navabi Avis 5

Très très déçue . Très mauvais service client.
J'ai passé une commande un samedi soir et j'ai fait valoir mon droit de l annuler sous 48h (le dimanche). Il n en n ont pas tenu en compte sous prétexte que ma commande était déjà en transit le lundi matin.
J ai attendu 18 jours pour la recevoir et me rendre compte qu il s était trompé dans la couleur...
Pas de retour à ma demande de geste commercial... en plus la qualité est très mauvaise par rapport au prix.
Je ne recommande pas du tout !

En un mot affreux! ..livraison lente et pire encore pour les retours .. toujours en attente d'un remboursement pour les articles qu'ils ont depuis le 29 juin. Poursuivi 3 fois et obtenez simplement un e-mail qui vous trompe et blâme Covid. Ils ont les marchandises qu'il ne faut pas 3 semaines pour rembourser de l'argent dans ces temps modernes. Économisez beaucoup de tracas et achetez ailleurs, de nombreux autres magasins en ligne vous offriront un bien meilleur service.

Fuyez! Navabi ne livre pas et ne tient pas compte de vos reclamations.
Leur réponse: remplissez une attestation sur l’honneur et renvoyez la, sauf qu’aucune attestation n’est jointe à leur réponse.
J’ai heureusement pu compter sur Paypal pour me faire rembourser grâce à leur protection acheteur, mais la mauvaise foi de ce marchand ne l’aura plus. Des charlatans

Je ne vais plus être cliente.
Tout ce que j'ai acheté depuis un an n'est quasiment plus mettable, coutures qui lâchent, boutons qui tombent, usure sous les bras, tissus qui dégorge encore...tout cela pour des vêtements portés moins de 10 fois...
Je regrette mes achats....pour moins cher, Marks & Spencer est une bien meilleur affaire...je porte leurs vêtements un minimum de 2 ans...

J'ai commande pour ma compagne 2 pantalon un taille 44/46 et l'autre 46. j'ai paye 1.99e de plus pour un port express, les articles m'ont été envoyé en colis non prioritaire, je devais être rembourse de la différence mais aucune nouvelle.
pour couronner le tout on a reçu un pantalon taille 42/44 et un 44 a la place des articles commandes.
ca fait beaucoup d'erreurs sur la même commande.
certes je peux les renvoyer mais perte de temps et surement frais de port a ma charge.
site peu sérieux, a fuir.