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Bienvenue chez Newheidi ! 🏔️ Née à Thonon-les-Bains, notre mission est d'apporter douceur et poésie dans vos intérieurs. 🌟 NOTRE EXPERTISE : Nous sommes spécialisés dans la décoration en laine naturelle (feutre fait main, colorants 100% naturels), issue d'un partenariat équitable avec de formidables artisanes au Népal. 🌸 NOS CRÉATIONS : Découvrez "Heidi Bloom" (nos bouquets de fleurs en laine qui ne fanent jamais), ainsi que nos vases, petites décorations et nos fameuses cabanes pour chats. 🌿 CE QUI NOUS REND UNIQUES : Une démarche humaine et éco-responsable. Nous garantissons des produits sains, sans substance toxique, valorisant un savoir-faire ancestral tout en assurant une juste rémunération à nos artisanes. 💬 VOTRE AVIS COMPTE : La confiance se mérite ! Vos retours nous aident à faire grandir cette belle aventure. Partagez votre expérience et découvrez notre univers sur notre site : https://newheidi.com/
France
4,2
9 avis
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Livraison très rapide et produits de grande qualité. Pardait
Réponse de Newheidi
Merci pour votre retour ! Nous faisons tout notre possible pour allier qualité et rapidité. Profitez bien de vos nouveaux articles et au plaisir de vous revoir !
Une équipe bienveillante qui vous appelle quand il y a le doute sur la couleur d’un produit!
Merci !
Réponse de Newheidi
Merci beaucoup ! Nous mettons un point d'honneur à être proches de nos clients et à lever le moindre doute avant l'expédition. Nous espérons que votre dessous de plat est à votre goût ! :)
L'équipe New Heidi.
Les balles au niveau de la machine à sécher récupèrent bien les surplus de fil ou de morceau de laine des serviettes de bain par exemple.
Ma demande était de savoir comment nettoyer ou laver les balles de séchages
Réponse de Newheidi
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux de voir que nos balles de séchage remplissent bien leur rôle au quotidien 🧺 Elles sont en effet conçues pour améliorer le séchage tout en restant une alternative naturelle et durable.
Les balles de séchage ne nécessitent généralement pas de nettoyage particulier. Comme elles sèchent en même temps que votre linge propre, il vous suffit de les conserver dans leur pochon en coton entre chaque utilisation pour que la laine reste intacte.
Si vous souhaitez toutefois les nettoyer, voici la marche à suivre :
1. Passez-les sous l'eau tiède.
2. Frottez doucement avec un peu de savon doux (type savon de Marseille ou shampoing).
3. Rincez abondamment.
4. Essorez délicatement sans tordre.
5. Laissez impérativement sécher à l'air libre.
Petite astuce fraîcheur : vous pouvez ajouter une à deux gouttes d'huile essentielle (lavande, citron, etc.) directement sur chaque balle. Cela parfumera légèrement votre linge durant le cycle de séchage.
Réponse de Newheidi
Merci beaucoup pour votre confiance et votre partage ! Passez une très belle journée et à bientôt ! ✨
Je recherchais des fleurs en laine/feutre, similaires à celle d'une marque danoise plus ancienne, et je suis tombée sur ce site français. Globalement les fleurs sont sympas, avec une certaine variabilité dans les finitions : pour certaines, il n'y a rien à redire (je recommande +++ les fleurs de coton), d'autres : moins bien finies (ex : orchidée en pot, qui par ailleurs est une très bonne idée).
Réponse de Newheidi
Merci pour votre franchise et d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! C'est génial de voir que notre marque a su retenir votre attention. Un grand merci pour votre recommandation +++ sur les fleurs de coton, ça nous fait très plaisir ! 🤍
Pour l'orchidée en pot, merci de nous l'avoir signalé. L'artisanat a parfois ses petites irrégularités, mais on garde en tête votre remarque pour améliorer nos finitions sur nos prochaines créations. On est ravis que l'idée du pot vous ait plu en tout cas ! À très vite.
très créatif et infiniment élégant, New Heidi est une trouvaille pour moi et je le recommande vivement. J'aime leur éthique autant que leur valeur véhiculée par leur gamme de produits en feutrine . Merci New Heidi👍🏼
Réponse de Newheidi
Waouh, un immense merci pour ce message qui nous donne le sourire ! 😊 C'est exactement pour ce genre de retour qu'on met autant de cœur dans nos créations. Savoir que notre petite marque est une belle découverte pour vous, et que nos valeurs éthiques vous parlent autant que nos modèles en feutrine, c'est vraiment génial. Un très grand merci pour votre recommandation et à très vite !
Envoi rapide et service client très agréable et réactif ! Fleurs magnifiques
Réponse de Newheidi
Merci beaucoup Noémie pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis que nos fleurs et notre service client vous aient donné entière satisfaction. À bientôt !
Réponse de Newheidi
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous venons de mettre en place Trustpilot et vous êtes notre tout premier avis, ça nous fait vraiment plaisir. Au plaisir de vous revoir chez New Heidi !
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