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Noté 1 sur 5 étoiles

Sono dei truffatori non fidatevi purtroppo io l'ho fatto e mi hanno fregato. Chiamano spacciandosi per il cab del zona dicendo che loro possono diffidare altri operatori che vogliono truffare, che mi... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Sono stata contattata da persone che si sono presentate come "tutelari di consumatori"e che sono stata truffata e per riavere i soldi dovevo farà questo che non é un vero contratto visto che dura solo... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Forse siete solo la coda di uno strumento di frode ma sono stato imbrogliato pur avendo affermato che non volevo cambiare né fare alcun contratto e loro a dirmi che dovevamo fare questa procedura per... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ho accettato di passare a Nexicom in seguito alle promesse di risparmio sull’energia. Spero che le mie aspettative siano positive . Il personale naturalmente è molto cortese

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'énergie
  2. Fournisseur d'électricité
  3. Solutions et équipement énergétiques
  4. Compagnie gazière
  5. Fournisseur d'énergie verte

Écrit par l'entreprise

Nexicom è un’affermata azienda specializzata nella fornitura di soluzioni energetiche. La nostra Mission è offrire ai nostri Clienti un accesso agevole a servizi di alta qualità e soluzioni personalizzate per soddisfare le loro esigenze specifiche. Siamo guidati dalla passione per questo settore, e dalla volontà di mettere al centro dei nostri sforzi i nostri Clienti.


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

210 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Nexicom! La vergogna dei gestori di energia!!Continua il arbitrario di…

Continua il comportamento arbitrario di questa inutile e vergognosa azienda gestore di energia... Emette fatture senza alcun consumo di energia e si inventa importi esorbitanti di oneri non specificati. State alla larga da questo gestore perché verrete assolutamente raggirati!!!

30 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse : Nexicom

Gentile Cliente

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare la sua recensione. Siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza con Nexicom non ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare continuamente il nostro servizio.

La invitiamo a contattarci direttamente all'indirizzo email servizioclienti@nexicom.it o al numero 800 955 152, in modo da poter discutere la sua segnalazione e trovare una soluzione adeguata.

Siamo a sua disposizione e ci teniamo a risolvere la situazione nel miglior modo possibile.

Cordiali saluti,
Il Team di Nexicom

Noté 1 sur 5 étoiles

Attenzione TRUFFA

Attenzione TRUFFA! Prezzi altissimi in bolletta, consumi falsi e servizio clienti inesistente! State alla larga!

16 septembre 2024
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Gentile Cliente

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Noté 1 sur 5 étoiles

truffato

. Nonostante il mio ripensamento entro 15 giorni dalla stipula ,mi arriva bolletta.luce esosa a dir poco e bolletta gas ,mai stipulata con loro e cmq altrettanto esosa .Attenzione a questo gestore ....

6 mai 2024
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Noté 1 sur 5 étoiles

Tentativo di truffa da parte di sedicenti agenti Enel/Nexicom

Ieri pomeriggio sono stato contattato da un'agente che si è qualificata come appartenente all'ufficio commerciale Enel, che aveva appena acquistato la Nexicom e proponeva contratti a tariffe più vantaggiose.
La "referente" ha detto di chiamarsi Francesca FERRARI, ha telefonato dal numero 347 - 5340022 e mi ha ricontattato su WhatsApp lasciandomi il suo numero privato di servizio (376 - 1919826), qualificandosi come futuro contatto esclusivo per ENEL. Mi ha assicurato uno sconto elevato e quando le ho chiesto perché sul contratto era riportata un'assistenza da 150€ all' anno mi ha detto che quella voce non sarebbe stata usata.
L'agenzia di consulenza che compare in testa al contratto è la NAPOLI 6 ONE SRL.
Ho accettato (sbagliando) la proposta contrattuale, ma poi sono andato alla ricerca su Trustpilot di eventuali recensioni e ne ho scoperte molte negative!!
Ho contattato il servizio clienti Nexicom al numero verde e l'operatore contattato si è dimostrato collaborativo e comprensivo del tentativo di truffa accadutomi, confermandomi che Enel non aveva acquistato Nexicom ma che l'agenzia truffaldina era solamente un'ente esterno che concludeva contratti a nome loro, ribadendo che Enel non c'entrava nulla.
Ho subito inviato recesso scritto tremite PEC ed email al servizio clienti Nexicom.
Attenti ai truffatori! Diffidate (purtroppo) di tutti e spargete la voce di questi b.....di millantatori e scorretti.

5 septembre 2024
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Noté 1 sur 5 étoiles

Concordo con le recensioni pessime

Concordo con le recensioni pessime. Firmato contratto via telefono con invio otp tramite messaggio. Le tariffe proposte non sono indicate da nessuna parte. Oltre ai costi che mi ritroverò ma mai comunicati. Visto che ho sottoscritto ieri, spero di far valere ancora il diritto al ripensamento.

28 août 2024
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Noté 1 sur 5 étoiles

Truffatori truffatori al 100%

Truffatori truffatori al 100%, mi hanno truffato sul contratto e adesso sto ancora pagando bollette salate loro se fai una settimana di ritardo mandano gli accreditori tutto un giro di mafia

28 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attenzione mille volte

Attenzione mille volte.......la signora Natalia mi si è palesata come dipendente del mio fornitore Enel energia riferendomi che nella mia zona avevano un problema di erogazione e pertanto dovevo passare a Nexicom che è una loro succursale autorizzata Enel risolvendo così le problematiche conservado le condizioni del contratto originale. A metà trattativa mi sono accorto dell'imbroglio e quando un operatore Nexicom mi ha telefonato per definire il contratto l'ho diffidato di usare i miei dati sensibili e naturalmente il contratto con loro ,così subdoli, non lo avrei mai sottoscritto.....però ti fanno paura quanto possono coinvogerti nel loro imbroglio e poi se ci caschi uscirne diventa un dramma....

28 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

BLA BLA BLA BLA BLA, ma quando chiedi di mandare la proposta scritta non danno mai seguito…

contattata adesso dal call center (tale sig.ra Pina) che presente Nexicom quale fornitore di energia di Enel di cui sono cliente. Chiedo di mandarmi proposta scritta, non ho MAI sottoscritto un contratto telefonicamente e naturalmente vengono elencate una serie di ragioni per cui non mandano proposte per iscritto con dettagli dei costi. Consigliabile a chi si occupa della formazione del personale del call center: non tutte le persone amano essere contattate con un "tu" meglio attenersi ad un più formale "lei", è più rispettoso nei confronti dell'interlocutore

27 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attenzione a Nexicom

Attenzione a Nexicom. Fanno delle TRUFFE. Ho segnalato la cosa alle autorità competenti. Ieri mi han chiamata (avendo in loro possesso dati sensibili e dati sulla mia fornitura) mettendomi dei dubbi sulla validità del contratto che avevo stipulato con il mio fornitore, e offrendosi di risolvermi il problema. In realtà (ero in ospedale con una persona e distratta e ci sono cascata) ti mandano da firmare un contratto loro, io durante la registrazione di conferma mi sono accorta e ho dichiarato nullo quanto firmato ed oggi ho fatto il diritto di recesso. Ho avvisato legali e fdo. Fate attenzione a questi truffatori

21 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ladri e truffatori

Ladri e truffatori! Chi dice il contraio fa parte della cricca. Fattura di un mese per 24 smc di gas... €356! Hahahahaha, ma chi pensate che li paghi? Fate pure quello che volete, sono curioso di vedere come pensate di recuperarli.La cosa migliore è che gli operatori aggiungono voci in fattura che nemmeno esistono, tipo "biscottini per cane" in inglese, e pretendono pure che li paghi! Hahahaha, ma io nemmeno ho un cane!Non fatevi fregare: non pagate e cambiate subito gestore. E se proprio dovete pagare, pagate solo quello che avete realmente consumato. STOP.

8 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super soddisfatta

Sono passata da 3 mesi con questo gestore ed è stata la migliore scelta fatta fin ora, mi sono trovata molto bene e pago pochissimo... ho ricevuto una chiamata di assistenza dal mio gestore e mi hanno spostato alla fornitura locale, miglior scelta fatta

7 juin 2024
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Réponse : Nexicom

La ringraziamo di cuore per la sua recensione positiva! Siamo lieti di sapere che la sua esperienza con NEXICOM è stata soddisfacente. Il nostro obiettivo è offrire sempre il miglior servizio possibile, e il suo feedback ci incoraggia a continuare su questa strada.

