Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

3 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

AVOID AT ALL COSTS

I spent $800 on a keyboard, and only half of the delivered components work. I charged it back because support continually ignored my requests for refunds or replacements. The right half of the keyboard and the Track module stopped working after one day of use. The software doesn't even recognize the keyboard is connected.

Not to mention when I ordered in July 2025 that their website banner said "order today for August shipment", but was delivered in January 2026. They are intentionally deceptive , poor engineers, and unresponsive. The opposite of a company you want to support.

2 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Worth waiting for!

I have received my Naya Create, and let me tell you: this is company makes a *magnificent* product.

My order was part of the first handful of batches they sold, and I - like others, perhaps - was dismayed by the repeated delays to my order, relative to when it was first promised. I even had thoughts like, "Have I been scammed? Is this company & product even for real?!"

I'm here to tell you: they are very much for real. I've had my keyboard for about a week now, and it is AMAZING. The high quality of the craftsmanship is immediately obvious. Even the software (NayaFlow) that controls it is awesome.

My take on the order delays is basically that this is a young company, and they're still very much in the process of getting a handle on their order volume & fulfillment. While that is obviously not ideal, this probably comes with the territory of supporting a new company with a new, and quite revolutionary, product.

I know that while being informed of the delays with my order, I would have benefited from seeing some independent, non-affiliated testimonial to reassure me that the company was for real, the product was for real, and - not only was this not a scam - but it is absolutely worth the wait to receive your Naya Create.

Keep up the good work, Naya!

28 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Placed an order back in April 2025

Placed an order back in April 2025. 3 months on and shipping date is delayed by a month.
Sent email asking to cancel my pre order opened a ticket in discord. 48 hours no replies no support. Think twice before ordering.

25 avril 2025
Avis spontané
Logo de naya.tech

Réponse : naya.tech

Hi Andriy,

We're sorry about your experience and understand your frustration with the shipping delay on your pre-order.

We received your ticket just before the weekend and didn’t get back to you in time. We're planning to add team coverage for weekends to prevent this in the future. Your feedback is a good reminder of how important that is.

We'll be in touch shortly to process your refund.

Thank you for your patience, and our apologies for the inconvenience. Hope to see you again in the future once our delivery times are shorter.

Team Naya

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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