nettbutikk.gitmark.no Avis 227

For det første skaffet dere varen, som ikke var på lager, på en dags varsel. Prisen var omtrent 50% lavere enn hos andre. Dessuten fant dere lommeboka og ringte om at den var mistet i butikken. Helt fantastisk!

Veldig rask og grei handel.
Billig og greit

Støvsugeren kom uten batteri. Jeg fikk ikke tilbud om å kjøpe batteri/lader.
Når jeg ringer fikk jeg ikke kontakt med riktig person.
Dette firmaet er meget dårlig.

Veldig bra nettbutikk . Kjapp å sende produkt man bestiller. God kommunikasjon . Anbefales

Dette synes å være en butikk av rotehuer, som ikke følger opp.

Hadde tenkt å kjøpe Stihl-utstyr til motorsag for rundt 7-8000 kr, men når initiativet mitt rotes til og gjøres så vanskelig av de butikkansatte, hvordan skal det da gå om du trenger kundeservice etter kjøp?

Hadde brukt mye tid på å finne Stihl-varer som passet sammen og fyllt handlekurven. Det manglet bare informasjon om en sverdpakke, fordi Gitmark er for sløve til å føre det inn på nettsiden sin (det var ingen informasjon om type og lengde på sverd der). Derfor måtte jeg ringe dem, og ble satt over til den ene rotekoppen etter den andre, som begynte å henge seg opp i alt annet enn det jeg ville vite. Han så nemlig for seg at han heller skulle gi meg et tilbud som inkluderte motorsag.

Jeg fikk aldri helt klarhet i om det var riktig sverdpakke, for den butikkansatte foreslo heller at jeg sendte ham en melding med det jeg ønsket. Så bedyret han at han skulle gi meg et tilbud på alt sammen i stedet. Det gikk jeg med på i den tro at jeg ville få et godt samletilbud av ham.

Problemet var bare at det aldri dukket opp noe tilbud i hele tatt. Nå har jeg ventet i rundt en uke, og forsøkt å purre, mens verdifull tid av hogstsesongen har gått tapt. Jeg var jo klar til å betale det jeg hadde puttet i handlekurven, jeg trengte bare detaljer på sverdet. Så klarer de å sende meg ut i uvisshet, uten noe tilbud overhodet. Og nå har han dratt på ferie! Noe så surrete og sløv holdning! Hvordan klarer denne butikken å tjene penger? De kaster bort tiden min allerede før jeg har fått handlet noe.

Dersom de likevel skjerper seg, og kommer med tilbudet de har lovet ganske så brennkvikt, vil jeg vurdere å gi bedre karakter. Men jeg holder ikke punsten. Ikke med den gjengen her!

Har ikke fått sagen jeg bestilte og betalte for 1 måned siden???
Dårlig tilbakemelding på hva som skjer.

Veldig god service, kommer igjen.

Rask og presis levering,

Oppleves som seriøs lett å få kontakt med. Har enda ikke mottatt vare selv om den ble sendt fra dere 28. februar og i dag er det 8. mars.
Når jeg sporer ligger forsendelsen enda i Bjerkvik, men det er jo postens manglende kundeservice. Jeg trenger jo ikke klipperen før mai.

Hei
Jeg bestilte en sag hos dere den 20 februar, ordre nummer 16674. Etter noen dager ringte jeg dere og sa at jeg manglet info om levering. Jeg fikk da info om at dere var gått tom, men at det var i bestilling. Jeg lurte da på når dere forventet å få disse på lager og bad om at dere må sende en e-mail og informere. I dag har vi den 7 mars og jeg har fremdeles ikke fått noe info fra dere.

Jeg hadde håpt på et svar.

Hyggelig og hjelpsom kundeservice og rask levering

Rask handel og levering. Varen var som forventet, fornøyd👍👌

Jeg har bedt to ganger om faktura/kvittering. En gan ved bestilling og en gang pr Mail. Ikke mottatt noe svar…..

Rask levering og gode priser

Levert etter tre uker, svarer ikke på e-post

Positive og hyggelige samtale då me etterlyste produktet

So far my worst experience!
On the first switch ON after delivery.
1. The engine started quickly, but even after giving a good warming time I can not close the choke valve completely (the engine goes off).
2. The snow discharge mechanism is dead. Possibly the belt is off due to the transportation.