Negostock Pieces-detachees Avis 62

Professionnel au top ! Envoi rapide et à l'écoute de sa clientèle. Très bien protéger pour l'envoi. Nous avons commandé des pièces pour notre poêle Supra et on a trouvé facilement sur leur site. Je recommande fortement !

J’ai commandé ma vitre pour mon poêle à bois de chez francobelge chez NEGO STOCK j’ai eu un ptit soucis avec la vitre envoyé qui étais un peu trop large sur les côtés je pensez que cela irai mais malheureusement qui a fais que lorsque le 1 allumage du poêle la vitre s’est fendu en 2 j’ai appelé le SAV qui a étais très réactif ils m’ont m’en renvoyé une le jour même reçu le lendemain matin après mon appel et tous est rentré dans l’ordre poêle à nouveau fonctionnel merci beaucoup je recommande sans aucun problème le site NEGO
STOCK très bon vendeur

Achat de matériel sur Négostock, très bon contact avec les responsables, envoi rapide, livraison par DPD à mon domicile.
Bonne réception, tout est OK.

Commande passée la veille à 13h et arrivée le lendemain
Matin. Bravo. Produit livré par DPD et c'était parfait.
Très bon site

Personnel réactif . Commande reçue rapidement. Une des 2 chicanes commandées arrivée cassée . Retour pris en charge immédiaatement par Negostock et relivraison dans la foulée en parallèle ; chicane de remplacement reçue en bon état.
Mon poêle fonctionne de nouveau à merveille. Merci beaucoup !

Bons prix, rapidité de traitement de la commande. Il faut éviter la livraison à domicile par la société DPD,aucun sérieux, j'ai finalement dû aller chercher le colis en point relais, donc j'ai payé pour une prestation que l'on ne m'a pas fourni, et j'ai perdu du temps. Mais les gens de Negostock ont été très attentif à la situation, je les en remercie.

J'ai déjà commandé chez eux et j'étais satisfait alors j'y suis revenus, le temps passe mais l'entreprise reste très sérieuse, commerciale, réactive et le personnel agréable et sympathique au téléphone, j'ai commandé plaque d'Atre et de Foyer pour mon poêle, très bon matériel belle qualité, presque mieux que l'origine, je recommande vivement ! Merci beaucoup et à la prochaine

100% satisfait :
(très bon descriptif des produits sur le site, excellent rapport qualité/prix, livraison rapide (commande effectuée le lundi livrée le mardi)

j ai commandé des pièces pour un alsace de 20 ans a 8 h le mercredi j ai reçu les pièces A 11 h le jeudi ,moitié moins cher que chez les concurrents ,a l écoute et au service de leurs clients, je recommande

Je ne peux que confirmer l’évaluation de cette entreprise. Merci à vous.👍
Je recommande fortement

Bonjour, que du bonheur, du début à la fin, accueil téléphonique, livraison ultra rapide, emballage nickel, prix très raisonnable, bravo à l'équipe

Ça fait deux fois que je commande des pièces détachées pour mon poêle a bois.
C'est une société sérieuse, avec des prix raisonnables.

Rapide, efficace,pour la livraison d'une pièce fragile, parfaitement emballée, livrée en 3 jours .... Franchement BRAVO, un vrai travail de professionnels !
Très satisfait, Merci

bon conseil, bonne communication, envoi soigné, service très réactif envoi en 48h le colis était livré en relais colis.

Très pro.
Rapide, simple et efficace.
Vous pouvez-avoir confiance. Belle expérience.

Je cherchais depuis longtemps des grilles foyères pour mon poêle invicta, j'ai d'abord appelé la société,j'ai eu une personne charmante et compétente qui m'a très bien renseigné, j'ai ensuite commandé et en 3 jours je recevais ma commande parfaitement emballée et en très bon état je suis super satisfaite Un grand MERCI

Vitre insert brisée vendredi en fin de matinée.
Coup de téléphone l'après-midi en plein «coup de feu» des envois de Négostock.
L'interlocuteur a parfaitement compris l'urgence de la situation, en pleine période de chauffe, pour un souci peu courant.
Non seulement il a pris la peine d'expliquer ce qui avait pu se produire, et bien sûr comment l'éviter au montage, mais il a pris la commande en toute urgence avec un professionnalisme et un sens commercial exemplaire.
La vitre, parfaitement emballée, avec le joint adéquat, sont partis moins d'une heure plus tard, et m'ont été livrés le samedi matin avant 10 heures.
L'insert fonctionnait l'après-midi, et mes enfants n'auront pas froid ce week-end.
Merci pour cette réactivité qui mérite d'être soulignée.

Commande reçue rapidement. En partie déçue par la livraison : un des tubes de colle était percé et le joint de porte était noirci, comme brûlé, sur une partie (heureusement j'avais assez de longueur pour ne pas avoir à utiliser cette partie). Le service après vente a réagi rapidement et a pris en compte le problème, ce qui m'a incitée à revoir mon avis de façon positive.

Je suis très très satisfaite de ce site ! Pièce pas chère, expédition record! Je n’ai jamais vu une livraison aussi rapide!
Félicitations à votre équipe vous pouvez être fière de vos valeurs!

Expédition record ,moins de 12h entre la commande et l'arrivée au point relais ,matériel conforme à la demande et prix compétitif par rapport à d'autres fournisseurs potentiels