Nicolaus Tour Avis 38

MAI PIÙ CON NICOLAUS!!!
Ho fatto 2 settimane a Djerba dove avendo da subito numerosi problemi, NICOLAUS non solo se ne è fregato ma siamo stati completamente abbandonati e quindi arrangiati da soli. NESSUNA ASSISTENZA NICOLAUS NE ALL ANDATA E NEMMENO AL RITORNO! MAI PIÙ NON È UN'AGENZIA ONESTA NE CREDIBILE!

Siamo stati una settimana in questo albergo. Prenotato tramite agenzia, la quale ci aveva garantito che la struttura era stata parzialmente ristrutturata nel 2023. Mentre eravamo ancora sul pulman direzione albergo la ragazza che si occupava del nostro soggiorno ci informava che le stanze non essendo completamente ristrutturate avvevano ancora le vasche e non le docce. Brutto presagio!! Arrivati in hotel preso la nostra chiave (tessera magnetica non sanno cosa sia) entriamo in stanza e notiamo subito il degrado in cui si trovava. Bagno fatiscente! Basta vedere le foto per capire che sono bagni degli anni 90 anni in cui la struttura fu chiusa e mai aperta se non nel 2023. Frigo bar lurido e mal odorante. Cassaforte (definirla cosi è un esagerazione) con chiave, da dover richiedere in reception. Unica cosa buona e nuova, il materasso. Aria condizionata mal funizionante che faceva un rumore strano anche da spenta e che non ci ha fatto dormire tutta la notte. Elisa, la ragazza che si occupava del soggiorno, ha comunque subito posto rimedio cambiandoci la stanza, identica però alla prima ma senza il problema dell'aria condizionata. Salendo alla stanza prendiamo un ascensore sporco e rumoroso, uscendo troviamo estintori revisionati ma marci, posaceneri contenti sabbia, e moquette dappertutto che veniva spazzata alzando un polverone. Parlando della spiaggia non è quella che si vede sul loro sito. Spiaggia misera e piccola con due file di ombrelloni e sdraio sempre degli anni 90 mezze rotte e sporche. Il mare era bello ma a causa del vento sempre mosso. Per questo non si può dare colpa alla Nicolaus. Palestra con attrezzatura arrugginita e scadente. Spa ancora peggio con lettini che manco nei film horror si vedono più. Piscina buona con sdraio sempre vecchie ma ombrelloni nuovi. Ristorante con cucina internazionale ma un po scadente. Sempre le stesse portate. Sarà che noi italiani siamo abituati a mangiare bene ma, gli stranieri cosa mangiano al loro paese?? Unica cosa positiva l'animazione. In primis quella italiana Alessandro Giada e Elisa (mi scuso con l'altra ragazza di cui non ricordo il nome) sempre disponibili e mai invadenti nel coinvolgere le persone nelle varie attività. Quella straniera idem. Purtroppo credo che le foto parlino da sole. Nicolaus dovrebbe essere più chiara e onesta. Non si può spacciare una struttura del genere per parzialmente ristrutturata quando non è vero.

Salve buona sera noi siamo stati una settimana a Nicolas meditour di torre Guaceto. Io non sono stata mai così male come Quest anno. Una desolazione una struttura bellissima ma abbandonata a se stessa. Molto pulito e sistemato ma dal punto di vista emotivo un abbandono senZa emozioni una freddezza unica sembrava una fabbrica calore umano non sanno nemmeno cosa è . Abbiamo pagato molto per poi tornare insoddisfatti . Animazione assente erano pochissimi senZa musica senZa coinvolgimento..il posto merita anche il personale di impegna ma senZa lasciare nulla di bello. Di sicuro io non lo consiglio sembrava di essere in un una caserma tutto impostato senZa vita senZa aria e profumo di vacanze.crefo che anche l animazione va selezionata. Poverini facevano tenerezza tutti ragazzini che non sapevano dove mettere le mani.

Finita la vacanza al Tirreno Resort di Orosei scopriamo che, visto che abbiamo il volo in serata, ci lasciamo la stanza oltre l’orario del check-in con un sovrapprezzo di 15€ all’ora, peccato che confrontandoci con altri ospiti scopriamo che c’è la camera di cortesia GRATIS! E comunque la metà degli ospiti si lava e cambia nei bagni della Hall. L’ultimo giorno scopriamo che c’era un transfer collettivo ad un terzo di quello che abbiamo pagato noi! Una piscina con idromassaggio non funzionante! Sconsigliato vivamente! VERGOGNA

Ho fatto 2 settimane in un villaggio Nicolaus in Grecia, la prima settimana tutto bene anche se non c'era tutto quello promesso. La seconda settimana ignorati completamente dai due animatori neanche salutati alla partenza unica consolazione mi sono risparmiato la mancia,comunque sono rimasto deluso

Abbiamo soggiornato al nicolaus club torre moresca in Sardegna, dove abbiamo avuto il problema di un bagaglio che è rimasto a malpensa, al ché ci siamo rivolti all'assistente nicolaus del villaggio, la quale ci ha liquidati dicendo di continuare a chiamare l'aeroporto per sollecitare, in più abbiamo provato ad utilizzare l'assicurazione per il bagaglio peccato che si potesse fare solo il giorno dopo (domenica non c'è l'adetto) e anche lì ci ha lasciato il num verde dicendo che dovevamo farlo noi perché era tutto vincolato al telefono da cui si chiamava, direi il peggior tour operator mai usato

Una breve vacanza all'Hotel Paradise beach resort trascorsa piacevolmente animata dai ragazzi del Nicolaus club,bravissimi e non invadenti!

Vacanza conclusa stamattina presso Nicolaus Club Oasi Vieste
Tutto meraviglioso: struttura e gruppo di animazione capitanati da Marco e ad accoglierci in struttura c'era Martina sempre gentile e disponibile
Grazie di tutto

Giorno della partenza 90minuti di fila al check in, 60minuti sull'aereo fermi in pista al caldo, volo in ritardo, transfer dall'aeroporto in ritardo arrivo in struttura altra fila al check in. Giorno 2 in spiaggia scopro che viene conteggiato il giorno della arrivo, totalmente non fruibile, ma non quello della partenza con transfer dalla struttura alle ore 17. Chiedo alla ragazza Nicolaus che mi rimanda alla reception, chiedo alla reception e mi dicono che è giusto così, chiamo il call center nicolaus che mi dice di parlare con la ragazza in loco. E non ho ancora raccontato della mancanza di una cassetta del pronto soccorso

Struttura del torre moresca molto carina e pulita, ns figlia si e' trovata molto bene con il club animazione formato da giovanissimi volenterosi che si arrangiano con quel poco che gli viene messo a disposizione da Nicolaus. Punto molto negativo come da mia precedente recensione, quel arrogante Filippo all'aereoporto. Per quanto concerne le escursioni i prezzi sono leggermente esagerati, mangiare e soft all inclusive buono

Per la terza volta si conferma l'esperienza negativa con Nicolaus. parto dall'ultima appena conclusa avendo prenotato il Fiesta beach a Djerba, venduto il pacchetto da Nicolaus, ma in struttura inesistente il servizio. Accolti da una reception internazionale con conoscenza dell'italiano allo zero assoluto. Chiedendo del tour operator, non sapevano nemmeno dell'esistenza. Mi era stato offerto un cambio villaggio a seguito della prenotazione, ho rifiutato, ma nessuno mi ha indicato le motivazioni. Chiesto il trasferiemento in altra struttura mi è stata indicata l'eventuale possibilità ripagando per intero la vacanza. Questa è la trasparenza Nicolaus. Anno 2022 mi è stata data una camera per persone con disabilità e posso far capire tutte le difficoltà del bagno con un bambino piccolo. luglio 2016, cancellato il volo di ritorno e nicolaus ci ha lasciato in villaggio senza trovare un'alternativa, ma in balia degli eventi. Direi che meglio appoggiarsi altrove

Abbiamo appena finito una settimana di vacanza al nicolas club baia delle mimose
Esperienza fantastica, villaggio con abitazione comodissime con ambi spazi compreso di giardino noi avevamo un cane con noi dove ci hanno fatto trovare ciotole,tappetini,cuccia ,e sacchettini igienici, operatori ha completa disposizione per ogni nostra esigenza ,gentilissime e anche molto simpatici soprattutto
i camerieri del ristorante cibo buonissimo vario,Con prodotti tipici della sardegna
Gli animatori fantastici hanno reso il nostro soggiorno più spensierato possibile hanno lasciato un ottimo ricordo nel nostro cuore anche la spiaggia era stupenda da tornare, un grazie a tutti chi lavora nel villaggio.....

Buona sera.Un esperienza fantastica resa tale oltre dal paesaggio mozzafiato,anche dal personale Nicolaus Club pronto ad assistere il cliente in ogni situazione dall' arrivo allo spiegare a svolgere la loro attività di animazione.Veramente soddisfatta peccato sia finita 😞😀 Grazie Grazie un caro saluto a tutti gli animatori.. Allegretti

Pessima esperienza! questo è ciò che, mio malgrado, ho vissuto la scorsa estate. Nicolaus, dopo aver incassato in anticipo l'intero importo di una vacanza che avevo acquistato per mia madre, ha completamente ignorato le problematiche oggettive riscontrate in loco e subito rappresentate al direttore della struttura. A causa di quanto accaduto, mia Madre, una persona anziana di 84 anni, si è trovata costretta a fare rientro al proprio luogo di residenza (che dista circa 900 km dalla struttura cui avrebbe voluto trascorrere una settimana di vacanza) il giorno dopo l'arrivo in quanto non ha ricevuto la dovuta assistenza (anzi nessun tipo di assistenza), ovvero non è stata riprotetta presso un'altra struttura (oserei dire che è stata completamente abbandonata!). Da quell'orribile esperienza sono oramai trascorsi quasi 6 mesi senza che Nicolaus abbia provveduto al rimborso di quanto indebitamente percepito nonostante i ripetuti tentativi di addivenire ad una soluzione bonaria della vicenda. Ecco cosa si nasconde dietro la presunta serietà di Nicolaus (e di "Al di là dei Sogni Viaggi" di Roma).
Per gli stessi motivi che hanno costretto mia madre ad andare via dal Nicolaus Meditur Village di Carovigno Marina, come ammesso dal Direttore di quella Struttura, ad altri clienti che lamentavano le stesse problematiche riscontrate da mia madre, è stato da Lui rimborsato l'intero importo. Ciò nonostante Nicolaus continua ritenersi estraneo da eventuali responsabilità. Vi sembra una cosa normale e corretta?

Agosto 2022, viaggio in Egitto 6 persone Flamenco Resort con questo operatore di viaggi.... :-((
Pessima esperienza vacanze rovinate abbiamo pagato maggiorazioni inesistenti, innumerevoli contrattempi (disinfestazione dalle formiche 2 volte, doccia rotta, porta asciugamani staccato, senza acqua calda tutte le sere, condizionatore che non funzionava., ecc ecc la risposta alla mail di contestazione del viaggio rovinato è stata ridicola.
Probabilmente come mission aziendale preferiscono perdere i clienti che ammettere che qualcosa è andato storto.
Da me Non avranno altre occasioni...

Vacanza deludente,sia la camera,rumorosa,sporca, e sia il cibo, siamo stati 2 settimane e l'ultima il mangiare sembrava riciclato! Insomma non vale il.prezzo che abbiamo pagato!il vilaggio si chiama fontane bianche club nicolaus.