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Après avoir réceptionné et paramétré mon ngrave zero, le portefeuille ne fonctionne plus et ne s’allume plus au bout de quelques jours (assez peu rassurant pour un appareil devait sécuriser des actifs). Ayant fait part de ce problème au service client, ces derniers ne rembourse que partiellement la commande et nie des problèmes de qualité afin de conserver une part substantielle. Tant pis, quelques centaines d’euros de perdus mais c’est peut-être un mal pour un bien afin de porter la sécurité de mes cryptas vers une société fiable et honnête.

Réponse de NGRAVE