Grundet lang leveringstid kan de ikke få 5 stjerner. Selv hvis man medregner helligdagene har leveringen stadig været lang. Derudover er forsendelsen helt som den skal være. Antallet af varer passer,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestilte flere poser frø fra Nelson Garden, god service og hurtig afsendelse og med fragt pris på 15 kroner er det til at overkomme. Post Nord tog 7 dage om at levere pakken, det syntes jeg er dårligt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Er have og frønrød, så stor var skuffelsen, da jeg abnede en frøpose fra Albertiines og der ingen frø var i. Jeg ringede til dem og 22 timer senere lå der 3 poser agurkefrø i min postkasse. Har rigtig... Voir plus
Jeg har tidligere købt Nelsons kraftige havehandsker. Jeg bruger dem når jeg tænder op i min brændeovn for ikke at brænde fingrene. Kunne se på nettet at Nelson havde nogen der lignede. Er lige så god... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vores arv går helt tilbage til 1933, da Nilsson-familien pakkede og solgte frø fra deres køkken i den lille landsby Belganet i Blekinge. I dag, næsten 90 år senere, er Nelson Garden en førende virksomhed inden for gartneribranchen i Norden, som tilbyder et bredt udvalg af frø, jord, løg og andre produkter til både indendørs og udendørs dyrkning.
Coordonnées de contact
Lokgatan 11, 36231, Tingsryd, Suède
- +45 89 87 23 09
- kundeservice@nelsongarden.dk
- nelsongarden.dk
3,9
Bien
193 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Find et andet sted at handle!!!!
Købte en pose majsfrø, som blev sat til forspiring i drivhus efter alle kunstens regler. Ingen af frøene spirede og blev over tid til hvidt slim/råd.
Ingen resultater af en lille frøpose til knap kr. 40,- er ganske simpelt for ringe - så bliv væk!!!!!!
Bedre bliver det ikke af, at kundeservice er ligeglade. Først beder de om uddybende information for dernæst at henvise til detailleddet for den rette klageadgang - spild af tid, men det virkede. Jeg orker ikke mere.
Læs de mange andre dårlige anmeldelser og find et andet sted at købe jeres frø.
3 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Nelson Garden
Hej Mette
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er meget glade for at høre din feedback.
Hav en rigtig god.
Efter lidt start problemer
Efter lidt start problemer, lykkedes det til sidst at få rabatten og frøene.
1 octobre 2024
Réponse : Nelson Garden
Hej Anette,
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er meget glade for at det hele lykkedes til sidst!
Mvh NelsonGarden
Altid i orden
Altid en fornøjelse at handle hos Jer, selvom det “kun” var flydende hydroponisk gødning😊
2 septembre 2024
Réponse : Nelson Garden
Hej Eva,
Mange tak for den flotte anmeldelse!
Vi er meget glade for at du er tilfreds med at handle hos os.
Mvh NelsonGarden
Alt var i orden
26 août 2024
Réponse : Nelson Garden
Hej Andreas,
Mange tak for din anmeldelse!
Rigtig god weekend.
Mvh NelsonGarden
Réponse : Nelson Garden
Hej Annette,
Mange tak for den flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din handel hos os.
Mvh NelsonGarden
Rod i systemer
Produktet fint, men leveringstid og system ikke i orden.
Bestiller og pengene bliver trukket dagen efter.
Ugen efter har jeg endnu ikke fået vare eller tracking nummer (har betalt for afsendelse som pakke) så må selv tage fat i dem.
Herefter går der stadigvæk næsten en uge før pakken bliver afsendt selv om at jeg også oplyser dem om at de har trukket pengene som de først må gøre når varen er afsendt.
Da det endelig bliver afsendt får jeg mail med link der ikke virker til at følge forsendelsen.
Så alt i alt virker det til at der ikke rigtigt er styr på tingene.
1 août 2024
Avis spontané
Réponse : Nelson Garden
Hej Martin,
Tak for at dele din oplevelse med os.
Vi er utrolig kede af, at der har været så mange problemer med din pakke.
Vi sørger selvfølgelig for at blive klogere på, hvad der er gået galt, så andre kunder ikke skal opleve lignende i fremtiden.
Vi håber, at du er blevet glad for produktet.
Mvh NelsonGarden
Réponse : Nelson Garden
Hej Pia,
Mange tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din oplevelse :) Vi håber på at se dig igen!
Mvh NelsonGarden!
Alt fungerede efter hensigten
6 mai 2024
Réponse : Nelson Garden
Hej Lili, Mange tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din oplevelse :)
Mvh NelsonGarden
Hurtig og sikker levering.
Bestilte frø, flere slags, de kom med posten overraskende hurtigt.
