Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

En måneds leveringstid. Ingen svarer på mails eller vender tilbage på henvendelse, men de trækker pengene. Pludselig kommer varerne. Har handlet der mange gange og i starten var det fint, de sidste pa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

God produkt, hurtig forsendelse, nemt hjemmeside. Kan anbefales og kommer gerne tilbag. Tak for denne gang.

Noté 5 sur 5 étoiles

Denne gang var der gået noget galt med min bestilling på webshoppen. (Har bestilt flere gange uden problemer) Skrev til dem og pigerne fik fikset det, sendt mine varer med en masse ekstra prøver og en... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har fået lavet negle og bryn og vipper hos Stine mange gange. Hun er så dygtig og jeg føler mig altid i trygge hænder. Hun er opmærksom og grundig i sin behandling, hvilket resulterer i et fantast... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Clinique dermatologique
  2. Fournisseur de produits de beauté
  3. Boutique de santé et beauté

Écrit par l'entreprise

Vi hedder Emma & Julie og er ejerne af Natursmuk, Emma er uddannet lægeeksamineret kosmetolog & Julie er uddannet i skønhedsbehandlinger og produkter. Vi står begge klar til at hjælpe dig. Vi har begge flere års erfaring fra skønhedsbranchen, vores passion er at guide dig til en skøn og flot hud. Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig til at få balance i huden, samt at få den smukkeste hud. Vi har håndplukket alle mærkerne til natursmuk. Vi kan stå 100% inde for produkterne, vi har selv testet alle produkterne på egen hud. Det betyder meget for os at de produkter vi vælger til natursmuk er naturlige, rene og naturligvis giver gode resultater. Du er altid velkommen til at skrive til os, hvis du har spørgsmål. Kærlig hilsen Emma & Julie’


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

472 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

God produkt

God produkt, hurtig forsendelse, nemt hjemmeside. Kan anbefales og kommer gerne tilbag. Tak for denne gang.

24 mars 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

En måneds leveringstid

En måneds leveringstid. Ingen svarer på mails eller vender tilbage på henvendelse, men de trækker pengene. Pludselig kommer varerne. Har handlet der mange gange og i starten var det fint, de sidste par gange er leveringen og kommunikationen blevet virkelig ringe. Det var sidste gang.

17 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De har stadig ikke afsendt min ordre…

De har stadig ikke afsendt min ordre fra d.4 december.. skrev til dem i tirsdag - intet svar. Har skrevet igen i dag. Jeg lægger særligt mærke til at anmeldelserne herinde er meget positive og uopfordrede og dem der er dårlige er fra registrerede køb/kunder.

11 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Dygtige folk og god service

Jeg er webshop kunde, og der er altid god kundeservice ved spørgsmål. Jeg er udelukkende stødt på kvalitetsprodukter og har efterhånden handlet hos Natursmuk i 3 år og er en meget tilfreds kunde.

9 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Dejlige produkter og hurtig levering

Jeg har før handlet med Natursmuk og besøgt deres butik, og synes de gør et kanon arbejde for deres kunder.
Man føler sig altid velkommen og behageligt behandlet i selve butikken og mens man modtager behandling, hvortil de er gode til at rådgive en omkring de produkter de sælger.
Og hver gang jeg har handlet online, går det let igennem og modtager altid pakken til tiden.
Så kan varmt anbefale Natursmuk, både til online handle og personlig fremmøde.

26 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Forfærdelig kundeservice og urimelig leveringstid

Jeg har handlet rigtig meget hos natursmuk pga deres udvalg men det er slut nu!
Jeg har ringet til dem flere gange for at annullere en ordre som ikke var afsendt efter 5 dage (og fordi de i mellemtiden havde sendt en rabatkode med 20 procent så der var en del penge at spare) jeg sender så en mail som jeg stadig intet svar har fået på - i stedet har jeg fået en ordrebekræftelse (10 dage efter bestilling) at nu er varerne sendt.
Færdig med natursmuk som åbenbart har for travlt til også at kunne køre en webshop!!!

25 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Denne gang var der gået noget galt med…

Denne gang var der gået noget galt med min bestilling på webshoppen. (Har bestilt flere gange uden problemer) Skrev til dem og pigerne fik fikset det, sendt mine varer med en masse ekstra prøver og en gratis gave oveni. De svarede tilbage på IG med kort svartid. Mine penge lander helt klart hos dem igen - både på webshoppen og til behandling i deres klinik, hvor de altid leverer så smukke resultater 😍 Kan klart anbefale dem både til behandlinger og online shopping!

4 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig gode oplevelser med onlinekøb

Jeg bestiller altid mine produkter fra BioElements hos NaturSmuk. Virkelig god service, hurtig levering og varerne svarer altid til forventningerne. Og så pakker de det flot ind og sender prøver med på andre produkter. Lækkert! Stor anbefaling.

31 juillet 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Lang leveringstid

Jeg har netop modtaget mit produkt og alt er fint. En opfordring vil dog være, at I tydeligt gør opmærksom på, hvis der er lang leveringstid. I mit tilfælde tog det 10 dage fra jeg bestilte.
Da jeg ringede og mailede for at spørge til leveringstid blev telefonen ikke taget og mail ikke besvaret. Det giver ikke så godt et indtryk.

26 juillet 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus