Logo de Natuurvoordeel
Visiter le site web

Natuurvoordeel Avis 

162
•
TrustScore 5 sur 5

4,8

Magasin de vitamines et compléments alimentaires
Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Hele snelle levering en de producten ook (glazen potten) zorgvuldig verpakt. Ook het opvullingsmateriaal wat gebruikt wordt vind ik fijn. Bestelproces gaat ook altijd prima en updates m.b.t. de t... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede telefonische service! Ook speciaal naar Portugal gestuurd! Maar nu was ik even in Nederland, dat scheelt toch weer portokosten! Over het bestelde product zeer tevreden! Ik bestel zeker vaker en... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Onlangs heb ik een slechte review geschreven omdat ik een product had besteld, maar dat 2 weken later nog ergens bij PostNL was. Vertraagd dus. Daarop heb ik een mail naar Natuurvoordeel gestuurd en d... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Mooi assortiment glazen flessen van lekkere Searoop. De levering was een dag later als oorspronkelijk voorzien, maar daar was PostNL voor verantwoordelijk. PostNL had wel verwittigd dat ze met vertrag... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vitamines et compléments alimentaires
  2. Herboristerie
  3. Boutique d'herbes médicinales
  4. Marché alimentaire
  5. Magasin de thé

Informations provenant de diverses sources externes

De voordeligste natuurwinkel van Nederland & België

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

162 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(162)

13 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

De verzending was vertraagd waardoor de…

De verzending was vertraagd waardoor de beloofde leveringsdatum niet gehaald en werd ik niets meer aan het pakket had

18 mai 2024
Avis spontané
Logo de Natuurvoordeel

Réponse de Natuurvoordeel

Jammer dat je bestelling niet op tijd bij je is bezorgd.
We hebben je bestelling maandag gelijk verzonden. Blijkbaar was het bij PostNL erg druk waardoor men er langer over heeft gedaan dan wat we gewoon zijn, hier kunnen wij jammer genoeg niets aan doen.

We vinden het dan ook erg jammer dat je ons “beloont” met een slechte beoordeling en 1 ster op Trustpilot. Het is een beetje hetzelfde als wanneer je je leerlingen uit klas 1A slechte cijfers geeft omdat de leerlingen uit klas 1B hun huiswerk niet hebben gedaan….
Beoordelingsplatforms zijn er om het bedrijf waar je zaken mee doet te beoordelen, niet om ze af te rekenen op zaken waar ze geen invloed op uit kunnen oefenen.

Overigens klopt je opmerking “de beloofde leveringsdatum” niet; Wij beloven nooit een leveringsdatum omdat we dat simpelweg niet kunnen. Als het door jou gekozen pakketpunt door omstandigheden plotseling gesloten is (wat helaas wel eens voorkomt) dan gaat onze belofte al in rook op. Daarom maken we nooit beloftes die we niet zelf 100% in de hand hebben.
Het enige wat wij kunnen beloven, en dat dus ook doen, is dat we bestellingen die op werkdagen voor 15:00 uur binnen zijn die zelfde dag nog te versturen. Dat is met jouw bestelling ook zo gegaan.

Met gezonde groet,
Team Natuurvoordeel

Noté 5 sur 5 étoiles

Snel goed geleverd

Snel goed geleverd, verpakking was ruim voldoende voor de bestelling. En de bestelde producten zijn heerlijk.

10 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer snelle en nette(netjes ingepakt) levering

Hele snelle levering en de producten ook (glazen potten) zorgvuldig verpakt. Ook het opvullingsmateriaal wat gebruikt wordt vind ik fijn.
Bestelproces gaat ook altijd prima en updates m.b.t. de track- + trace ook.
Ik vind de webshop overigens erg leuk,ook fijn om nieuwe of andere producten te ontdekken en de behulpzame informatie hierbij vermeld.
Eerder ook wel eens telefonisch en per mail contact gehad. Vriendelijk én behulpzaam.
Ps. Ook al zou de levering iets langer duren dan nog erg tevreden!

7 mai 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus