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Noté 5 sur 5 étoiles

1ere commande passée il y a 2/3 jours et déjà arrivée ! Très sérieux, à voir maintenant l'efficacité des produits mais en tout cas je ne suis pas déçue par ce que j'ai vu. Des échantillons gratuits so... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Site simple d'utilisation, description des articles détaillée et claire sans blabla publicitaire inutile. Livraison ultra rapide et efficace. Je découvre les produits coréens et japonais, et ce site... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

l'outil de filtrage manque de performance en filtrant des produits que nous aurions recherché (exemple ou avec le filtre collagène, les résultats ne donnaient pas de masque au collagène alors qu'il... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande ce site vraiment au top . Il y avait un petit soucis au niveau du calendrier de l’avent que j’ai commandé et sans tarder et sans discuter avec une telle gentillesse ils ont réglé le p... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cosmétiques
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  5. Magasin de produits de beauté

Écrit par l'entreprise

Welcome to NIASHA - your online K-Beauty shop in Switzerland, where you can buy the trendiest and best-selling Korean skincare, and make-up products and brands!


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

401 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,6

Tous les avis

(401)

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Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore Niasha!

J’adore Niasha! Le choix et la qualité des produits est incroyable, grâce à ce site on peut avoir un réel accès à la K-Beauty! Le service client est impeccable et la livraison rapide. Vraiment parfait!

27 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de NIASHA

Bonjour chère Rhéa ! Merci infiniment pour ce joli message ! :) Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service et nos produits. :) Nous vous souhaitons les meilleurs résultats de soins de la peau. ♡ Votre équipe Niasha

Noté 1 sur 5 étoiles

Éviter de commander sur se site

Éviter de commander sur se site! Ils envoient des produits périmés et vous dit que c était écrit en tout petit! Belle arnaque 🤬

25 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de NIASHA

Bonjour chère Julie, pour faire suite à nos échanges tenus par mail, ces soins font partie de la collection "anti gaspillage" proposée sur notre site. La date courte d'expiration est clairement indiquée en rouge sur les produits concernés et ces soins ne sont pas périmés. Ils expirent bientôt et nous vous les proposons donc en promotion pour éviter le gaspillage. C'est une démarche qui tient à coeur à notre équipe pour éviter de jeter des soins dont les propriétés sont encore entières et totales, sans aucun risque pour vous, tout en bénéficiant d'une réduction importante. Nous sommes navrés que vous vous sentiez lésée, cependant cela n'est aucunement une arnaque. Vous pouvez contacter le service client à info@niasha.fr afin de trouver une solution ensemble. Merci beaucoup ! Votre équipe Niasha

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent !

Les produits sont excellents, le service client est parfait et attentif aux requêtes, et la livraison très rapide est la cerise sur le gâteau. Je recommande 💗

4 février 2023
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Réponse de NIASHA

Bonjour chère Alexya ! Merci infiniment pour ce joli message ! :) Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service et nos produits. :) Nous vous souhaitons les meilleurs résultats de soins de la peau. ♡

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement Niasha!

Je recommande vivement Niasha!
Le choix de produits est très vaste et la composition est toujours indiquée. J’ai effectué plusieurs commandes et le traitement et la livraison sont toujours effectués rapidement, il y a plusieurs alternatives pour la livraison et ,s'ils ont veut, des échantillons pour découvrir de nouveaux produits.

9 janvier 2023
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Réponse de NIASHA

Bonjour chère Caroline ! Merci beaucoup pour ce joli message. :) Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service et nos produits. :) Nous vous souhaitons les meilleurs résultats de soins de la peau. ♡

Noté 5 sur 5 étoiles

Variété, qualité et rapidité

Livraison rapide et en parfait état. Niasha propose une grande variété de produits de qualité, adaptés à tous les types de peau.

5 janvier 2023
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Réponse de NIASHA

Bonjour chère Wendy ! Merci infiniment pour ce joli message ! :) Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service et nos produits. :) Nous vous souhaitons les meilleurs résultats de soins de la peau. ♡

Noté 4 sur 5 étoiles

Très contente de mon expérience avec…

Très contente de mon expérience avec Niasha. La seule raison pour laquelle que je mets pas 5 étoiles et le fait que le paquet contenait des particules de polystyrène pour protéger les produits du voyage. Etant donnée que commander des produits coréens est déjà assez mauvais pour la planète, essayons de faire mieux en suisse ;)

3 janvier 2023
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Réponse de NIASHA

Bonjour chère Flore ! Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires concernant nos emballages. En fait, la farce verte n'est pas en polystyrène, nous n'utilisons que de la farce biodégradable à base de maïs ! Ils sont extrêmement écologiques à utiliser et peuvent même être dissous dans l'eau - n'hésitez pas à les essayer. ;) Notre ruban est également biodégradable et notre autocollant logo est imprimé avec de l'encre de soja. :) Si vous avez d'autres questions, préoccupations ou critiques, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. D'ici là, nous espérons que vous apprécierez vos produits. ♡ Votre équipe Niasha

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité générale au top!

Préparation rapide de la commande, large choix et prix très accessibles pour ce genre de produits. C'est aussi très agréable de retrouver ce type de commerce en suisse! Je recommande à 100%!

3 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse de NIASHA

Bonjour chère Maëlle ! Merci infiniment pour ce joli message ! :) Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service et nos produits. :) Nous vous souhaitons les meilleurs résultats de soins de la peau. ♡

Noté 5 sur 5 étoiles

🥰🥰🥰

🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰

28 décembre 2022
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Réponse de NIASHA

Bonjour chère Rebecca ! :) Merci beaucoup pour ce précieux message ! :) Nous vous souhaitons les meilleurs résultats de soins de la peau. ♡

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Choix intéressant, livraison rapide, communication aimable: que demander de plus ? 🙂👌🏼

5 décembre 2022
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Réponse de NIASHA

Bonjour chère Letizia ! Merci beaucoup pour ce précieux message ! :) Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service et nos produits. :) Nous vous souhaitons les meilleurs résultats de soins de la peau. ♡

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout était parfait

Tout était parfait! Livraison à temps et des produits en bon état.

29 novembre 2022
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Réponse de NIASHA

Chère Ana ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service et nos produits. :) Nous vous souhaitons les meilleurs résultats de soins de la peau. ♡

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé le calendrier de l’avent…

Je recommande ce site vraiment au top . Il y avait un petit soucis au niveau du calendrier de l’avent que j’ai commandé et sans tarder et sans discuter avec une telle gentillesse ils ont réglé le problème en prime un petit cadeau 🥰
Quelle professionnalisme et quelle rapidité en réglant ce problème TOP
Mérite plus que 5 étoiles 🌟

5 décembre 2022
Avis spontané
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Réponse de NIASHA

Nous vous remercions encore une fois chère Carla pour ce précieux message qui fait chaud au coeur.😍 La satisfaction du client est notre priorité absolue et nous sommes heureux d'avoir résolu votre problème rapidement.😇🙏 Veuillez profiter pleinement de votre produit et de votre petit cadeau ! 💝 Toute l'équipe Niasha vous souhaite un merveilleux temps de l'Avent.💫

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon site et conseils dommage…

Très bon site et conseils dommage parfois pour les soucis de réassort de stock

10 octobre 2022
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Réponse de NIASHA

Bonjour Frédérique ! Nous sommes très heureux de lire que vous êtes satisfait de notre service et de notre site. :) Nous tenons également à vous remercier pour votre commentaire concernant nos délais de réassort de stock - svp sachez-vous que nous faisons toujours de notre mieux pour offrir nos produits constamment et sans délai. Nous espérons que vous apprécierez pleinement vos produits et vous souhaitons les meilleurs résultats de soins de la peau. ♡

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup

Merci beaucoup, tout était parfait!!!!

5 août 2022
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Réponse de NIASHA

Chère Patricia ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service et nos produits. :) Nous vous souhaitons les meilleurs résultats de soins de la peau. ♡

Noté 1 sur 5 étoiles

Malheureusement

Malheureusement, j'ai effectué deux achats et lors des deux tentatives, je n'ai pas reçu mes produits, j'ai dépensé de l'argent et je n'ai pas reçu de retour récent sur l'endroit où se trouvait ma marchandise.

23 juin 2022
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Réponse de NIASHA

Bonjour chère Letícia ! Merci beaucoup d'avoir magasiné avec nous et d'avoir laissé des commentaires sur votre expérience. La commande que vous avez passée le 21.04.2022 a été renvoyée à notre entrepôt car l'adresse contenait une erreur. Le 02.05.2022, nous vous avons contacté et vous nous avez donné la bonne adresse et le colis a été renvoyé le 02.05.2022 à la bonne adresse. Comme le numéro de suivi qui a été inclus dans la confirmation d'expédition montre que le colis a été livré le 04.05.2022 et que vous ne nous avez jamais contacté pour prétendre le contraire, nous n'étions jusqu'à aujourd'hui pas au courant du problème que vous avez rencontré. Nous espérons que nous pourrons clarifier cette situation et vous prions de bien vouloir nous contacter par mail à hello@niasha.ch. Merci beaucoup d'avance. Votre équipe NIASHA

Mise à jour (07.07.2022) : Bonjour chère Leticia ! Nous vous avons contacté il y a 2 semaines au sujet de votre colis perdu, mais nous n'avons pas eu de nouvelles de vous depuis. Comme mentionné précédemment, nous n'avions pas été informés ou n'étions pas au courant du fait que votre commande n'était pas arrivée, car le numéro de suivi, fourni par la Poste Suisse, indique que le colis a été livré avec succès. Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt afin de vous aider et de clarifier la situation. Merci beaucoup d'avance. Votre équipe NIASHA

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de NIASHA

Chère Natalie ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service et nos produits. :) Nous vous souhaitons les meilleurs résultats de soins de la peau. ♡

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours extrêmement rapide dans le…

Toujours extrêmement rapide dans le traitement de la commande et de la livraison, et la sélection des produits est super !

20 avril 2022
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Réponse de NIASHA

Chère Marie ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service et nos produits. :) Nous vous souhaitons les meilleurs résultats de soins de la peau. ♡

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de NIASHA

Chère Anne ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service et nos produits. :) Nous vous souhaitons les meilleurs résultats de soins de la peau. ♡

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit très efficace et agréable

Super produit. Ma peau sensible et acnéique adore. C'est extrêmement doux mais franchement efficace.
L'odeur est vraiment subtile et très agréable.
C'est vraiment de l'eau comme l'indique son nom mais je l'applique avec mes mains.
La peau est douce et le teint est plus joli. Je suis ravie et je le rachèterai.
Ma peau n'a pas piquée du tout personnellement.
Je cherchais de l'acide mandelique pour ma peau compliquée et surtout je voulais de l'extrait de racine de réglisse qui a beaucoup de vertus. Un combo génial.
Certaines tâches et imperfections sont bien parties même si j'ai toujours un peu de texture mais je dois l'utiliser plus longtemps.

21 mars 2022
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Réponse de NIASHA

Chère Marie ! Merci beaucoup pour votre avis sur le "Mandelic Acid 5% Skin Prep Water" de By Wishtrend. :) Nous sommes plus qu'heureux de lire que vous aimez le produit et espérons que vous continuerez à en profiter pleinement. Merci encore d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous apprécions vraiment vos commentaires honnêtes et détaillés. Nous ne vous souhaitons que les meilleurs résultats de soins de la peau. ♡

Noté 5 sur 5 étoiles

Site super facile à utiliser et surtout…

Site super facile à utiliser et surtout livraison très rapide! Merci xx

21 mars 2022
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Réponse de NIASHA

Chère Marine ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service et nos produits. :) Nous vous souhaitons les meilleurs résultats de soins de la peau. ♡

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon choix de produits et livraison…

Bon choix de produits et livraison rapide. Impeccable

15 mars 2022
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Réponse de NIASHA

Chère Manon ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service et nos produits. :) Nous vous souhaitons les meilleurs résultats de soins de la peau. ♡

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