waardeloos bedrijf je belt nemen ze niet op 31 minuten / 17 minuten dan nogmaals bellen en dan terug bellen doen ze ook niet mails word ook niet opgereageerd. rdw gebeld die zetten je op een lijst af... Voir plus
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Eigelijk is 1 ster al te veel voor dit treurige bedrijf🙈 wij zijn al ongeveer 4 weken bezig een OBU te verkrijgen. Het registreren was al een dingetje. Ik geloof dat ik een bevestigingsmail of 6 geha... Voir plus
Wij hebben alles ingevuld ,veel informatie, dat was gelukt,bezorging kastje ging moeizaam maar lag waarschijnlijk aan bezorgdienst. Kastje geïnstalleerd,maar brande rood,gebeld en laten terugbellen.... Voir plus
Wat een Peppi en Kokkie-bedrijf... Allereerst is het niet te bevatten dat dit bedrijf aangesteld is door de RDW (in opdracht van onze overheid) om dit te regelen. Kastje al op tijd be... Voir plus
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5 OBU's besteld (17 april) maar 1 geleverd
5 OBU's besteld (17 april) en betaald. Er is er eentje afgeleverd, van 4 kunnen ze de gegevens niet vinden. Wordt totaal niet gereageerd op email (support afdeling) en ook telefonisch steeds van kastje naar muur gestuurd. Buitengewoon klant-onvriendelijk hierdoor. Wij komen nu in de problemen omdat we ruim optijd (17 april) alles hebben geregeld en 1 juli nadert en we 4 OBU's te kort komen.
Het is dat ik geen 0 sterren kan geven…
Het is dat ik geen 0 sterren kan geven anders had ik dat gedaan. Wat een drama!!! 2 accounts voor 1 bedrijf en dan snappen ze het al niet meer. Ik kan mailen wat ik wil maar iedere keer hetzelfde standaard antwoord. Stuur een screenshot, stuur het betalinsgsbewijs enz enz, Bellen is helemaal erg. Ze nemen gewoon niet meer op. Toen ik na uren eindelijk iemand aan de lijn kreeg , kreeg ik het eerlijkste antwoord ooit. "als ik u was zou ik een andere provider kiezen" En dat dus gedaan. En ik heb de klacht bij het RDW gemeld.
Slechtste communicatie ooit! RDW heeft ook schuld!
Niet alleen klopt de website niet, de helpfunctie werkt niet, de chatfunctie helpt niet en over ruim twee weken moeten vrachtwagens een werkend kastje voor de Vrachtwagenheffing hebben.
Nedlinq is notabene geadviseerd door de RDW!!!!!!!
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