Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Fick hem bilen smidigt tyvärr så var det en varningslampa för Sos som lyste samt att stereo inte funka med ratt reglaget som sitter på Dacian. Men ringde upp genast och det var inget problem bara at... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Köpte min bil där förra året och är, så himla nöjd med allt runt köpet och återkoppling efter köpet!! Fantastisk personal som jobbar där och jättebra service, man känner sig som hemma när man kliver i... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fint bemötande. Jag kände verkligen att de tog kontakt med mig när jag kom in i hallen. Frågade vad för bil som skulle kunna vara intressant sen gick det som enkelt med allt det andra.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tack Tilde för en smidig affär, du är serviceminded, lyhörd,lätt att prata med, kunnig och hade gott om tålamod när det gällde att svara på alla mina frågor och funderingar. Dessutom lyftar jag hatten... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Vendeur de voitures d'occasion

Écrit par l'entreprise

Niemi Bil är familjeföretaget med Sveriges största hjärta för bilar. Oavsett vad bilen betyder för just dig så erbjuder vi hjälp och råd när det kommer till ditt bilägande, oavsett om du vill köpa bil, sälja din bil, serva eller byta din bil. Vi erbjuder både begagnade och nya bilar, med hemleverans över hela Sverige! Självklart kan vi även hämta din bil över hela landet när du säljer din bil till oss. Våra inköpare utför gratis bilvärdering om du funderar på att sälja din bil till oss, du får dessutom pengarna på kontot direkt affären är klar.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

772 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 92 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

1 timm och 20min

Ännu en negativ upplevelse av Niemi Bil och deras däckhotell. (Verkstaden har jag recenserat i en anna post)
I våras påtalade jag att två av mina däck har pyspunka,och dom lovade åtgärda detta (däcken är 3 år). I påminnelse mailet jag fick i mars fanns ett fält där man kan ge ytterligare kommentarer. Jag skrev att dom inte skulle glömm at fixa pyspunkan på två av däcken. Och hade dom gjort det?, nej inte vad jag anser. Dom kom med lama ursäkter att dom kollade i höstas men kunde inte hitta någon pyspunka! Nu var däcken i så dåligt skick att dom måste bytas enligt dom, det är ok med mig om dom är så dåliga, men det kunde dom väl ha sett tidigare och meddelat att däcken behöver bytas ut.
Allt detta tog en timme, resten av tiden gick åt att släcka alla varningar som däckbytarna orsakat, ca 10 varningar med allt från låg bromsverkan till airbag och ABS fel.

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Utmärkt kundbemötande

Fick hem bilen smidigt tyvärr så var det en varningslampa för Sos som lyste samt att stereo inte funka med ratt reglaget som sitter på Dacian. Men ringde upp genast och det var inget problem bara att lämna i på verkstad och de tog såklart hela kostnaden som en seriös bilhandlare ska göra. Kan verkligen rekommendera denna bilfirma till andra .
Blir flera köp härifrån när det är dags nästa gång

2 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fint bemötande

Fint bemötande. Jag kände verkligen att de tog kontakt med mig när jag kom in i hallen. Frågade vad för bil som skulle kunna vara intressant sen gick det som enkelt med allt det andra.

15 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kommer aldrig någonsin köpa bil från…

Kommer aldrig någonsin köpa bil från Niemi.
Ägt bilen 5 månader, konstanta fel som dom får åtgärda (hann inte ens köra hem bilen innan den inte gick köra).
Nu har vi fel på bilen igen och inte ett pip till hjälp får man, inget återköp då deras garanti gått ut.
Kan tycka en etablerad bilfirma ska hjälpa sina kunder när det är så nyligt man köpt en bil.
Bilens fel:
Gick ej tanka bilen då det tjärvat till sig.
Bakdörren gick ej stänga (mitt i vintern).
Batteriet funkade ej som det skulle.
Diselvärmaren funkade ej pga batteriet.

Kan väll tycka en bil för över 200 papp ska funka som en klocka första månaderna.
Niemi bil går uppenbarligen inte igenom bilarna innan dom säljer.
Är så sjukt besviken och känner mig så lurad. Så mycket pengar vi aldrig får igen. Man kan aldrig veta med en bil, men lite koll innan man säljer kan man väll tycka dom ska.

10 avril 2026
Avis spontané
Logo de Niemi Bil

Réponse : Niemi Bil

Hej Isa!

Det låter verkligen inte som den typ av upplevelse vi vill att kunder ska ha av sin nya bil. Jag tar och kollar upp vad som kan ha hänt här, och hoppas verkligen att vi kan göra något för att du ska bli nöjd i slutändan!

Ha en fin dag!

MVH
Peter

Noté 5 sur 5 étoiles

Bäst

Köpte min bil där förra året och är, så himla nöjd med allt runt köpet och återkoppling efter köpet!! Fantastisk personal som jobbar där och jättebra service, man känner sig som hemma när man kliver in genom dörren där i Kiruna. 😊 Kommer självklart köpa mina framtida bilar där och rekommenderar verkligheten om man går i bil tankar, att vända sig till Niemi Bil.

9 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bil befattad med fel

Niemi Bil sålde en bil till mig som visade sig ha ett allvarligt fel. Det blev tydligt första (!) gången jag startade bilen hemma efter köp.

Bilen var på verkstad utan framgång vid ett stort antal tillfällen innan jag fick nog och hävde köpet. Niemi Bil vägrar att ta sitt ansvar och ersätta mig för de extra kostnader jag haft i form av resor till/från verkstaden och för förlorad arbetsinkomst till följd av felet.

Med andra ord verkar inte Niemi Bil vilja följa gällande lagstiftning.
Inställningen tycks vara att det är rimligt att kunden bär kostnader som egentligen är företagets ansvar. Det är helt oacceptabelt och inger bristande förtroendet.

3 mars 2026
Avis spontané
Logo de Niemi Bil

Réponse : Niemi Bil

Hej!

Självklart följer vi all gällande lagstiftning, det är en grundförutsättning för att vi ska finnas.

Men vi verkar inte ha kommit överens om din bil, och det är verkligen jättetråkigt att höra.

Kan du skriva till mig med lite mer info (bilens registreringsnummer, var du köpte bilen etc.) så ska jag kolla så att vi verkligen gjort allt vi kunnat här?

Skriv till: hej@niemibil.se

Önskar dig en trevlig dag!

MVH
Peter

Noté 5 sur 5 étoiles

Tack för bra service!

Stort tack för hjälpen och bemötandet av Isak i Skellefteå. Kommer att rekommendera er ifall ngn frågar om en seriös och bra bilaffär.
Detta trots olika uppfattningar om vilket lag som är nr 1 i Västerbotten :-)
"Löven leker"

23 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Isak i Skellefteå!

Isak i Skellefteå!
Vilken otroligt empatisk och serviceminded person!
Han ordnade så att en barnfamilj fick hjälp, vilket inte försäljningsstället i Umeå lyckades med.
Go SAIK go!
//Ewa

15 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bra bemötande och trevlig personal!

Köpte bil av Meg i Kiruna förra året i augusti. Affären gick snabbt och smidigt. Vid minsta fråga var det bara att höra av sig så fick man snabbt proffsig hjälp. Kan varmt rekommendera Niemi Bil i Kiruna 😊

26 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bra service

Jag köpte ny bil av Tobias på niemi bil. Är riktigt nöjd. Bra service, håller vad dom lovat och utan några som helst konstigheter. Rekomenderas! :)

31 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fick ett otroligt bra bemötande av…

Fick ett otroligt bra bemötande av kunnig personal, köpte bil till bra pris och fruktansvärt bra verkstad som kollat igenom och uppdaterat min bil direkt.

13 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Niemi Bil

Réponse : Niemi Bil

Tack så mycket, vad roligt att höra att du fått en fin helhetsupplevelse från både försäljning och vår verkstad!

Ha en fin dag!

Noté 1 sur 5 étoiles

Varning

Varning. Köp ej bil hos dessa människor. Speciellt på banvägen av Niro eller Rasmus plats chef. Dom säljer bilar med dolda fel trotts bevis, vet flertalet som anmält dom för specifikt detta ink jag. Finns inspelningar och bevis. Köper kunders tystnad genom erbjuda dom tjänster mot att dom tar bort negativa ressensionen. Men kan gömma sig under kryphål för slippa undan. Finns även en tydlig gemensam tråd dom som blir utsatta för detta. Så ja köp absolut inte bil av dessa människor. Finns flera som intygar samma.

30 mars 2026
Avis spontané
Logo de Niemi Bil

Réponse : Niemi Bil

Hej!

Tråkigt att du är missnöjd med affären, det är så klart det sista vi vill. Jag vill dock passa på att bemöta några påståenden här:

1. Vi är enligt lag skyldiga att åtgärda fel på bilar vi säljer även om felet visar sig efter affären. Det är en trygghet alla kunder kan känna när man köper bil av en seriös handlare som oss. Detta gäller alla fel som visar sig ha funnits när bilen såldes. Om du köper bilen, kör med den ett tag, och något nytt fel händer så kan vi så klart inte stå för det.

2. När en negativ recension kommer in till oss är vår rutin att ta kontakt med kunden, eftersom det oftast är första gången vi får höra om problemet. När vi tagit kontakt med kunden försöker vi så klart lösa problemet och göra rätt för oss, och om kunden sedan blir nöjd (totalt sett) med affären kan kunden känna att det är rimligt att uppdatera recensionen till att bättre motsvara helhetsupplevelsen.

Jag vet inte vad du menar med "Tydlig gemensam tråd dom som blir utsatta för detta" men ingenting av det vi gör för att hjälpa missnöjda kunder är hemligt eller handlar om kryphål.

Du är hjärtligt välkommen att kontakta mig direkt på: "hej@niemibil.se" om du tillsammans med oss vill ta några steg fram mot att lösa eventuella problem i din affär!

Jag hoppas och tror att vi kan hjälpas åt till sist!

Ha en fin dag!

MVH
Peter

Noté 5 sur 5 étoiles

Köpte nyligen en bil från Niemi Bil i…

Köpte nyligen en bil från Niemi Bil i Uppsala trots att jag bor i Luleå och jag är väldigt nöjd med hur hela processen fungerade.

Leveransen upp till Luleå gick smidigt och utan problem. När ett mindre garantifel uppstod efter köpet hanterades det snabbt och professionellt.

De ordnade verkstad på spantgatan här lokalt utan krångel, och jag fick dessutom lånebil under tiden – vilket visar att de tar ansvar även efter att affären är avslutad.

Kommunikationen har varit tydlig och enkel hela vägen, och man märker att de faktiskt bryr sig om kunden.

Sammanfattningsvis: seriösa, smidiga och pålitliga. Rekommenderas.

25 mars 2026
Avis spontané
Logo de Niemi Bil

Réponse : Niemi Bil

Tack för de fina orden!

Det värmer att höra att du fick en smidig och bra upplevelse även när bilen krånglade!

Skönt att allt blev bra!

Ha en fin dag och hjärtligt välkommen åter!

Noté 5 sur 5 étoiles

Hälsningar från Bollnäs

Köpte en bil på distans via Niemi bil Umeå. Christopher har guidat mig igenom hela köpet från start. Vi har gjort överenskommelser och samarbetat oss igenom detta så vi både är nöjda. Bilen har visats och ser lika bra ut när den körs hem till mig. Efter ett par veckor visar det sig finnas ett fel på bilen och den behöver lagas. Christopher lugnar mig omgående på telefon och tar fullt ansvar och lagar bilen på närmaste BMW verkstad. Vi har en bra dialog genom hela processen och blir också erbjuden att få hjälp med bil tillfälligt om jag behöver. Kommer absolut återkomma vid nästa bilbyte. Tack för allt. /Bollnäs

24 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus