Peut mieux faire.
En novembre 2024, je me suis abonné à 2 magazines édités par cette société : 110 % switch et 110 % play. L'abonnement était pour 4 numéros de chaque et le numéro suivant de chaque est sorti 14 janvier 2025 en kiosques. Le 15 je n'avais rien reçu. J'ai envoyé un message pour demander des explications. On m'a répondu que c'était expédié et qu'il fallait attendre une semaine. Une semaine plus tard je n'avais toujours rien reçu. J'ai envoyé un autre message. On m'a répondu que c'était la faute de la poste et que je devais attendre encore quelques jours. J'ai envoyé une LRAR pour demander la résiliation et le remboursement de mes abonnements. Je n'ai obtenu aucune réponse. Il y a 2 semaines, en consultant mon espace client, j'ai constaté qu'ils m'avaient abonné gratuitement à un troisième magazine dont le prochain numéro devait arriver le 11 mars. On est le 18 et je ne l'ai toujours pas reçu. Ca commence à faire beaucoup, là, non ?
Edit 20/03/2025 : j'ai reçu aujourd'hui le premier numéro de mon troisième abonnement. J'espère qu'il n'y aura plus de problème d'expédition à l'avenir.
