negoziodelgiunco.com Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Acquistato una credenza etnica dello stesso tipo del tavolo del salone. Prodotto molto ben fatto e bello. L’assistenza da parte della ditta è stata molto apprezzata e la consegna è avvenuta nei tempi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho ordinato la credenzina Helen, è davvero bellissima esattamente come si vede in foto. Tuttavia, pur consapevole che fosse legno di recupero, la credenza presentava alcuni difetti (crepe e svernicia... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho effettuato un acquisto online dal negozio Giunco, pur vivendo a Salerno, e finora l’esperienza è stata molto positiva. Il sito è chiaro, la procedura d’ordine semplice e il servizio clienti si è... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza davvero eccellente! Il mobile che ho acquistato è semplicemente favoloso, curato nei dettagli e di grande qualità. Il personale è stato gentilissimo e super disponibile: mi hanno inviato... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur
  2. Magasin de mobilier rustique

Écrit par l'entreprise

Tutto è nato da un viaggio. Erano i primi anni '80 e un'avventura in Oriente ha fatto scattare qualcosa di magico negli animi di Filippo ed Enrico. La voglia di conoscere nuove culture li ha portati ad esplorare il mondo, un mondo ancora sconosciuto il cui fascino doveva essere diffuso. Negozio del Giunco propone una vasta gamma di prodotti etnici importati personalmente da India e Indonesia. Mobili realizzati con portoni, soffitti a cassettoni e finestre di antichi edifici indiani come fortezze e castelli. Parole come ecosostenibilità e durabilità trovano espressione nei materiali di qualità con cui vengono realizzati i mobili: legno di acacia, di teak, di sheesham e di mango. Nel 2012 nasce negoziodelgiunco.com, sito web leader nella vendita di mobili etnici di qualità. Per quale motivo abbiamo deciso di aprire il nostro E-commerce? La voglia di diffondere la nostra passione ci ha portato negli anni a creare la nostra community e proprio il sito web ci ha permesso di accrescere la nostra famiglia. Solo grazie alle interazioni con i nostri clienti abbiamo potuto comprendere nuove necessità e nuovi gusti. Proprio la socialità ci ha aperto a nuovi stili di arredo come quello industriale. Una forma di arredo in perfetta simbiosi con la nostra filosofia, prodotti resistenti e destinati a durare nel tempo realizzati non solo con legni masselli di prima scelta ma anche di recupero. Ogni giorno spediamo mobili in tutta Italia seguendo il cliente non solo nella fase di acquisto ma anche per quanto riguarda i servizi di post vendita. La nostra missione è arredare le case senza confini dei nostri clienti con mobili di qualità e unici per un arredamento destinato a durare nel tempo.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

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107 avis

5 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Etnico autentico, esperienza top!

Ottima esperienza nel trovare il prodotto che cercavo da tempo al giusto rapporto qualità prezzo. Ottima fattura degli articoli (seppur imperfetti, essendo fatti a mano), materiali originali e autentici, di qualità, in vero stile etnico. Negozio del giunco seleziona chiaramente i prodotti con cura e gusto. Prezzi assolutamente onesti rispetto ad altro similare sul mercato e spedizione rapida con imballo accurato e corriere privato. Consigliatissimo!

2 octobre 2025
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Réponse de negoziodelgiunco.com

salve sig. Brusco, la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per aver colto e apprezzato la particolarità dei nostri mobili.
Per noi è importante proporre prodotti che abbiano carattere, qualità e cura nei dettagli, e sapere che questo viene percepito ci rende davvero orgogliosi.
Grazie ancora per le sue parole e per la fiducia

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato una piccola credenza…

Ho acquistato una piccola credenza online da negozio del giunco, ottima esperienza, gentilezza e professionalità, ottima fattura, sono molto contenta consigliatissimo

2 octobre 2025
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Réponse de negoziodelgiunco.com

Salve sig.ra Manuela,la ringraziamo per la sua recensione positiva.
Siamo molto felici che il prodotto sia stato di suo gradimento e che abbia soddisfatto le sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi la più grande gratificazione.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alta qualità del prodotto acquistato

Alta qualità del prodotto acquistato. Abbiamo avuto qualche problema con i tempi di attesa sulla produzione dello stesso, ma lo sapevo e non dipendeva direttamente da loro. E' sicuramente valsa la pena aspettare. 5 stelle anche per l'imballo, super protetto! Ringrazio e spero di poter acquistare di nuovo da voi.