10 avril 2024
Réponse : Nelson Garden
Hej,
Vi er glade for at høre, at du er glad for vores ekspedition og udvalg. Tak for din anmeldelse.
Mvh Nelsongarden
Réponse : Nelson Garden
Hej,
Mange tak for den flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din handel hos os.
Mvh NelsonGarden
Jeg har bestilt 2 breve skoleagurker
Jeg har bestilt 2 breve skoleagurker, men de er slet ikke kommet. De bliver sent med posten som ikke er spor bar. Virkelig ærgeligt. Bestiller ikke på denne måde igen. Rette anmeldelse til 4 stjerne, da jeg lige har modtaget varerne. 15/4/24
28 mars 2024
Réponse : Nelson Garden
Hej Inge,
Mange tak for at tage kontakt til os. Du ville snart modtage en mail, fra vores kundeservice, så vi kan finde en løsning på dette :)
Mvh. NelsonGarden
Réponse : Nelson Garden
Hej Massimo,
Tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse. Vi er rigtig glade for du har været tilfreds med din ordre :)
Dyre tomater
Vorherre bevares.
6 tomatfrø i en pose til knap ķr 50.
Man må da håbe at alle 6 frø spirer.
Det havde været nemmere at købe planterne i butikkerne.
21 mars 2024
Avis spontané
Réponse : Nelson Garden
Hej Bent,
Tak for at fortælle os, hvad du synes! Det er virkelig værdsat!
Det er dog trist, at du synes, vi er dyre. Vi forsøger altid at være så billige som muligt.
Skulle du have andre problemer er du altid velkommen til at kontakte os på kundeservice@nelsongarden.dk
Réponse : Nelson Garden
Hej Eva,
Tak for din anmeldelse! Vi er rigtige glade for du var tilfreds med din oplevelse hos os.
Vi glæder os til at se dig igen.
Nelson Garden
Réponse : Nelson Garden
Hej Lars,
Tak for din feedback. Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle hos os. :)
Vi glæder os til at se dig igen!
Venlig hilsen,
NelsonGarden
Jeg købte et startsæt til hydroponisk…
Jeg købte et startsæt til hydroponisk dyrkning. Desværre var de medfølgende jord-briketter med frø udløbet sidst år. Jeg oprettede straks en sag hos kundeservice. Desværre er det endnu ikke lykkes Nelson Garden at finde en løsning, her 14 dag efter.... det er lidt ærgerligt at have et startsæt stående, som man ikke kan starte op.
29 janvier 2024
Réponse : Nelson Garden
Hej Kari,
Mange tak for at tage dig tid til at sende os feedback her på Trustpilot.
Vi beklager dybt for ulejligheden. Vi tager din feedback alvorligt og arbejder hårdt på at løse eventuelle problemer. Jeg ved at vi har planlagt at få afsendt nogle nye briketter til dig snarrest - jeg er ked af at det har trukket ud.
Vores kundeservice vil kontakte dig for yderligere informationer om din nye pakke. Tak for din forståelse.
Bedste hilsner,
Nelson Garden
Varerne var fine
Varerne var fine, men forsendelsen, hvor man ikke havde spor "hånd-i-hanke" med, hvad som skete undervejs var ikke i orden
23 janvier 2024
Réponse : Nelson Garden
Hej Lizette,
Mange tak for at tage dig tid til at give os feedback på Trustpilot.
Vi er glade for at du syntes det er nogle fine varer du har fået. Vi er kede af at forsendelses metoden har været svær at følge med i.
Jeg kan se, at din ordre var sendt som brev, altså at den derfor heller ikke er sporbar. Jeg forstår at det kan give lidt uvished undervejs. Dog har vi sporbare pakker, hvis du skulle have lyst til at handle hos os igen! Det er en mulighed vi har som man kan vælge i kurven.
Bedste hilsner,
NelsonGarden
Super flot udvalg af frø og hurtig…
Super flot udvalg af frø og hurtig levering
Jeg anbefaler
17 janvier 2024
Réponse : Nelson Garden
Hej Kirsten,
Tak for din feedback. Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med dit køb hos os. Vi er selvfølgelig også glade for at hører, at du vil anbefale os, det varmer altid. Det betyder meget for os at vide, at du er tilfreds med dit køb.
Venlig hilsen,
NelsonGarden
Réponse : Nelson Garden
Hej Leif,
Tak for din feedback. Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med dit køb hos os. Vi er selvfølgelig også glade for at hører, at du har modtaget dine varer, og at du er tilfreds med den hurtige levering. Det betyder meget for os at vide, at du er tilfreds med dit køb.
Venlig hilsen,
NelsonGarden
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.