nogen form for kompensation hvis de sætte varen ned lige efter.

10 novembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Naturhandel

Hej Diana.
Havde det været et par dage inden kampagnen, så havde jeg nok gået med til det, men det er altså næsten 3 uger inden kampagnen at du handlede. Jeg har ikke lovet dig noget og jeg fornemmer du ellers har været fint tilfreds med produkterne og leveringen.

Det er fint at være lidt fræk og prøve at høre om man lige kunne få en rabat, selvom man godt ved det er et longshot - men du beskriver det som et krav selvom det ikke er din ret og nu følger du oven i købet op med en lunken anmeldelse.
Jeg yder generelt set en fantastisk kundeservice og er stolt af de produkter jeg sælger og den butik jeg har bygget op, men jeg synes ikke der er rimelighed i dit krav, hvorfor det ikke blev efterlevet i denne omgang desværre.

Mvh. Mark
NaturHandel.dk

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