14 octobre 2025
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Réponse de negoziodelgiunco.com

Gentilissima sig.ra,la ringraziamo sinceramente per aver compreso i tempi di attesa.
La sua comprensione e la sua gentilezza non sono affatto scontate e le siamo davvero grati per le belle parole che ha voluto dedicarci.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo prodotto soddisfatta

Ottimo prodotto soddisfatta

28 septembre 2025
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Réponse de negoziodelgiunco.com

Gentile sig.ra, la ringraziamo per la sua recensione.
Siamo felici di averla accontentata e che la sua esperienza sia stata positiva. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi la cosa più importante.

Noté 5 sur 5 étoiles

Puntuali e precisi

Puntuali e precisi, prodotto perfetto.

28 septembre 2025
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Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva e per aver sottolineato la nostra puntualità e precisione.
Sappiamo che non sempre tutto può essere perfetto, ma ci impegniamo ogni giorno per migliorare sempre di più e offrire un servizio all’altezza delle aspettative dei nostri clienti.Il suo riscontro ci incoraggia a continuare su questa strada.

Noté 5 sur 5 étoiles

Il mobile è stupendo

Il mobile è stupendo , il servizio clienti efficientissimo e disponibile , la spedizione veloce.

28 septembre 2025
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Grazie, davvero grazie sig.ra Capua, per il suo riscontro.
Le sue parole quasi ci fanno sembrare perfetti, ma sappiamo che non sempre è così. Proprio per questo cerchiamo ogni giorno di fare del nostro meglio e di migliorarci continuamente.
Il suo apprezzamento è per noi uno stimolo importante a continuare con impegno e serietà.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bellissimo negozio

Abbiamo acquistato un mobile tv che é ancor più bello dal vivo . È arrivato ben imballato, la consegna e stata puntuale. Negozio consigliatissimo. Riacquisteremo senz'altro . Grazie !

12 septembre 2025
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Gentile Sig. Merico,
averne di clienti come lei! La ringraziamo davvero di cuore per il suo riscontro positivo.
Le sue parole ci fanno molto piacere e ci motivano a continuare a lavorare con impegno e attenzione. Siamo sempre pronti a seguirla e ad assisterla per qualsiasi necessità.
Grazie ancora per la fiducia che ci ha dimostrato.

Noté 5 sur 5 étoiles

Negozio con molta serietà

Negozio con molta serietà, puntualità con personale educato, cordiale e preparato a qualsiasi domanda. Lo consiglio vivamente.

29 août 2025
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La ringraziamo per il suo riscontro.
Cerchiamo sempre di seguire i nostri clienti al meglio delle nostre possibilità, offrendo supporto e attenzione in ogni fase. Le sue parole ci incoraggiano a continuare a lavorare proprio in questa direzione. Cordiali saluti

Noté 5 sur 5 étoiles

Gentili disponibili e professionale…

Gentili , disponibili e professionali.
Articolo arrivato in buone condizioni.
Ottima qualità. Pienamente soddisfatto!

25 août 2025
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La sua recensione ci fa davvero felici e la ringraziamo sinceramente per le parole di apprezzamento che ha voluto dedicarci.
Il suo riscontro è per noi molto importante e rappresenta uno stimolo a continuare a lavorare con impegno e attenzione. Grazie sig. Bussotti

Noté 1 sur 5 étoiles

4 mesi di attesa

Ho ordinato un comodino, mi hanno mandato i dati per il pagamento con il bonifico e qualche giorno dopo mi hanno scritto che invece il prodotto sarebbe arrivato 4 mesi dopo. Ho chiesto uno sconto per l'attesa e lo hanno rifiutato. Ovviamente ho annullato l'ordine.