Se avesse ulteriori domande o necessitasse di assistenza, non esiti a contattarci. Saremo felici di aiutarla!

Grazie ancora per la sua fiducia.

Cordiali saluti,
Il Team di NEXICOM

Noté 5 sur 5 étoiles

OTTIMO FORNITORE

Mi ha contattato il mio distributore dicendo che avevo problemi sul contatore. A primo impatto non ci credevo, ma passando con nexicom pago 25€ al mese sulla luce

1 juin 2024
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Il Team di NEXICOM

Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENZIONE!!!

ATTENZIONE!!!! è UNA TRUFFA. INGANNA IL LORO ATTEGGIAMENTO CORDIALE E IL LORO MODO DI FARE. MA OCCHIO, NON CI CASCATE

6 août 2024
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Gentile Cliente

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Noté 1 sur 5 étoiles

richiesta di pagamento da terzi ma senza inviare una bolletta/fattura

mi mandate un'agenzia di riscossione due bollette gas e luce da 250 euro ciascuna senza consumo...ma sono matti ....senza aver mai ricevuta una bolletta / trasparenza 0

5 août 2024
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TRUFFA LEGALIZZATA

Le recensioni precedenti dicono tutte il vero. Mi hanno truffata al telefono spacciandosi per il mio fornitore. Devo pagare 540 euro di bollette per un mese. Non so come fare per denunciarli. Oggi ho appuntamento con una associazione di consumatori.
TRUFFA TRUFFA TRUFFA TRUFFA
Io sono andata ad una associazione per la tutela dei consumatori, ma mi sembra che non possano farci un granché.
Dobbiamo subire e pagare senza nessuna tutela, nessuno che ci difenda dagli imbrogli. E questi continuano indisturbati a fregate le persone che per risparmiare 10 euro il mese vengono rovinati con bollette da 500 euro

2 août 2024
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Noté 1 sur 5 étoiles

Ladri senza scrupoli!

Consiglio vivamente di girare alla larga da loro, non solo sono scortesi, ma neanche ti dicono tutta la verità quando fai il contratto!ci sono voci nelle bollette che neanche sanno spiegarti ed il prezzo (che detto da loro,sarebbe quello "finito") in realtà quando arriva la bolletta è più o meno il doppio!per 56 smc più di 400€!!! In più, le bollette arrivano (combinazione🙄) alla scadenza,se non oltre!così nel fratempo ti mandano la sollecitazione di pagamento e ti aggiungono anche qualcosa per il ritardo!ma possibile che gente cosi possa continuare a fregare le persone?! Spero chi di dovere, prenda presto provvedimenti e faccia chiudere questa compagnia di ladri patentati!

16 juillet 2024
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Leggete le recensioni tutto vero

Leggete le recensioni tutto vero. Da un mese aspetto che mi restituiscono i depositi cauzionale di gas e luce. Pensate che la prima bolletta che mi è arrivata quando ero in ferie dopo 2 giorni che era scaduta ( sabato e domenica) mi hanno mandato mail di sollecito pagamento. Ora che tocca a loro rimborsarmi non si fanno sentire nonostante la mia raccomandata.

24 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

siete dei ladri patentati ci avete…

siete dei ladri patentati ci avete imbrogliato avevate detto che non eravate mercato libero e invece siete mercato libero ora disdetta del contratto e vi denuncio avete approfitto di.mia moglie e la avete truffata ladri

19 juillet 2024
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Noté 1 sur 5 étoiles

Evitate NEXICOM

Fatto contratto, e dopo ho ricevuto una bolletta di 315 eur per un mese intero, più 90 eur di deposito in più come cauzione, di quale non hanno parlato, tariffa alta, invece prima con altro gestore per 2 meri mi arrivavo bollette da 250-280 eur, furbi, non rispondono al messaggi, stanno inculando gente, state attenti di questi pezzi, sconsigliato.

29 juin 2024
Avis spontané
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