NBAstore Avis 140

Site NBA store géré sous licence par Fanatics : commande de deux articles durant les Black Friday. Me fiant aux tailles de la mini grille de taille fournie, je commande. Je reçois mes articles mais ils sont trop petits. Que faire ? Un retour et recommander sur le site mais au prix fort cette fois ! Le commerce en ligne de vêtement exige un minimum de souplesse quand à l'échange de taille mais visiblement ce site ne s'en préoccupe pas. A bannir de vos commandes surtout avant Noël !

Une arnaque ! fuyez. le livreur n'a jamais sonné et le colis a disparu...le magasin ne prend aucun responsabilité ! ni remboursement ni remplacement ! Boutique a fuir.

3 semaines pour recevoir un article incomplet avec le mauvais badge par rapport à celui demandé... j'ai eu mieux et plus rapide sur des sites "non-officiels" c'est une véritable honte, mais ils n'ont pas l'air de se soucier des avis vu le niveau...
Le comble est que le retour n'est pas accepté car considéré "maillot personnalisé" alors qu'à la base j'ai acheté le nom et numéro d'un joueur qui n'est rien d'autre que Finals MVP cette année
A l'image de leur League Pass, à force de sous-traiter tous leurs services à des tocards la NBA se tire une balle dans le pied niveau image, rien ne fonctionne correctement avec eux

J’ai commandé Maillot Swingman Personnalisé et Short Mitchell & Ness. La commande est arrivée sans retard, la date de livraison prévue est respectée. Je suis satisfaite de mon achat, qualité est excellente. Merci

J'ai commandé à NBA Store et j'ai retourné l'article car il est arrivé avec 2 mois de retard (après Noël) et l'entrepôt l'a bien récupéré. Je n'ai aucune nouvelle du remboursement. Aucune nouvelle de leur part malgré mes multiples relances par mail. Ce site de vente en ligne est à fuir.

Si je pouvais mettre zéro, je le ferai
commande passé le 2 décembre pour un cadeau de Noël... livraison prévue le 19 décembre
apparement la commande a finalement été expédié seulement le 19 décembre et depuis... plus rien
3 réclamations de faite par mail, sans retour...
je veux un remboursement!!!
et leur fan advocate la... qui sont jamais là....
commande 365-3083-1582

2 commandes, 2 problèmes! La première a eu 2 semaines de retard et la 2eme n'a jamais été livrée (colissimo): commande le 26.11, livraison prévue le 13 décembre, aujourd'hui 21/01: toujours rien et commande disparue des radars (colissimo et autre suivis). Multiples mails et appels (à mes frais puisque hors UE) avec pour solution un lien pour un suivi qui n'existe pas. J'ai perdu 200€ et mon fils son cadeau de Noël. Insupportable

J'aurai du lire les avis avant de commander sur ce site. Une grosse arnaque : j'ai commandé un article le 5/12, réf. 21-6465-1179, à ce jour toujours aucun colis. Je devais être livrée au plus tard le 21/12.
Impossible de me connecter à mon compte, lorsque je veux faire un nouveau mot de passe, aucun mail n'est envoyé.
J'ai envoyé un mail au service client, ils me répondent de passer par leur chat, auquel je ne peux pas me connecter puisque je ne peux pas accéder à mon compte. Le tout en anglais.
Fuyez cette société écran.