22 août 2025
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Salve sig.ra Magnano ci dispiace per l'accaduto, vorremmo farle notare che i dati per il bonifico vengono inviati automaticamente dal sistema una volta eseguito un ordine. Pertanto non inviamo noi personalmente le email con i dati bancari ai clienti. Purtroppo c'è stato un errore sul sito ed il comodino è rimasto disponibile nonostante fosse esaurito. In seguito all'accaduto le abbiamo proposto di attendere l'arrivo del comodino o ricevere il rimborso completo. Data la sua scelta di non attendere il rientro dell'articolo, abbiamo tempestivamente effettuato il rimborso completo. Ci teniamo a sottolineare che da parte nostra non c'è stata alcuna attesa forzata in quanto il rimborso è stato effettuato il giorno stesso in cui lo ha richiesto. Ci dispiace per l’inconveniente, continuiamo a lavorare per evitare che situazioni simili possano non ripetersi e ci auguriamo di poterla accogliere di nuovo in futuro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ferma porta davvero stupendi…

Prodotti eccellenti con ottimo rapporto qualità e prezzo, competenza, cortesia e professionalità degli addetti alle vendite

21 août 2025
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Grazie mille per il suo riscontro che ci spinge ad impegnarci sempre di più

Noté 4 sur 5 étoiles

Esperienza positiva

Comunicazione, disponibilità, velocità di consegna; consegna piano strada gratuita
Forse un po’ caro il prezzo per la consegna al piano

3 août 2025
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La ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza.
Si il trasporto è gratuito fino al piano strada. Solo per le isole è richiesto un supplemento, legato ai maggiori costi logistici. Per quanto riguarda invece la consegna al piano, il servizio viene gestito direttamente dai corrieri e i relativi costi sono stabiliti da loro.
Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi chiarimento e la ringraziamo ancora per il suo riscontro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un negozio davvero speciale!

Il mobile che ho acquistato è semplicemente meraviglioso! Il team è stato gentile, disponibile e attento in ogni fase dell’acquisto. La spedizione è stata rapidissima. Non è che lo raccomando.. lo consiglio con tutto il cuore. Spero che sempre più persone possano scoprire questo negozio e portarsi a casa un “pezzetto speciale”, perché si percepisce chiaramente l’amore e la passione dietro il loro lavoro, e questo fa davvero la differenza!

21 juillet 2025
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Gentile sig.ra Fabrizi, l ringraziamo di cuore per la sua recensione e per le splendide parole che ha voluto dedicarci: ne siamo davvero lusingati. Siamo felici che abbia apprezzato la credenza da lei acquistata, un pezzo davvero unico che unisce carattere, qualità e cura nei dettagli.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima interlocuzione

Ottima interlocuzione, veloce e corretta, prodotto come da aspettative, imballaggio buono.
Fornitore consigliato.

26 juin 2025
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La ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per le parole di apprezzamento. I nostri ragazzi che lavorano dietro la vendita online ci mettono davvero impegno, passione e attenzione ogni giorno, ed è una grande soddisfazione sapere che questo viene percepito dai nostri clienti.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo prodotto ad ottimo prezzo!!

Ottimo prodotto ad ottimo prezzo!!! Ottima comunicazione.

3 juillet 2025
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Salve sig.ra Galardi,La ringraziamo sinceramente per la sua recensione.Cerchiamo, dove possibile, di offrire il miglior prezzo senza mai penalizzare la qualità, che per noi resta un aspetto fondamentale. Il giusto equilibrio tra convenienza e valore è l’obiettivo che ci guida ogni giorno

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto molto positivo

Tutto molto positivo, assistenza durante l'acquisto con risposte precise e veloci, spedizione rapida e telefonata di cortesia a mobile ricevuto
nulla da eccepire

23 juin 2025
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Gentile sig.ra Zaccagnino, siamo felici che si sia trovata bene con noi la ringraziamo sinceramente per la sua recensione.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mobile ancora più bello dal vivo

Mobile ancora più bello dal vivo. Super soddisfatta.

16 juin 2025
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La ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza.È vero, a volte le foto non rendono pienamente giustizia al mobile dal vivo. Siamo felici che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative. Grazie ancora per la fiducia nei nostri confronti.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima gestione cliente e pezzo rovinato

Ho acquistato una ghiacciaia vintage coca cola ma l’esperienza non è stata affatto positiva. Il prodotto è arrivato rovinato da numerosi graffi anche estesi. A fronte delle mie rimostranze documentate da foto l’unica soluzione proposta, oltre al reso che è comunque un mio diritto sancito da legge nei primi 14 giorni anche senza motivo, è stato un rimborso di soli 20€, sostenendo che era mia responsabilità non avendo accettato il pacco dal corriere con riserva. Ho fatto presente che il pacco era stato preso da un mio vicino in quanto io non ero a casa, e inoltre ho anche sottolineato che i danni non potevano essere stati causati dal trasporto in quanto il pacco era perfettamente imballato con molti strati di pluriball e polistirolo. Tra l’altro mi hanno subito comunicato di non aver un altro pezzo da inviarmi il che mi conferma che mi hanno inviato l’unico pezzo che avevano anche se rovinato! La serietà e attenzione al cliente di una azienda si vede nel momento in cui ci sono problemi e qui la gestione dell’insoddisfazione del cliente è stata davvero pessima. Bastava alzare il rimborso ad una cifra accettabile, che magari significava meno guadagno per loro ma un cliente che apprezza e che compra nuovamente. Sconsiglio l’acquisto da questo negozio.

1 juin 2025
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Réponse de negoziodelgiunco.com

Salve Silvia, ci dispiace che la sua esperienza sia stata spiacevole. Capisco il suo dispiacere, ma, come le è stato spiegato, la sua comunicazione dei danni è arrivata una settimana dopo aver ricevuto l'ordine, quando sul sito viene richiesto un controllo immediato proprio per escludere il cliente da ogni resposabilità. Abbiamo parlato con il magazziniere che ha preparato la spedizione e ci ha comunicato che l'articolo, al momento della spedizione, non presentava i graffi da lei evidenziati. Sul sito viene inoltre comunicato di accettare sempre con riserva perché può capitare che durante il trasporto l'articolo si danneggi, anche se l'imballo non presenta difetti. Non avendo osservato i termini e le condizioni di vendita ci era impossibile riconoscerle un rimborso pari al 40% come da lei richiesto. Per questo motivo le avevamo proposto il ritiro dell'articolo con relativo rimborso che però ha rifiutato. Farle un rimborso del 10% è stato un modo per dimostrarle che, nonostante il cliente debba rispettare determinate condizioni di vendita, da parte nostra c'è sempre un po' di elasticità proprio per evitare spiacevoli esperienze.

Noté 5 sur 5 étoiles

Molto soddisfatta dell'acquisto.

Molto soddisfatta dell'acquisto.
Mobile bellissimo più delle aspettative.
Guido è stato molto disponibile prima e dopo l'acquisto.

12 juin 2025
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Réponse de negoziodelgiunco.com

La ringraziamo per la sua recensione e per le belle parole che ha voluto dedicarci.
Sì, Guido è davvero il nostro fiore all’occhiello: siamo orgogliosi di avere persone così disponibili e professionali nel nostro team. Sapere che il suo impegno viene apprezzato ci fa molto piacere.

Noté 5 sur 5 étoiles

Gentilezza, cura e ottimi mobili

Ho inviato una richiesta e mi hanno richiamato all'istante. Mi hanno inviato foto del mobile, ho avuto supporto durante il pagamento e danno piena disponibilità. La credenza che ho acquistato è inoltre di ottima qualità a un prezzo competitivo.

28 mai 2025
Avis spontané
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La ringraziamo di cuore per le belle parole che ha voluto dedicarci.Cerchiamo, dove possibile, di contenere i prezzi dei nostri mobili, mantenendo sempre un buon livello di qualità e cura nei dettagli. Offrire il giusto equilibrio tra convenienza e valore è per noi un obiettivo fondamentale.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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